CBO 4201-05 - Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Entenda o que fazem os supervisores de atendimento ao público e de pesquisa no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Supervisiona rotinas operacionais de caixas e bilheteiros, planejando o trabalho da equipe, controlando atividades financeiras, monitorando a execução dos serviços, avaliando a qualidade dos serviços prestados, analisando resultados de pesquisa de satisfação dos clientes e acompanhando o cumprimento de metas e dos prazos estabelecidos. Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe de trabalho. Cumpre legislação, normas técnicas e de qualidade, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas

Conhecimento (3/8)

Habilidade (3/8)

Atitude (4/8)

Perfil Ocupacional (3/8)

Planeja o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, estabelecendo prioridades, elaborando cronograma de trabalho e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços. Define estratégias para atingimento de metas e prazos. Analisa e implementa rotinas administrativas. Propõe ações de melhoria em processos.

Controla atividades financeiras, distribuindo numerário para carga inicial de operação de bilheterias e/ou caixas, administrando recursos financeiros em espécie, conferindo documentos – tais como faturas, ingressos, tíquetes e recibos - e estornando valores indevidos.

Supervisiona a execução dos serviços, auxiliando e orientando operadores nos procedimentos de abertura, conferência e fechamento de caixa, bem como na apuração de diferenças. Emite relatórios de controle e desempenho. Administra conflitos entre funcionários e clientes. Define alternativas de negociação para retenção do cliente.

Avalia a qualidade dos serviços prestados, acompanhando o atendimento ao cliente, identificando as falhas do processo de trabalho, controlando o cumprimento de metas e prazos estabelecidos, verificando o desempenho dos funcionários, examinando o funcionamento de equipamentos e analisando os resultados de pesquisa de satisfação dos clientes.

Administra pessoal, dimensionando a equipe de trabalho, definindo perfil para cargos, selecionando pessoal, distribuindo os serviços e orientando a execução de tarefas. Controla horários de entradas, saídas e absenteísmo. Elabora a programação de férias. Administra os conflitos entre funcionários. Manifesta reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe. Propõe promoções e desligamentos de funcionários.

Avalia o desempenho da equipe, levantando necessidade de treinamento. Promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe.

Presta informações aos clientes.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	4	3	4
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	4	3	4
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ESTATÍSTICA	3	4	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	MATEMÁTICA APLICADA	3	4	3
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	MEIO AMBIENTE	3	3	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL	3	4	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	3	4	3
	CIÊNCIAS HUMANAS	PSICOLOGIA	PSICOLOGIA DO TRABALHO E ORGANIZACIONAL	3	4	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO	4	4	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS	3	3	3
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO	GESTÃO DE PESSOAS	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO	PROCESSO DECISÓRIO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	INOVAÇÃO E OTIMIZAÇÃO DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROS	OTIMIZAÇÃO DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	INOVAÇÃO E OTIMIZAÇÃO DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROS	INOVAÇÃO EM SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO DE EMPRESA	PLANEJAMENTO OPERACIONAL	2	2	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP)	PLANEJAMENTO DO TRABALHO	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	PROCESSOS ORGANIZACIONAIS	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINA DE AUTORIZAÇÃO DE ABERTURA DE CAIXA	4	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINA DE CONFERÊNCIA DE FECHAMENTO DE CAIXA	4	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS OPERACIONAIS DE CAIXAS E BILHETEIROS	4	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS	ROTINAS FINANCEIRAS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	LIDERANÇA	5	5	5
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	ROTINAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS	4	5	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	ROTINAS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL	3	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS (ESPECIFICAR:...) - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA EQUIPE DE TRABALHO	3	5	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS (ESPECIFICAR:...) - LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO	3	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS (ESPECIFICAR:...) - PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS (PDP)	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS (ESPECIFICAR:...) - PROGRAMA DE RECONHECIMENTO DO DESEMPENHO DE FUNCIONÁRIOS	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSO DE INTEGRAÇÃO EM EMPRESA	INTEGRAÇÃO EM EMPRESA	2	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	QUALIDADE E PRODUTIVIDADE	GESTÃO DA QUALIDADE	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	QUALIDADE E PRODUTIVIDADE	OUTROS CONHECIMENTOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE (ESPECIFICAR:...) - AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	QUALIDADE E PRODUTIVIDADE	OUTROS CONHECIMENTOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE (ESPECIFICAR:...) - INDICADORES DE DESEMPENHO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	ERGONOMIA	3	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	3	4	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	ATENDIMENTO AO CLIENTE	CÓDIGO DO CONSUMIDOR	3	3	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	ATENDIMENTO AO CLIENTE	SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE	4	4	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - MATERIAIS E EQUIPAMENTOS PARA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS DE CAIXAS E BILHETEIROS	4	5	4
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	COMERCIALIZAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SUPERVISÃO DAS ATIVIDADES DE CAIXAS E BILHETERIAS	5	5	5
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL	NORMAS TÉCNICAS NA ÁREA COMERCIAL	3	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL	OUTROS CONHECIMENTOS DE NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL (ESPECIFICAR:...) - NORMAS REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL	3	3	3

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	PERSUASÃO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	NEGOCIAÇÃO	4	5
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	HABILIDADE DE ORIENTAR SERVIÇOS	5	5
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	HABILIDADE DE ENSINAR	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	EXPRESSÃO NUMÉRICA	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	ANÁLISE DE DADOS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ANALÍTICO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING)	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM MUITAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE GARANTIA DE QUALIDADE	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE SISTÊMICA	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	5	5
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS...	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	3	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	5	5
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ORIENTAÇÃO DE PESSOAS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	SUPERVISÃO	5	5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	2	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA MANUAL	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	CLAREZA DE FALA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO A DISTÂNCIA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	3	4

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO	AUTONOMIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS	4
SUPERVISÃO DO TRABALHO DE OUTROS	SUPERVISÃO DE PROFISSIONAIS QUE EXECUTAM TRABALHO ROTINEIRO	4
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO	3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS OUTROS TRABALHADORES	4

Condições de Trabalho

Atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.

Exigências do mercado de trabalho

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

controlar atividades financeiras;
planejar trabalho da equipe;
demonstrar competências pessoais;
supervisionar execução dos serviços;
administrar pessoal;
atender público e informantes;
qualificar equipe de trabalho;
avaliar qualidade dos serviços;
identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
propor penalidades aos funcionários;
informar clientes e informantes sobre providências solicitadas;
identificar necessidades dos clientes e não-clientes;
analisar relatórios;
definir recursos de trabalho;
justificar diferenças de caixa;
definir técnicas de abordagem de clientes e informantes;
inventariar móveis, equipamentos e produtos;
controlar utilização de máquinas de franquias postais;
definir perfil para cargos;
administrar conflitos entre funcionários e clientes;
distribuir numerário para carga inicial de operação do guichê;
bloquear prestação de serviços por solicitação ou inadimplência do cliente;
administrar banco de dados e listagens;
manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe;
divulgar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
liberar acesso de visitantes em casos excepcionais - cartões e ingressos danificados;
orientar trabalho dos empregados;
criar relacionamento interpessoal;
promover reuniões;
conferir numerário e produtos do caixa;
intermediar conflitos entre áreas internas;
promover rodízio de funções;
esclarecer dúvidas dos funcionários;
relatar falhas do processo de trabalho;
controlar horários de entradas, saídas e absenteísmo;
controlar ligações telefônicas;
selecionar pessoal;
verificar necessidades de novos equipamentos;
promover atendimento personalizado ao cliente;
propor novos serviços aos clientes;
analisar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
agir com ética e atitude profissional;
propor promoções de funcionários;
solicitar adiantamentos salariais aos funcionários;
identificar falhas do processo de trabalho;
agir com desenvoltura;
tabular dados;
liderar equipe;
elaborar programação de férias;
propor admissões de funcionários;
rever rotinas de trabalho;
propor reciclagem de funcionários;
definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
avaliar desempenho de sistemas e equipamentos;
avaliar atendimento pessoal ao cliente e informante;
prestar informações ao público e informantes;
conferir faturas;
distribuir carga de trabalho individual e da equipe;
controlar as emoções;
treinar novos funcionários;
reenquadrar funcionários em outra função;
supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
aplicar penalidades aos funcionários;
emitir relatórios de controle e desempenho;
atuar com dinamismo;
administrar conflitos entre funcionários;
agir com criatividade;
suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços;
estimar volume de trabalho;
elaborar escalas de trabalho;
intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços;
dimensionar equipe de trabalho;
orçar custos;
reconhecer diferenças pessoais;
expressar-se com fluência verbal;
acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho;
relatar necessidades de clientes e não clientes;
treinar empregados em novos serviços e tecnologias;
manter-se atualizado;
propor fechamento de contratos;
definir rotinas de trabalho;
identificar prioridades;
demonstrar atitude pró-ativa;
definir preço de vendas de produtos;
estornar valores indevidos ou de cancelamento de serviços;
propor concessão de benefícios de incentivos a funcionários;
monitorar atendimento telefônico;
agir com empatia;
verificar consistência de dados coletados;
propor desligamentos de funcionários;
elaborar cronograma de trabalho;
agir com flexibilidade;
avaliar desempenho dos funcionários;
definir alternativas de negociação para retenção do cliente;
realizar contatos periódicos com clientes e não-clientes;

Divisões de categorias profissionais do CBO 4201-05

CBO 4201-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que pertence ao grupo dos supervisores de atendimento ao público e de pesquisa, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores de serviços administrativos
- Trabalhadores de atendimento ao público
- - Supervisores de atendimento ao público
- - - Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa

CBOs Relacionados

Cargos e salários CBO 4201-05 - Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa

Conheça todos os aspectos da ocupação CBO 420105 como atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em todos os estados e cidades do Brasil.

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CBO	Cargo/Profissão	Localidade	Jornada	Amostragem
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	São Paulo	44h	2.735
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Paraná	44h	1.492
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	Rio de Janeiro, RJ	43h	368
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Santa Catarina	43h	821
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	Rio de Janeiro	43h	1.001
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Joinville, SC	43h	50
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	São Paulo, SP	43h	809
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Rio Grande do Sul	44h	870
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Goiás	43h	449
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Brasil	44h	11.816
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	Minas Gerais	44h	1.670
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Rio de Janeiro, RJ	43h	368
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Brasília, DF	44h	182
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Curitiba, PR	44h	212
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	Paraná	44h	1.530
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Rio de Janeiro	43h	1.001
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	Brasil	44h	11.816
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	São Paulo, SP	43h	809
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Belo Horizonte, MG	43h	520
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	São Paulo	44h	2.769
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	Curitiba, PR	44h	212
4201-05	Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)	Minas Gerais	44h	1.654
4201-05	Supervisor de Caixas e Bilheteiros (Exceto Caixa de Banco)	Belo Horizonte, MG	43h	520
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