CBO 4213-05 - Cobrador externo

Entenda o que fazem os cobradores e afins no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Cobrador externo e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Cobrador externo

Executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, indo ao endereço do devedor. Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança. Define estratégias e elabora itinerário de cobrança. Contata cada devedor e negocia formas de pagamento. Registra histórico da ação de cobrança, fazendo prestação de contas e emitindo relatório. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas

Conhecimento (2/8)

Habilidade (2/8)

Atitude (2/8)

Perfil Ocupacional (2/8)

Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança e avaliando faixas de atraso.

Levanta informações sobre cada devedor, analisando seu histórico de crédito, averiguando as razões da inadimplência e solicitando informações aos órgãos de proteção ao crédito. Consulta códigos civil, comercial e do consumidor.

Define estratégias e elabora itinerário de cobrança por região. Adapta meios de cobrança à pessoa física ou jurídica.

Atualiza cadastro do devedor, levantando informações junto à vizinhança e no local de trabalho, consultando pessoas dadas como referência ou como fiador e solicitando informações em instituições financeiras e em instituições públicas. Pode localizar bens dados como garantia de dívida, avaliando seu estado físico.

Contata o devedor e seu avalista ou fiador, verificando a situação financeira de cada um. Informa, ao devedor, o seu débito, esclarecendo as consequências da inadimplência e as vantagens da recuperação do crédito.

Apresenta, ao devedor, propostas de pagamento e de quitação integral de débitos.

Ao final da negociação, pode receber os valores devidos, emitindo recibos e comprovantes de quitação de dívidas. Ainda, pode realizar acordo, informando sobre as sanções do não cumprimento do agora pactuado e suspendendo a cobrança até o prazo combinado.

Caso não chegue a um acordo com o devedor, pode providenciar a recuperação das mercadorias não pagas. Também, pode notificar, ao devedor, o encaminhamento dos títulos ao cartório para protesto.

Registra histórico da cobrança em sistemas informatizados, comunicando as ações realizadas no contato com devedor e fazendo prestação de contas. Elabora relatório de encerramento da cobrança ou encaminha o processo ao departamento jurídico.

Pode identificar cobrança indevida, solicitando o comprovante do pagamento já feito ou rastreando a localização das mercadorias devolvidas.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	SISTEMAS DE INFORMAÇÃO	3	3	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	4	3	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	4	3	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ESTATÍSTICA	3	4	2
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	MATEMÁTICA APLICADA	3	4	2
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	MEIO AMBIENTE	3	3	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL	3	3	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	3	3	2
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	OUTROS CONHECIMENTOS DE DIREITO (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE CÓDIGOS CIVIL E COMERCIAL	3	3	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA	4	4	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS	3	4	3
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES	OUTROS CONHECIMENTOS DE LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES (ESPECIFICAR:...) - LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES PARA SUBSIDIAR O PROCESSO DE COBRANÇA	4	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP)	PLANEJAMENTO DO TRABALHO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS	3	3	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - COBRANÇA JUDICIAL	3	3	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - MODELOS DE ACORDO PARA PAGAMENTO DE DÍVIDA	4	5	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE AVALIAÇÃO DE BENS DADOS COMO GARANTIA DE DÍVIDA	3	4	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - PRESTAÇÃO DE CONTAS DO PROCESSO DE COBRANÇA	4	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - PROCESSOS DE COBRANÇA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINA PARA ENCAMINHAMENTO DE TÍTULO PARA PROTESTO	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE COBRANÇA	5	5	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO APLICADAS À COBRANÇA	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS	ROTINAS CONTÁBEIS	2	2	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS	ROTINAS FINANCEIRAS	3	2	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	ERGONOMIA	2	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	2	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	ATENDIMENTO AO CLIENTE	CÓDIGO DO CONSUMIDOR	2	2	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	ATENDIMENTO AO CLIENTE	SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE	3	3	3
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL	NORMAS TÉCNICAS NA ÁREA COMERCIAL	3	3	2
	PROCESSOS DE COMÉRCIO	NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL	OUTROS CONHECIMENTOS DE NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL (ESPECIFICAR:...) - NORMAS REGULAMENTADORAS NA ÁREA COMERCIAL	3	3	2
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	ROBOTIZAÇÃO NA ÁREA DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	ROTEIRIZAÇÃO LOGÍSTICA	4	4	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	CRÉDITO E COBRANÇA	3	3	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	TIPOS DE CRÉDITO	3	2	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS (ESPECIFICAR:..) - ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO	3	3	2
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	TECNOLOGIA DOS SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	MATEMÁTICA FINANCEIRA	3	3	2

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	PERSUASÃO	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	NEGOCIAÇÃO	4	5
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPARAÇÃO DE DADOS	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	EXPRESSÃO NUMÉRICA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	ANÁLISE DE DADOS	2	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE RISCOS	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS...	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TROCA DE INFORMAÇÕES	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	PERSUASÃO DE PESSOAS EM FAVOR DE IDEIAS, PRODUTOS E/OU SERVIÇOS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ORIENTAÇÃO DE PESSOAS	3	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DINÂMICA	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA MANUAL	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	RECONHECIMENTO DE FALA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	CLAREZA DE FALA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO A DISTÂNCIA	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	2	3

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA	TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA, COM ALGUMA AUTONOMIA	3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO, COM ALGUMA ORIENTAÇÃO	2

Condições de Trabalho

Os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

Exigências do mercado de trabalho

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

demonstrar competências pessoais;
comunicar-se com devedor;
preparar cobrança;
registrar histórico da ação de cobrança;
cobrar valores devidos;
informar ao devedor;
identificar cobranças indevidas;
atualizar cadastro;
demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
levantar informações junto a vizinhança e local de trabalho;
demonstrar paciência;
elaborar relatório de encerramento da cobrança;
levantar informações sobre o devedor;
informar devedor sobre as conseqüências da inadimplência;
requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
demonstrar habilidade numérica;
informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
definir estratégias de cobrança;
verificar fatos geradores da dívida;
adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
demonstrar postura profissional;
analisar faixa de atraso, valor e região;
informar sobre campanhas de desconto;
avaliar estado físico do bem;
analisar títulos e documentos de cobrança;
consultar instituições públicas;
lidar com conflitos;
localizar o devedor pessoalmente;
conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
demonstrar ambição;
adaptar meios de cobrança a pessoa física ou jurídica;
negociar formas de pagamento com o devedor;
apresentar para o devedor títulos devidos;
demonstrar capacidade de observação;
informar locais de pagamento;
consultar guias de cep - código de endereçamento postal;
rastrear localização das mercadorias devolvidas;
consultar informações cartográficas;
demonstrar polidez;
localizar bens dados como garantia de dívida;
demonstrar disciplina;
receber outros bens em troca das dívidas;
demonstrar disposição para viagem;
entregar comprovantes de recebimentos de valores;
levantar hipóteses de fraude;
encaminhar títulos ao cartório;
consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
demonstrar segurança;
verificar situação financeira do devedor;
contatar fiador ou avalista;
demonstrar capacidade de negociação;
identificar-se ao devedor;
verificar prioridade do débito para o devedor;
recuperar mercadorias não pagas;
solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
elaborar itinerário de cobrança;
demonstrar perseverança;
transmitir confiança;
agrupar documentos;
emitir recibos;
anexar documentos;
informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
demonstrar desinibição;
analisar razões da inadimplência;
definir data de promessa de pagamento;
elaborar relatórios de prestação de contas;
notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
demonstrar objetividade;
suspender cobrança até o prazo acordado;
analisar histórico creditício do devedor;
registrar ações realizadas no contato com devedor;
encaminhar processo ao departamento jurídico;
informar devedor sobre o débito;
manter privacidade da dívida com terceiros;
realizar acordos com entradas simbólicas;
consultar instituições financeiras;
demonstrar capacidade de intuição;
verificar veracidade do comprovante do pagamento;
demonstrar dinamismo;
demonstrar capacidade de persuasão;
consultar legislação - código civil, comercial e do consumidor;
fechar negociações com devedor;

Divisões de categorias profissionais do CBO 4213-05

CBO 4213-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de cobrador externo que pertence ao grupo dos cobradores e afins, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores de serviços administrativos
- Trabalhadores de atendimento ao público
- - Caixas, bilheteiros
- - - Cobradores e afins

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Cargos e salários CBO 4213-05 - Cobradores e afins

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CBO	Cargo/Profissão	Localidade	Jornada	Amostragem
4213-05	Cobrador Externo	Minas Gerais	43h	780
4213-05	Recuperador Externo	Brasil	44h	10.875
4213-05	Cobrador Externo	Fortaleza, CE	44h	600
4213-05	Cobrador Externo	São Paulo, SP	44h	1.454
4213-05	Cobrador Externo	Brasil	44h	10.736
4213-05	Representante de Cobrança	Brasil	44h	10.736
4213-05	Cobrador Externo	Porto Alegre, RS	43h	23
4213-05	Cobrador Externo	Londrina, PR	44h	13
4213-05	Cobrador Pracista	Fortaleza, CE	44h	601
4213-05	Representante de Cobrança	São Paulo, SP	44h	1.454
4213-05	Cobrador Pracista	Brasil	44h	10.736
4213-05	Cobrador Externo	Rio de Janeiro	43h	534
4213-05	Consultor de Cobrança	Campinas, SP	43h	19
4213-05	Cobrador Externo	Belém, PA	43h	65
4213-05	Cobrador Viajante	Belo Horizonte, MG	43h	22
4213-05	Cobrador Externo	Campo Grande, MS	44h	31
4213-05	Consultor de Cobrança	São Paulo	43h	3.230
4213-05	Cobrador Viajante	Fortaleza, CE	44h	600
4213-05	Cobrador Externo	Recife, PE	43h	21
4213-05	Consultor de Cobrança	Rio de Janeiro, RJ	43h	36
4213-05	Cobrador Externo	Maranhão	44h	939
4213-05	Representante de Cobrança	São Paulo	43h	3.230
4213-05	Cobrador Viajante	Brasil	44h	10.736
4213-05	Cobrador Externo	Uberlândia, MG	43h	22
4213-05	Cobrador Pracista	Maringá, PR	44h	23
4213-05	Cobrador Externo	Rio Grande do Sul	44h	264
4213-05	Consultor de Cobrança	Juiz de Fora, MG	44h	26
4213-05	Cobrador Externo	Belo Horizonte, MG	43h	22
4213-05	Consultor de Cobrança	São Paulo, SP	44h	1.478
4213-05	Cobrador Externo	São Paulo	43h	3.181
4213-05	Consultor de Cobrança	Brasil	44h	10.736
4213-05	Consultor de Cobrança	Rio Grande do Sul	44h	259
4213-05	Recuperador Externo	Rio de Janeiro, RJ	43h	36
4213-05	Representante de Cobrança	Campinas, SP	43h	19
4213-05	Cobrador Viajante	São Paulo, SP	44h	1.454
4213-05	Cobrador Externo	Campinas, SP	43h	19
4213-05	Cobrador Externo	Sorocaba, SP	44h	10
4213-05	Cobrador de Aluguéis	Brasil	44h	10.736
4213-05	Cobrador Externo	Goiás	44h	674
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