CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar capacidade de organização, solicitar cópias de documentos, identificar irregularidades nos documentos, coletar referências pessoais, acompanhar notificações de não conformidade, localizar processos administrativos, atualizar dados de planejamento, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar iniciativa, fornecer informações da empresa, verificar prazos estabelecidos, atualizar informações, demonstrar proatividade, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, transmitir credibilidade, distribuir material de expediente, colher assinaturas, encaminhar protocolos internos, registrar reclamações dos clientes, demonstrar criatividade, esclarecer dúvidas, preencher formulários e/ou cadastros, formatar documentos, convalidar publicação de atos, preparar minutas, auxiliar na organização de eventos internos, elaborar planilhas de cálculos, digitar textos e planilhas, solicitar recursos de viagens, conferir material solicitado, verificar documentos, demonstrar auto-controle, controlar expedição de malotes e recebimentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., localizar documentos, demonstrar capacidade de negociação, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, identificar natureza das solicitações dos clientes, arquivar documentos, triar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar capacidade de observação, conferir dados e datas, verificar índices econômicos e financeiros, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar capacidade de empatia, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar documentos, organizar o setor, ajustar contratos, requisitar pagamentos, solicitar compra de materiais, submeter pareceres, levantar a necessidade de material, intermediar contatos, solicitar entrega de documentos, trabalhar em equipe, solicitar informações cadastrais, expedir ofícios e memorandos, atualizar dados dos funcionários, fornecer informações sobre produtos e serviços, digitar notas de lançamentos contábeis, executar procedimentos de recrutamento e seleção, distribuir documentos, controlar material de expediente, coletar dados, preencher ficha de movimentação de pessoal, realizar prestação de contas, atualizar cadastros, providenciar devolução de material fora de especificação, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, acompanhar andamento dos pedidos, elaborar correspondência, classificar documentos, receber documentos, demonstrar persistência, requisitar materiais, contornar situações adversas, redigir atas, mapear área de atuação, demonstrar flexibilidade, demonstrar facilidade de comunicação, conferir cálculos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, efetuar cálculos, pesquisar preços.