CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve efetuar cálculos, identificar irregularidades nos documentos, acompanhar andamento dos pedidos, conferir material solicitado, receber documentos, organizar o setor, conferir cálculos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, digitar textos e planilhas, identificar natureza das solicitações dos clientes, solicitar compra de materiais, demonstrar capacidade de empatia, encaminhar protocolos internos, demonstrar iniciativa, atualizar cadastros, demonstrar criatividade, coletar referências pessoais, solicitar cópias de documentos, requisitar materiais, convalidar publicação de atos, verificar documentos, auxiliar na organização de eventos internos, localizar documentos, pesquisar preços, orientar funcionários sobre direitos e deveres, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, classificar documentos, demonstrar flexibilidade, coletar dados, redigir atas, atualizar dados de planejamento, solicitar recursos de viagens, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, elaborar correspondência, contornar situações adversas, solicitar informações cadastrais, verificar índices econômicos e financeiros, digitar notas de lançamentos contábeis, ajustar contratos, conferir dados e datas, distribuir documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, elaborar planilhas de cálculos, colher assinaturas, fornecer informações sobre produtos e serviços, preencher ficha de movimentação de pessoal, solicitar documentos, verificar prazos estabelecidos, localizar processos administrativos, distribuir material de expediente, esclarecer dúvidas, demonstrar auto-controle, preparar minutas, transmitir credibilidade, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, arquivar documentos, demonstrar capacidade de observação, acompanhar notificações de não conformidade, trabalhar em equipe, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, formatar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, registrar a entrada e saída de documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, levantar a necessidade de material, demonstrar facilidade de comunicação, preencher formulários e/ou cadastros, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar proatividade, intermediar contatos, demonstrar persistência, atualizar dados dos funcionários, dar suporte administrativo a área de treinamento, requisitar pagamentos, controlar material de expediente, realizar prestação de contas, submeter pareceres, mapear área de atuação, registrar reclamações dos clientes, solicitar entrega de documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, expedir ofícios e memorandos, fornecer informações da empresa, atualizar informações, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de negociação, providenciar devolução de material fora de especificação, triar documentos.