CBO 4212-05 - Recebedor de apostas (loteria) - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos coletadores de apostas e de jogos
O profissional no cargo de Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05 realiza atendimento ao público na venda de apostas lotéricas, recebendo, verificando e registrando as apostas e entregando os prêmios aos clientes Recebe valores correspondentes a pagamento de boletos bancários e de contas diversas e realiza outras operações de prestações de serviços delegadas pela Caixa Econômica Federal às unidades lotéricas.
Cumpre normas regulamentadoras do sistema bancário, de biossegurança, de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4212-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de coletadores de apostas e de jogos que pertence ao grupo dos trabalhadores de atendimento ao público, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
Confira funções, descrição do cargo de Recebedor de apostas (loteria), atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Coletadores de apostas e de jogos CBO 4212-05 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4212-05
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Trabalhadores de atendimento ao público.
- Caixas, bilheteiros.
- Coletadores de apostas e de jogos.
O que faz um Recebedor de apostas (loteria)
O Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05 inicia as atividades diárias conectando o terminal do computador, fazendo a abertura do caixa e conferindo os valores de dinheiro disponíveis em papel e moeda Expõe bilhetes de loteria à venda e outros produtos impressos, além de resultados dos sorteios recentemente realizados.
Repõe os volantes de apostas.
Atende clientes, prestando-lhes informações sobre as opções de loterias e sobre o horário de encerramento das apostas Presta informações, ainda, sobre o uso do sistema online de apostas.
Desempenha as atividades referentes à venda de apostas lotéricas, orientando o preenchimento dos volantes, conferindo as apostas e recebendo o valor pago Fornece comprovante das apostas efetivadas e entrega os bilhetes impressos adquiridos.
Realiza pagamento de prêmios aos ganhadores, de acordo com as regras estabelecidas.
Presta contas do movimento diário do terminal de apostas Realiza, além das atividades relativas a loterias, recebimento do pagamento de boletos bancários e de contas diversas - tais como água, luz, telefone e impostos -, utilizando sistema financeiro informatizado da Caixa Econômica Federal (CEF).
Realiza outras operações de prestações de serviços delegadas às unidades lotéricas pela Caixa Econômica Federal.
Imprime relatórios e presta contas de acordo com as normas da Caixa Econômica Federal e do sistema bancário Faz sangria e fecha o caixa, administrando o fluxo de valores recebidos e pagos e organizando a documentação correspondente Mantém relações de cordialidade com os clientes.
Conserva limpo e organizado o ambiente de trabalho Controla desperdícios, reaproveitando material, sempre que possível Descarta resíduos de acordo com as normas ambientais.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4212-05 deve atender clientes, realizar recebimento de contas e de apostas, comunicar-se, cativar o clientes, administrar fluxo de caixa, demonstrar competências pessoais, vender produtos de loteria e turfe, ordenar tarefas.
Condições de trabalho dessas profissões
Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4212-05
Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.
Atividades exercidas por um Recebedor de apostas (loteria) CBO 4212-05
Um Recebedor de apostas (loteria) (ou sinônimo) deve ter informações sobre os produtos disponíveis, cancelar apostas e contas, mapear trocas da loteria estadual, informar o calendário de apostas, expor os produtos e serviços disponíveis, prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso, demonstrar versatilidade, informar sobre produtos e serviços, pagar os ganhadores via terminal, pagar inss, pis e saques para clientes da cef, imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais, mapear troca de tele-sena, ficar responsável pelo numerário de caixa, receber o valor correspondente da aposta, fornecer programas de apostas, prestar contas do movimento diário do terminal de apostas, vender bolões, validar premios via terminal, abastecer o mostruário de caixa, cadastrar clientes, receber pagamento de contas e tributos, sangrar caixa conforme limite da seguradora, identificar-se com crachá, manter-se atualizado, dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal - cef, pagar crédito educativo da cef, proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco, demonstrar dinamismo, tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável, trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas, dominar os jargões da área, vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal, comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras, repor os volantes dos jogos, demonstrar criatividade, demonstrar idoneidade, manter-se atento a situações de perigo, carimbar os produtos com o nome da lotérica, informar o horário de encerramento das apostas, informar sobre o dia e horário dos serviços prestados, demonstrar habilidade com cálculos, utilizar uniforme e logotipo da empresa, prestar contas do movimento diário de produtos de caixa, imprimir relatório do resumo do dia, coletar depósitos para clientes da cef, conectar terminais de apostas, encaminhar o credenciamento de beneficiários junto a cef, demonstrar agilidade, expor os resultados impressos dos produtos, demonstrar capacidade de superação, conservar limpo o ambiente de trabalho, fornecer consulta de saldo para clientes da cef, vincular o cliente a casa lotérica via aquisição de título de capitalização, divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes, imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais, recarregar créditos para telefone celular pré-pago, divulgar site da lotérica e turfe para os clientes, demonstrar paciência, orientar o preenchimento de formulários e volantes, manter estoque de todos os produtos, fornecer o resultado dos jogos por telefone, demonstrar responsabilidade, privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência, fornecer comprovante das apostas/contas, adequar a linguagem, praticar relações de urbanidade com os clientes, demonstrar simpatia, fazer serviços de malote de jogos.
