CBO 3912-10 — Técnico de garantia da qualidade

💰 Salário de Técnico de garantia da qualidade no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Técnico de garantia da qualidade • Brasil • Regime CLT

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Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Técnico de garantia da qualidade

O Técnico de garantia da qualidade executa ações relacionadas à estruturação e à manutenção do sistema de garantia da qualidade de produtos e serviços. Avalia as interfaces com outros sistemas de gestão. Monitora a conformidade de processos. Inspeciona e libera insumos, produtos e serviços. Treina e orienta pessoas sobre os preceitos do sistema da qualidade. Cumpre normas técnicas e de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções detalhadas — CBO 3912-10

Executa ações relacionadas à estruturação do sistema de garantia da qualidade de produtos e serviços, identificando, estabelecendo e aprimorando fluxos de processos. Elabora manuais, procedimentos e instruções de trabalho. Monitora o sistema, organizando e podendo realizar auditorias internas. Treina e orienta pessoas para manter o alinhamento da organização em torno dos preceitos do sistema da qualidade.

Avalia as interfaces com outros sistemas de gestão – ambiental, de responsabilidade social, tecnológica e da inovação, dentre outros –, mantendo a harmonia entre eles e o sistema de garantia da qualidade. Atualiza documentos, com introdução e aperfeiçoamento permanente de procedimentos.

Monitora a conformidade de processos, controlando as condições do ambiente em que se desenvolve o processo e verificando condições de uso de equipamentos, instrumentos e ferramentas. Analisa relatórios de controle de processos para verificar o cumprimento de normas e procedimentos. Informa setores responsáveis sobre processos, produtos e serviços não-conformes, prestando assessoramento técnico no tratamento das não-conformidades.

Coopera para a manutenção do controle da qualidade, inspecionando e liberando insumos, produtos e serviços. Elabora procedimentos e métodos de inspeção de acordo com sistemas, normas e instruções específicas. Aplica ferramentas da qualidade e metodologia estatística para avaliação da conformidade, de acordo com o objeto da inspeção. Avalia documentos e locais de armazenamento de insumos e produtos.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 4/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (13)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências biológicas	Ecologia e gestão ambiental	Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - sustentabilidade ambiental	4	3	4
Ciências exatas e informática	Física	Mecânica	3	3	3
	Matemática e estatística	Estatística	4	4	5
		Matemática aplicada	4	4	5
		Probabilidade	4	3	5
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	4	4	4
		Internet	4	4	4
		Software - business intelligence-bi	3	3	4
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação e expressão	4	4	5
		Português instrumental	4	4	5
		Inglês instrumental	4	3	3
		Outros conhecimentos de línguas - português: produção de textos	4	4	4
Outros conhecimentos dos domínios de formação geral e/ou transversal	Metodologia de projetos	Elaboração de projeto	3	3	3

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (37)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Administração e gestão	Outros conhecimentos de administração e gestão - gestão de processos	3	3	3
		Outros conhecimentos de administração e gestão - gestão tecnológica e da inovação	3	3	3
		Outros conhecimentos de administração e gestão - responsabilidade social e ambiental	3	3	3
	Fiscalização metrológica	Inspeção metrológica	3	3	4
	Logística	Outros conhecimentos de logística - armazenamento de insumos e produtos	4	3	3
	Planejamento de empresa	Planejamento estratégico	3	3	3
		Planejamento tático	4	4	4
	Planejamento e controle da produção (pcp)	Planejamento do trabalho	4	4	4
	Processos de recursos humanos	Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - planejamento e realização de ações de treinamento na área da qualidade	4	4	5
	Qualidade e produtividade	Aferição de produtividade	3	3	3
		Certificação de qualidade	4	3	4
		Controle da qualidade	4	3	4
		Controle estatístico de processo (cep)	3	3	4
		Garantia de qualidade	5	5	5
		Gestão da qualidade	4	4	4
		Qualidade total	5	4	5
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - aperfeiçoamento de processos	4	4	5
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - auditoria da qualidade	5	3	5
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - avaliação das condições de uso de equipamentos, instrumentos e ferramentas utilizados nos processos produtivos	4	4	4
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - ferramentas básicas da qualidade	5	4	5
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - inspeção da qualidade	3	2	3
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - normalização e legislação ambiental	4	3	4
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - normalização e legislação da qualidade	5	5	5
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - normalização e legislação de responsabilidade social	4	3	4
		Outros conhecimentos de qualidade e produtividade - tratamento de não-conformidades	5	4	5
	Saúde e segurança	Ergonomia	4	4	4
		Saúde ambiental	4	3	4
		Saúde ocupacional	3	3	3
		Segurança no trabalho	4	4	5
Processos de comércio	Atendimento ao cliente	Código do consumidor	4	3	4
		Serviços de atendimento ao cliente	4	4	4
		Outros conhecimentos de atendimento ao cliente - avaliação da satisfação do cliente	5	4	5
		Outros conhecimentos de atendimento ao cliente - tratamento de reclamações de clientes	5	4	5
Processos de produção industrial	Metalmecânica - mecânica	Controle dimensional	3	3	3
		Metrologia	3	3	3
	Normas técnicas e regulamentadoras para a área industrial	Normas regulamentadoras para área industrial	3	3	4
		Normas técnicas para área industrial	3	4	4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 4/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (17)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	4
	Escuta ativa	4	4
	Expressão oral	4	5
	Compreensão escrita	5	5
	Expressão escrita	5	5
	Aprendizado ativo	3	3
	Habilidade de ensinar	3	3
Raciocínio	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	4	4
	Raciocínio analítico	4	4
	Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)	3	3
Trabalho com números	Transcrição de dados	4	4
	Comparação de dados	3	3
	Classificação de dados	3	4
	Compreensão numérica	4	4
	Expressão numérica	3	4
	Análise de dados	4	5
	Sintetização de dados	3	3

Habilidades práticas (9)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	5	5
	Troca de informações	4	4
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	5	5
	Assessoramento	3	3
Habilidades operacionais	Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas	4	4
	Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade	3	3
Habilidades organizacionais	Análise de garantia de qualidade	4	4
	Análise sistêmica	4	4

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (12)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Equilíbrio corporal bruto	3	3
	Flexibilidade de extensão	3	3
	Força estática	3	3
Habilidades psicomotoras	Estabilidade (firmeza) braço-mão	3	3
	Destreza dos dedos (ou digital)	4	4
	Destreza manual	3	4
Habilidades sensoriais	Reconhecimento de fala	3	3
	Clareza de fala	4	5
	Sensibilidade ao brilho	3	4
	Percepção de profundidade	3	3
	Visão de perto (ou a curta distância)	4	4
	Discriminação de cor visual	2	3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 3/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho	Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças	4
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho	4

⚙️ Condições de Trabalho

Técnicos de controle da produção exercem suas funções em empresas agropecuárias, industriais, comerciais e de serviços, como assalariados, com carteira assinada. Trabalham de forma individual, com supervisão ocasional, em ambientes fechados, em rodízio de turnos, nos períodos diurno e noturno. Podem permanecer em posições pouco confortáveis durante longos períodos, trabalhar em grandes alturas e podem estar expostos à ação de materiais tóxicos, radiação, ruído intenso e altas temperaturas. No desenvolvimento de algumas atividades, podem estar sujeitos a condições especiais, como trabalho confinado.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

Para o exercício dessas ocupações, requer-se escolaridade mínima de ensino médio, acrescida de cursos básicos de qualificação, que podem variar de duzentas a quatrocentas horas-aula. O desempenho pleno das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 3912-10

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 3912-10 é o código da ocupação de técnico de garantia da qualidade que pertence ao grupo dos técnicos de controle da produção, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

👥 Profissões da Família Ocupacional

Técnicos de controle da produção

🔗 CBOs Relacionados

Técnicos de nivel médio em operações industriais