CBO 5141-20 - Zelador de edifício - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos trabalhadores nos serviços de administração de edifícios
O profissional no cargo de Zelador de edifício CBO 5141-20 exerce atividades de zeladoria, providenciando as condições necessárias para o bem-estar dos moradores e dos que trabalham em escritórios, consultórios, lojas ou outros locais, no edifício Executa pequenos reparos e contrata, com autorização da administração do edifício, pessoas habilitadas para prestação de serviços de manutenção.
Monitora a execução de serviços de limpeza e higienização Zela pela segurança das pessoas e do patrimônio Orienta e monitora as atividades dos trabalhadores vinculados aos serviços de zeladoria.
Controla o estoque de equipamentos e materiais Cumpre e fiscaliza o cumprimento do regulamento interno e das demais normas da administração Atua de acordo com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
CBO 5141-20 é o Código Brasileiro da Ocupação de trabalhadores nos serviços de administração de edifícios que pertence ao grupo dos trabalhadores dos serviços, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
Confira funções, descrição do cargo de Zelador de edifício, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios CBO 5141-20 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5141-20
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Trabalhadores dos serviços.
- Trabalhadores nos serviços de administração, conservação e manutenção de edifícios e logradouros.
- Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios.
O que faz um Zelador de edifício
O Zelador de edifício CBO 5141-20 inspeciona as áreas de uso comum do edifício, verificando necessidade de reparos, limpeza ou outras providências Troca torneiras e fusíveis, substitui fechaduras, troca lâmpadas do elevador, retoca pinturas do prédio e executa outros pequenos reparos.
Contrata, com autorização da administração do edifício, pessoas habilitadas para prestar serviços de manutenção - tais como consertos de bombas, regadores automáticos, portões eletrônicos, interfones, entre outros -, a fim de assegurar as condições de funcionamento e segurança das instalações e equipamentos.
Verifica o funcionamento dos elevadores e, no caso de algum defeito ou irregularidade, avisa imediatamente à empresa de manutenção Monitora os serviços prestados de manutenção de gramados e jardins, limpeza de caixas de água, recarga de extintores e reposição de gás.
Acompanha todos os serviços prestados, podendo interpretar orçamentos e prestar informações ao administrador ou síndico sobre o cumprimento de contratos Monitora e orienta a execução de serviços de limpeza e higienização das áreas comuns do edifício.
Cuida das condições de acondicionamento e destino do lixo, conforme normas da vigilância sanitária.
Orienta e monitora as atividades de porteiros, faxineiros, vigias e demais funcionários vinculados aos serviços de zeladoria, levando ao conhecimento do síndico ou administrador problemas de desempenho Pode interagir com empresa contratada para prestar serviços de portaria virtual.
Recebe e encaminha aos destinatários as correspondências postais e as encomendas.
Distribui circulares, balancetes e quaisquer outros documentos emitidos pela administração do edifício, colhendo assinaturas de recebimento Zela pela segurança das pessoas e do patrimônio, controlando - inclusive com o uso de software - a circulação de pessoas e de veículos no edifício Isola área do prédio para reforma.
Socorre pessoas presas no elevador Inspeciona hidrantes, mangueiras e extintores, para uso em princípio de incêndio Observa a movimentação de pessoas nas redondezas do edifício.
Aciona atendimento médico, polícia e corpo de bombeiros, quando necessário Fiscaliza o cumprimento do regulamento interno e das demais normas da administração.
Controla o estoque de equipamentos e materiais necessários ao desenvolvimento dos serviços da zeladoria, providenciando a aquisição de novos Atende entregadores de materiais e equipamentos, verificando a documentação e o estado das entregas Providencia a guarda, a conservação, a manutenção e a limpeza dos equipamentos e instrumentos da zeladoria.
No caso de morar no edifício, em apartamento destinado ao zelador, mantém sua moradia em bom estado de limpeza e de conservação Presta informações aos moradores e às pessoas que trabalham em escritórios, consultórios, lojas ou outros locais, no edifício Comunica ao administrador ou síndico os problemas e as sugestões para melhoria dos serviços prestados.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 5141-20 deve receber mercadorias, materiais e equipamentos, administrar serviços de zeladoria, controlar veículos no estacionamento, dirigir o elevador, demonstrar competências pessoais, ornamentar a igreja, zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio, realizar pequenos reparos, comunicar-se, atender pessoas.
Condições de trabalho dessas profissões
Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios são trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Trabalham em ambiente fechado e a céu aberto. Organizam-se em equipe e são supervisionados permanentemente ou ocasionalmente, dependendo do serviço executado. Trabalham em horários diurnos, noturnos e em regime de rodízio de turno.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 5141-20
O exercício dessas ocupações requer ensino fundamental. Os profissionais aprendem a profissão no próprio emprego.
Atividades exercidas por um Zelador de edifício CBO 5141-20
Um Zelador de edifício (ou sinônimo) deve limpar piscinas, demonstrar desinibição, controlar circulação de pessoas e veículos, regar as plantas, tratar as pessoas sem discriminação, dar provas de honestidade, relatar avarias nas instalações, controlar nível de água da caixa dágua, confirmar autorização para uso do apartamento, substituir fechaduras, requisitar transporte às pessoas, trocar interruptor e lâmpadas do elevador, informar defeitos no elevador, intervir com discrição, verificar o funcionamento de bombas dágua, advertir pessoas, expressar-se com clareza, inspecionar hidrantes, mangueiras e extintores, demonstrar controle emocional, comunicar aos condôminos sobre consertos no prédio, manter postura, distribuir as correspôndencias nos apartamentos, dar provas de destreza manual, aplicar normas de combate a incêndios, isolar área do prédio para reforma, observar movimentação de pessoas nas redondezas, indicar ao motorista vagas no estacionamento, trocar torneiras e fusíveis, informar sobre meios de transporte, adaptar-se a clientela variada, solicitar conserto de fechaduras, registrar a entrada e saída dos veículos, acompanhar a movimentação de pessoas, transmitir problemas a administradora, organizar-se, interromper o funcionamento do elevador quando houver defeito, prevenir incêndios, socorrer pessoas presas no elevador, verificar as notas fiscais das mercadorias, reparar portões, dar provas de atenção, demonstrar espírito de equipe, manter limpo o estacionamento, controlar equipamentos e ferramentas do prédio, prestar primeiros socorros, conduzir pessoas a delegacia, vistoriar o funcionamento do elevador, demonstrar educação, classificar objetos recebidos - volumes e correspondências, limitar a quantidade e peso das pessoas e mercadorias no elevador, acionar polícia e corpo de bombeiros, solicitar polícia, corpo de bombeiros e atendimento hospitalar, retocar pinturas do prédio, demonstrar gentileza, prestar informações às pessoas sobre o comércio local, solicitar a limpeza de fossas e de caixa dágua, verificar fechamento de portas e janelas, comprar material de consumo, agir de forma prestativa, supervisionar atividades de porteiros, faxineiros e vigias, lidar com o público, transmitir recados e avisos, examinar o estado das mecadorias e equipamentos, autorizar empresas a fazer manutenção no prédio, receber entregas de alimentos para os condôminos, redigir relatórios de ocorrências, demonstrar asseio, demonstrar senso de responsabilidade, atender funcionários das empresas de água, luz, telefone e tv a cabo, requisitar a compra de material de consumo, reparar telhados, instalar luminosos natalinos, solicitar aos condôminos, por interfone, acesso de visitantes, acompanhar a entrega de produtos comprados pelos condôminos, inspecionar veículos no estacionamento, comunicar aos proprietários irregularidades nos apartamentos, solicitar conserto do equipamento de circuito fechado de tv, antena de tv e interfones, manter-se atualizado, contatar proprietários de veículos com problemas, identificar pessoas, dirigir autos, conter tumultos, controlar o estoque e o uso de material de limpeza, operar aparelhos de comunicação, acender e apagar lâmpadas, informar às pessoas sobre regulamento interno do prédio, supervisionar a limpeza das dependências do prédio.
