O que faz um Recepcionista CBO 4221-05
O Recepcionista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho. Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança. Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Protocola documentos recebidos. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição. Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Planejar o cotidiano;
- Demonstrar competências pessoais;
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- Agendar serviços;
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- Observar normas internas de segurança;
- Organizar informações a serem prestadas;
- Comunicar-se;
- Demonstrar respeito mútuo;
- Fazer reserva/alterações/cancelamento de solicitações em geral dos hóspedes/clientes;
- Ouvir com atenção;
- Organizar malotes;
- Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- Demonstrar conhecimentos de informática;
- Cobrir a divulgação de informações sobre pacientes, hóspedes e clientes;
Profissões relacionadas:
Salário de Recepcionista - Série histórica em Niterói
Tabela salarial Recepcionista em Niterói, RJ
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.710 | 20.519 | 427 | 8,14 | |
| Média Salarial | 1.758 | 21.095 | 439 | 8,37 | |
| 1º Quartil | 1.540 | 18.476 | 385 | 7,33 | |
| Salário Mediana | 1.650 | 19.800 | 413 | 7,86 | |
| 3º Quartil | 2.116 | 25.393 | 529 | 10,08 | |
| Teto Salarial | 2.563 | 30.757 | 641 | 12,21 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho da cidade de Niterói nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 06/2024 e 05/2025, tivemos um aumento de 7.97% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.249,38 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 1.938,50 |
| 4221-20 | Guest relations | 1.908,63 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.852,13 |
| 4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.697,69 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Recepcionista em Niterói, RJ
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Recepcionista
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Recepcionista em Niterói, RJ é de R$ 1.709,92 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de Niterói.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Niterói, RJ que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 45 salários de pessoas com deficiência no cargo de Recepcionista, a média salarial em Niterói-RJ é de R$ 1.732,96 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
.Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Niterói de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Niterói
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista trabalhando na cidade de Niterói durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Niterói, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista trabalhando em Niterói. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Recepcionista
- Salário Base: R$ 1.757,93
- Salário-educação (3%): R$ 52,74
- Sistema S (2%): R$ 35,16
- INSS Patronal (20%): R$ 351,59
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 17,58
- FGTS (8%): R$ 140,63
- Férias 1/12: R$ 146,49
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 351,59
- Periculosidade (30%): R$ 527,38
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 48,83
- 13º Salário: R$ 146,49
- FGTS sobre Férias: R$ 11,72
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,91
- FGTS sobre 13º: R$ 11,72
- Aviso Prévio: R$ 146,49
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,72
- Multa Rescisória FGTS: R$ 146,49
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
CBOs Relacionados
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Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
