CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Escriturários.
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, solicitar cópias de documentos, demonstrar auto-controle, ajustar contratos, efetuar cálculos, solicitar entrega de documentos, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar capacidade de organização, preencher formulários e/ou cadastros, digitar notas de lançamentos contábeis, coletar dados, controlar expedição de malotes e recebimentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., localizar documentos, esclarecer dúvidas, elaborar correspondência, solicitar documentos, distribuir material de expediente, elaborar planilhas de cálculos, atualizar informações, verificar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, solicitar recursos de viagens, requisitar materiais, registrar a entrada e saída de documentos, encaminhar protocolos internos, realizar prestação de contas, conferir material solicitado, demonstrar facilidade de comunicação, expedir ofícios e memorandos, fornecer informações sobre produtos e serviços, classificar documentos, controlar material de expediente, identificar natureza das solicitações dos clientes, receber documentos, acompanhar andamento dos pedidos, triar documentos, demonstrar capacidade de observação, fornecer informações da empresa, demonstrar persistência, transmitir credibilidade, verificar prazos estabelecidos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, verificar índices econômicos e financeiros, identificar irregularidades nos documentos, organizar o setor, coletar referências pessoais, colher assinaturas, solicitar informações cadastrais, submeter pareceres, demonstrar criatividade, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, redigir atas, demonstrar flexibilidade, distribuir documentos, convalidar publicação de atos, dar suporte administrativo a área de treinamento, executar procedimentos de recrutamento e seleção, preencher ficha de movimentação de pessoal, atualizar dados dos funcionários, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, localizar processos administrativos, preparar minutas, mapear área de atuação, contornar situações adversas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar notificações de não conformidade, trabalhar em equipe, solicitar compra de materiais, providenciar devolução de material fora de especificação, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, demonstrar proatividade, levantar a necessidade de material, pesquisar preços, arquivar documentos, intermediar contatos, demonstrar capacidade de negociação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, atualizar dados de planejamento, conferir dados e datas, atualizar cadastros, conferir cálculos, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar iniciativa, digitar textos e planilhas, auxiliar na avaliação de pessoal, requisitar pagamentos, formatar documentos, registrar reclamações dos clientes.
