CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Escriturários.
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, preencher documentos, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preparar relatórios, formulários e planilhas.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve verificar prazos estabelecidos, localizar processos administrativos, demonstrar flexibilidade, transmitir credibilidade, trabalhar em equipe, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, digitar notas de lançamentos contábeis, verificar documentos, solicitar compra de materiais, demonstrar criatividade, dar suporte administrativo a área de treinamento, mapear área de atuação, contornar situações adversas, atualizar dados de planejamento, arquivar documentos, esclarecer dúvidas, coletar dados, receber documentos, solicitar informações cadastrais, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, redigir atas, registrar reclamações dos clientes, realizar prestação de contas, providenciar devolução de material fora de especificação, submeter pareceres, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar facilidade de comunicação, distribuir documentos, classificar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, registrar a entrada e saída de documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar capacidade de observação, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., formatar documentos, demonstrar iniciativa, conferir cálculos, digitar textos e planilhas, encaminhar protocolos internos, ajustar contratos, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar capacidade de organização, demonstrar proatividade, coletar referências pessoais, efetuar cálculos, requisitar pagamentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar expedição de malotes e recebimentos, organizar o setor, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, distribuir material de expediente, executar procedimentos de recrutamento e seleção, auxiliar na organização de eventos internos, acompanhar notificações de não conformidade, atualizar informações, fornecer informações da empresa, verificar índices econômicos e financeiros, controlar material de expediente, localizar documentos, levantar a necessidade de material, solicitar entrega de documentos, expedir ofícios e memorandos, atualizar cadastros, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, conferir dados e datas, demonstrar persistência, preencher ficha de movimentação de pessoal, elaborar correspondência, demonstrar auto-controle, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, pesquisar preços, triar documentos, convalidar publicação de atos, colher assinaturas, solicitar recursos de viagens, solicitar cópias de documentos, intermediar contatos, auxiliar na avaliação de pessoal, identificar natureza das solicitações dos clientes, acompanhar andamento dos pedidos, preparar minutas, identificar irregularidades nos documentos, solicitar documentos, requisitar materiais, elaborar planilhas de cálculos, conferir material solicitado, atualizar dados dos funcionários.
