CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Escriturários.
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve receber documentos, controlar material de expediente, verificar índices econômicos e financeiros, arquivar documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, intermediar contatos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar criatividade, solicitar recursos de viagens, elaborar planilhas de cálculos, solicitar cópias de documentos, verificar prazos estabelecidos, classificar documentos, expedir ofícios e memorandos, realizar prestação de contas, distribuir material de expediente, identificar irregularidades nos documentos, esclarecer dúvidas, conferir material solicitado, demonstrar flexibilidade, submeter pareceres, controlar expedição de malotes e recebimentos, fornecer informações da empresa, pesquisar preços, demonstrar proatividade, demonstrar capacidade de empatia, acompanhar andamento dos pedidos, registrar reclamações dos clientes, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de negociação, dar suporte administrativo a área de treinamento, requisitar materiais, preencher ficha de movimentação de pessoal, identificar natureza das solicitações dos clientes, auxiliar na organização de eventos internos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, efetuar cálculos, organizar o setor, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar auto-controle, executar procedimentos de recrutamento e seleção, solicitar documentos, digitar textos e planilhas, atualizar dados dos funcionários, requisitar pagamentos, atualizar cadastros, ajustar contratos, distribuir documentos, preencher formulários e/ou cadastros, contornar situações adversas, acompanhar notificações de não conformidade, redigir atas, elaborar correspondência, transmitir credibilidade, atualizar informações, preparar minutas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, encaminhar protocolos internos, atualizar dados de planejamento, conferir cálculos, demonstrar iniciativa, localizar documentos, levantar a necessidade de material, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, digitar notas de lançamentos contábeis, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, formatar documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar compra de materiais, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., registrar a entrada e saída de documentos, verificar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, mapear área de atuação, demonstrar capacidade de observação, demonstrar persistência, colher assinaturas, localizar processos administrativos, auxiliar na avaliação de pessoal, solicitar entrega de documentos, conferir dados e datas, trabalhar em equipe, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, triar documentos, coletar dados, coletar referências pessoais, solicitar informações cadastrais.
