CBO 3541-45 - Vendedor pracista
Entenda o que fazem os especialistas em promoção de produtos e vendas no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Vendedor pracista e seus sinônimos da mesma família ocupacional.
- Descrição
- Conhecimento
- Habilidade
- Atitude
- Atuação
- Funções
O Que Faz um Vendedor pracista
Planeja e realiza atendimento a clientes de sua praça (região ou área geográfica) de venda, ofertando produtos do catálogo da empresa que o emprega. Cadastra e atualiza os dados dos clientes de sua área de atuação, planeja o roteiro de viagens, visita o cliente e realiza processos de venda e de pós-venda. Elabora relatório de vendas. Cumpre normas técnicas, protocolos de vendas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.Funções Detalhadas
Cadastra e atualiza os dados e as informações dos clientes de sua área geográfica de atuação. Pode utilizar cadastro da empresa, na plataforma de Gestão de Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management - CRM).
Analisa as informações dos clientes que visitará, avaliando o seu potencial de compra e definindo a estratégia de vendas.
Planeja o roteiro de viagens na sua área geográfica de atuação, procurando otimizar o tempo e diminuir o custo do deslocamento.
Visita o cliente e identifica suas necessidades.
Auxilia o cliente na escolha, demonstrando as características e os benefícios dos produtos, esclarecendo seus dados técnicos, apresentando tabelas de preços e negociando formas de pagamento. Oferece vantagens para aquisição de lotes maiores de mercadoria.
Preenche proposta de compra e venda para anuência do cliente e da empresa, conforme procedimentos fiscais e legais. Pode preencher contrato.
Pode consultar sistema informatizado ou entrar em contato com o setor responsável pela fabricação ou estoque da empresa, para confirmar disponibilidade e o prazo de entrega dos produtos.
Realiza o pós-venda de acordo com as orientações da empresa, podendo esclarecer dúvidas, resolver problemas na entrega dos produtos e levantar opiniões do cliente.
Pode cobrar clientes inadimplentes.
Pode finalizar pedidos pendentes por meios eletrônicos.
Elabora relatório, controlando vendas efetuadas.
Conhecimentos
- Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
- Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
- Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)
Domínio | Área | Campo | Conhecimento | Freq. | Imp. | Prof. |
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DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL | CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INFORMÁTICA | 4 | 4 | 3 |
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INTERNET | 4 | 4 | 3 | |
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SOFTWARE - SISTEMA DE INFORMAÇÕES PARA GESTÃO DO PROCESSO DE VENDAS | 4 | 4 | 3 | |
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA | MATEMÁTICA APLICADA | 4 | 4 | 2 | |
CIÊNCIAS BIOLÓGICAS | ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL | MEIO AMBIENTE | 3 | 3 | 2 | |
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO | 4 | 5 | 3 | |
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS | 4 | 4 | 3 | |
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS | ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PLANEJAMENTO DE EMPRESA | PLANO DE NEGÓCIOS | 3 | 4 | 2 |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS | CUSTO | 4 | 4 | 2 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | QUALIDADE E PRODUTIVIDADE | OUTROS CONHECIMENTOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE (ESPECIFICAR:...) - FUNDAMENTOS DA QUALIDADE | 3 | 4 | 2 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | ERGONOMIA | 3 | 4 | 2 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | SAÚDE OCUPACIONAL | 3 | 4 | 2 | |
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | SEGURANÇA NO TRABALHO | 3 | 4 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | AUTOMAÇÃO NO COMÉRCIO | GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM) | 4 | 4 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | CÁLCULO DE MARGEM DE LUCRO | 3 | 3 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | DIVULGAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS | 5 | 5 | 5 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | ORÇAMENTO | 4 | 4 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | PÓS-VENDA | 4 | 4 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | PROCESSO DE VENDA | 5 | 5 | 4 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - COMÉRCIO ATACADISTA | 3 | 3 | 2 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - FORMAÇÃO DE PREÇOS | 4 | 4 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - PRAÇAS DE VENDAS | 5 | 5 | 4 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - TÉCNICAS DE DEMONSTRAÇÃO DE PRODUTOS | 4 | 4 | 4 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | OUTROS CONHECIMENTOS DE COMERCIALIZAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - TÉCNICAS DE VENDAS E DE NEGOCIAÇÃO | 4 | 3 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMPRAS | COTAÇÃO | 3 | 3 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | MARKETING | FORTALECIMENTO DE MARCA | 3 | 4 | 2 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | MARKETING | FUNDAMENTOS DE MARKETING | 3 | 4 | 2 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | MARKETING | PERFIL DE CLIENTES | 4 | 5 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL | NORMAS TÉCNICAS NA ÁREA COMERCIAL | 3 | 3 | 3 | |
PROCESSOS DE COMÉRCIO | PLANEJAMENTO DE OPERAÇÕES COMERCIAIS | OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO DE OPERAÇÕES COMERCIAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE PLANEJAMENTO DE VIAGENS | 4 | 4 | 4 | |
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | ROBOTIZAÇÃO NA ÁREA DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS | ROTEIRIZAÇÃO LOGÍSTICA | 3 | 3 | 2 | |
SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SERVIÇOS BANCÁRIOS | CRÉDITO E COBRANÇA | 3 | 3 | 2 |
Habilidades
- Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
- Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)
Domínio | Categoria | Habilidade | Freq. | Imp. |
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HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ORAL | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | ESCUTA ATIVA | 3 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ORAL | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ESCRITA | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ESCRITA | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | PERSUASÃO | 3 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | NEGOCIAÇÃO | 3 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | TRANSCRIÇÃO DE DADOS | 3 | 3 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | COMPARAÇÃO DE DADOS | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | CLASSIFICAÇÃO DE DADOS | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | COMPREENSÃO NUMÉRICA | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | EXPRESSÃO NUMÉRICA | 4 | 4 |
HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES | 3 | 3 |
HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS | 3 | 3 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES ORGANIZACIONAIS | ANÁLISE DE RISCOS | 3 | 3 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TRABALHO EM EQUIPE | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TROCA DE INFORMAÇÕES | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES | 4 | 5 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | COOPERAÇÃO | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | PERSUASÃO DE PESSOAS EM FAVOR DE IDEIAS, PRODUTOS E/OU SERVIÇOS | 4 | 5 |
HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | PERCEPÇÃO DA REALIDADE SOCIAL | 4 | 4 |
HABILIDADES PRÁTICAS | OUTRAS HABILIDADES PRÁTICAS (ESPECIFICAR: ....) | OUTRAS - TRABALHO SOB PRESSÃO | 4 | 4 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES FÍSICAS | FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL) | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | ATENÇÃO AUDITIVA | 4 | 4 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | RECONHECIMENTO DE FALA | 4 | 4 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | CLAREZA DE FALA | 4 | 5 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | VISÃO A DISTÂNCIA | 3 | 3 |
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA) | 4 | 4 |
Atitudes
- Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)
Categoria | Atitude | Imp. |
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TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA | TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA, COM ALGUMA AUTONOMIA | 3 |
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE | AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO, COM ALGUMA ORIENTAÇÃO | 3 |
Condições de Trabalho
Trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.Exigências do mercado de trabalho
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão
- planejar visitas e contatos;
- contatar Áreas internas da empresa;
- sugerir políticas de vendas;
- participar de eventos;
- concretizar vendas;
- demonstrar competências pessoais;
- divulgar produtos e serviços;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
- requisitar troca de produtos;
- agendar horário;
- demonstrar resiliência;
- explicar objetivos da visita;
- trabalhar sob pressão;
- requisitar material de divulgação;
- prever vendas;
- orientar cliente e revendedor na distribuição de display;
- apresentar proposta ao cliente;
- controlar vendas efetuadas;
- demonstrar capacidade de negociação;
- enviar mala direta aos clientes;
- explicar formas de pagamento;
- definir estratégia de marketing;
- filtrar informações para melhorar serviços;
- verificar clientes inadimplentes;
- comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
- identificar necessidades do cliente;
- esclarecer dados técnicos do produto ao cliente;
- preencher contrato;
- verificar opiniões do cliente;
- participar de treinamento de técnica de venda;
- informar ao superior resultados de vendas;
- treinar novos funcionários;
- obter informações de pré-venda;
- calcular custo do produto;
- demonstrar criatividade;
- expor produtos em locais definidos pela empresa;
- definir participação no mercado;
- convidar clientes para lançamento de produtos;
- demonstrar características e benefícios do produto;
- discutir estratégias com o superior;
- visitar área industrial da empresa;
- demonstrar senso de organização;
- visitar cliente pós-venda;
- encaminhar cliente para cadastro;
- sugerir novos mercados consumidores;
- preparar cadastro de novos clientes;
- contatar clientes;
- consultar publicações técnicas;
- cobrar clientes inadimplentes;
- enviar brindes ao cliente;
- esclarecer dúvidas do contrato;
- participar de reuniões;
- comunicar as transações realizadas;
- cumprir cotas de venda do produto;
- demonstrar flexibilidade;
- fazer itinerário de visitas;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- tomar decisões;
- verificar prazo de entrega dos produtos;
- demonstrar confiança;
- elaborar relatórios e estatísticas;
- classificar clientes por faturamento;
- discriminar tipos de produtos;
- participar de palestras relacionadas a área;
- auxiliar na escolha dos produtos;
- convidar clientes para visitar empresa;
- demonstrar capacidade de liderança;
- verificar ficha cadastral do cliente;
- checar irregularidades na entrega dos produtos;
- estabelecer prazos de entrega dos produtos;
- demonstrar capacidade de gerenciar tempo;
- demonstrar senso ético;
- emitir recibo de venda;
- participar de feiras relacionadas a área;
- requisitar material de consumo;
- contornar situações adversas;
- trabalhar em equipe;
- receber indicação de futuros clientes;
- pesquisar ações dos concorrentes;
- entregar produtos vendidos;
- integrar novos funcionários;
- definir autonomia para negociação;
- encaminhar documentação do cliente;
- sugerir melhorias ao processo promocional e comercial;
- fornecer amostras;
- atender solicitação de clientes;
- renovar contratos;
- transmitir pedido de venda ao escritório central;
- esclarecer dúvidas do pedido;
- receber pagamento do produto;
- priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
- tirar pedidos de produtos;
- participar de cursos de aperfeiçoamento;
- demonstrar habilidade de comunicação verbal;
- apresentar tabelas de preços;
- participar de lançamento de novos produtos;
- analisar potencial de clientes;
Divisões de categorias profissionais do CBO 3541-45
CBO 3541-45 é o Código Brasileiro da Ocupação de vendedor pracista que pertence ao grupo dos especialistas em promoção de produtos e vendas, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
- Técnicos de nível médio
-
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
-
-
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
-
-
-
-
- Especialistas em promoção de produtos e vendas
-
-
CBOs Relacionados
Cargos e salários CBO 3541-45 - Especialistas em promoção de produtos e vendas
Conheça todos os aspectos da ocupação CBO 354145 como atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para Especialistas em promoção de produtos e vendas em todos os estados e cidades do Brasil.
CBO | Cargo/Profissão | Localidade | Jornada | Amostragem | |
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3541-45 | Vendedor Pracista | Blumenau, SC | 44h | 260 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | João Pessoa, PB | 44h | 321 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Belo Horizonte, MG | 43h | 311 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Fortaleza, CE | 44h | 375 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Campo Grande, MS | 43h | 483 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Boa Vista, RR | 44h | 43 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | São Bernardo do Campo, SP | 44h | 199 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Macapá, AP | 44h | 658 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Paraná | 44h | 4.580 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Santa Catarina | 44h | 4.005 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Caxias do Sul, RS | 44h | 263 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Porto Alegre, RS | 44h | 693 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Belém, PA | 44h | 367 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Campinas, SP | 43h | 518 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Barueri, SP | 43h | 263 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | São Paulo | 43h | 8.702 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Rio de Janeiro, RJ | 43h | 753 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Chapeco, SC | 43h | 308 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Maringá, PR | 44h | 293 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Joinville, SC | 44h | 272 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Curitiba, PR | 44h | 1.237 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Rio de Janeiro | 43h | 1.654 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Manaus, AM | 43h | 527 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Recife, PE | 44h | 368 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Bahia | 44h | 1.602 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Minas Gerais | 43h | 2.874 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Rio Grande do Sul | 44h | 5.256 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Brasil | 44h | 41.172 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | Rio Branco, AC | 44h | 414 | |
3541-45 | Vendedor Pracista | São Paulo, SP | 43h | 3.060 | |
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