CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Escriturários.
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve levantar a necessidade de material, coletar referências pessoais, demonstrar capacidade de observação, executar procedimentos de recrutamento e seleção, distribuir material de expediente, preencher formulários e/ou cadastros, digitar textos e planilhas, demonstrar capacidade de empatia, verificar prazos estabelecidos, realizar prestação de contas, distribuir documentos, expedir ofícios e memorandos, solicitar recursos de viagens, requisitar materiais, atualizar dados de planejamento, demonstrar flexibilidade, localizar processos administrativos, verificar índices econômicos e financeiros, mapear área de atuação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar expedição de malotes e recebimentos, auxiliar na avaliação de pessoal, fornecer informações da empresa, identificar irregularidades nos documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar cópias de documentos, registrar a entrada e saída de documentos, atualizar informações, preparar minutas, triar documentos, elaborar correspondência, demonstrar criatividade, intermediar contatos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., registrar reclamações dos clientes, acompanhar notificações de não conformidade, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, receber documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, pesquisar preços, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de organização, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar proatividade, solicitar entrega de documentos, requisitar pagamentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, solicitar informações cadastrais, efetuar cálculos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, arquivar documentos, ajustar contratos, demonstrar persistência, atualizar dados dos funcionários, esclarecer dúvidas, preencher ficha de movimentação de pessoal, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, convalidar publicação de atos, localizar documentos, submeter pareceres, trabalhar em equipe, demonstrar facilidade de comunicação, organizar o setor, colher assinaturas, atualizar cadastros, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, verificar documentos, redigir atas, solicitar compra de materiais, orientar funcionários sobre direitos e deveres, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, encaminhar protocolos internos, demonstrar auto-controle, demonstrar iniciativa, acompanhar andamento dos pedidos, conferir material solicitado, demonstrar capacidade de negociação, solicitar documentos, contornar situações adversas, digitar notas de lançamentos contábeis, coletar dados, conferir dados e datas, conferir cálculos, transmitir credibilidade, formatar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, elaborar planilhas de cálculos, controlar material de expediente, classificar documentos.
