CBO 9543-05 - Reparador de equipamentos de escritório

O Que Faz um Reparador de equipamentos de escritório

Realiza manutenção eletromecânica de equipamentos de escritório, executando manutenção corretiva – a partir de diagnóstico de defeitos e aplicando técnicas de reparação -, para devolver plenas condições de operação aos equipamentos, e executando manutenção preventiva, de acordo com o programa de manutenção, com objetivo de evitar defeitos e manter as boas condições de funcionamento dos equipamentos. Planeja o atendimento, faz orçamento de serviço, e prepara ambientes externos para trabalhos de manutenção. Instala e demonstra funcionamento de equipamentos de escritório. Cumpre procedimentos da qualidade, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de prevenção contra incêndios e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas

Planeja o atendimento, registrando solicitação de clientes, identificando tipos de equipamentos e definindo prioridades de atendimento. Elabora roteiro de visitas. Divulga serviços e cadastra clientes, utilizando os meios apropriados, a fim de captar oportunidades de serviços.

Orça ordens de serviço, listando componentes danificados e contatando fornecedores para aquisição de peças, a fim de reunir informações e elaborar o orçamento completo para clientes. Negocia orçamento com clientes, quando necessário.

Prepara ambientes externos para trabalhos de manutenção eletromecânica de equipamentos de escritório, analisando dimensões físicas do ambiente, instalando mesa de apoio, e providenciando extensões ao ponto de energia. Analisa iluminação e verifica ventilação. Providencia a limpeza do local de trabalho.

Realiza o diagnóstico de defeitos dos equipamentos, interpretando esquemas elétricos, utilizando instrumentos de medição e aplicando procedimentos de teste, para definir as ações de reparação. Identifica modelo dos equipamentos e seleciona as ferramentas compatíveis. Indaga clientes ou usuários sobre os problemas apresentados pelos aparelhos. Checa a qualidade dos suprimentos utilizados. Realiza os testes indicados - tais como teste de funcionamento dos acessórios, teste de cabo de força, teste de transformador, e teste de fonte de alimentação -, de acordo com modelo e características do equipamento. Verifica fusíveis, mede tensões e correntes elétricas em pontos-chave dos equipamentos, e mede continuidade das ligações elétricas, utilizando instrumentos de medidas elétricas. Em aparelhos dotados de controle eletrônico, testa a placa base do equipamento. Testa capacidade de comunicação em rede e verifica conexões e funcionamento de dispositivos de telecomunicações que fazem parte dos aparelhos. Detecta problemas de software.

Realiza manutenção eletromecânica corretiva de equipamentos de escritório, com base no diagnóstico de defeitos, aplicando técnicas de reparação, com o objetivo de devolver plenas condições de operação aos equipamentos. Substitui componentes danificados, peças elétricas e peças mecânicas. Substitui placa base eletrônica. Restaura e confecciona peças. Troca cabos de força e fusíveis. Troca transformadores e fontes de alimentação de energia elétrica. Realiza cromatização de equipamentos. Realiza checagem geral dos equipamentos. Executa testes e, quando aplicável, efetua provas a fim de verificar a precisão dos mecanismos dos equipamentos e seus dispositivos de controle.

Emite certificado de garantia referente ao serviço realizado.

Realiza manutenção eletromecânica preventiva de equipamentos de escritório, de acordo com o programa de manutenção, observando recomendações de fabricantes, a fim de manter as condições de funcionamento e evitar a ocorrência de defeitos e paradas dos equipamentos. Desmonta equipamentos e lava-os com produtos específicos, lubrifica e ajusta os equipamentos, sincroniza engrenagens, e executa demais procedimentos preventivos recomendados. Monta e testa o funcionamento dos equipamentos.

Instala equipamentos de escritório, de acordo com procedimentos de instalação, para permitir a utilização e o efetivo desempenho dos aparelhos. Verifica instalações físicas e analisa climatização do ambiente. Testa tensão e corrente elétricas fornecidas aos equipamentos. Testa aterramento das instalações elétricas. Monta acessórios dos equipamentos. Configura e aciona os equipamentos em modo de autoteste.

Orienta clientes quanto ao uso dos equipamentos. Demonstra funcionamento dos equipamentos, explicando termos técnicos e apresentando funções básicas dos aparelhos.

Segue procedimentos de qualidade. Trabalha com segurança, utilizando Equipamentos de Proteção Individual (EPI). Realiza o descarte de resíduos – inclusive de componentes eletrônicos – de acordo com normas de preservação ambiental.