CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Escriturários.
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve distribuir material de expediente, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, dar suporte administrativo a área de treinamento, distribuir documentos, demonstrar capacidade de empatia, preparar minutas, arquivar documentos, demonstrar persistência, demonstrar flexibilidade, solicitar informações cadastrais, solicitar entrega de documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, intermediar contatos, conferir material solicitado, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, registrar reclamações dos clientes, ajustar contratos, atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de negociação, realizar prestação de contas, executar procedimentos de recrutamento e seleção, providenciar devolução de material fora de especificação, atualizar informações, controlar expedição de malotes e recebimentos, digitar textos e planilhas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar auto-controle, efetuar cálculos, acompanhar andamento dos pedidos, expedir ofícios e memorandos, demonstrar proatividade, mapear área de atuação, conferir cálculos, formatar documentos, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de organização, registrar a entrada e saída de documentos, localizar documentos, redigir atas, elaborar planilhas de cálculos, organizar o setor, solicitar compra de materiais, auxiliar na organização de eventos internos, levantar a necessidade de material, coletar referências pessoais, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, receber documentos, trabalhar em equipe, conferir dados e datas, convalidar publicação de atos, solicitar cópias de documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., encaminhar protocolos internos, solicitar documentos, coletar dados, demonstrar iniciativa, preencher formulários e/ou cadastros, atualizar dados dos funcionários, verificar documentos, pesquisar preços, submeter pareceres, auxiliar na avaliação de pessoal, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, elaborar correspondência, digitar notas de lançamentos contábeis, triar documentos, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar capacidade de observação, verificar índices econômicos e financeiros, requisitar materiais, localizar processos administrativos, classificar documentos, requisitar pagamentos, demonstrar criatividade, contornar situações adversas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, colher assinaturas, transmitir credibilidade, solicitar recursos de viagens, esclarecer dúvidas, demonstrar facilidade de comunicação, identificar irregularidades nos documentos, fornecer informações da empresa, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar material de expediente, fornecer informações sobre produtos e serviços, verificar prazos estabelecidos, identificar natureza das solicitações dos clientes, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem.
