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CBO 5231-15 - Chaveiro

Entenda o que fazem os instaladores de produtos e acessórios no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Chaveiro e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

  • Descrição
  • Conhecimento
  • Habilidade
  • Atitude
  • Atuação
  • Funções

O Que Faz um Chaveiro

O Chaveiro confecciona chaves - com ou sem segredo - e instala fechaduras em edifícios e veículos, abre cofres e troca seu segredo, e realiza manutenção de chaves, fechaduras e cofres. Atende clientes, apresentando alternativas de produto e fazendo orçamento. Registra atendimentos realizados e arquiva autorizações expressas para a execução dos serviços. Controla estoque de insumos. Atua de acordo com princípios e normas de ética e de segurança. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas do Cargo CBO 5231-15

Conhecimento (3/8)
Habilidade (3/8)
Atitude (3/8)
Perfil Ocupacional (3/8)
Recepciona o cliente, levantando sua necessidade de chaves - com ou sem segredo - para veículos e para empresas, residências ou outros edifícios. Apresenta alternativas de produtos de diferentes marcas, expondo o custo-benefício de cada um deles. Apresenta o preço, estabelece as formas de pagamento e define o prazo de entrega. Agenda visita para instalação de fechaduras.

Confecciona chaves sem modelo, identificando e desmontando fechaduras, identificando e desmontando cilindros. Modela chaves, remonta cilindros e remonta fechaduras. Testa o funcionamento.

Faz cópias, identificando modelos e confeccionando chaves simples ou confeccionando chaves por meio de códigos mecânicos, códigos eletrônicos ou códigos magnéticos. Confere medidas, dá acabamento e testa a chave, garantindo a qualidade do produto.

Confecciona chave mestra para a gerência ou zeladoria de prédios e conjuntos.

Troca a combinação de segredo de fechaduras de edifícios, de veículos ou de cofres mecânicos.

Presta atendimento emergencial, reconhecendo o produto e abrindo portas e veículos. Abre cofres, descobrindo o segredo e programando outro segredo. Pode fazer, nos limites de sua atuação, uso de instrumentos – tais como michas e gazuas - para abertura de portas sem a chave original, desde que conte com autorização do proprietário ou responsável pelo edifício e veículo e/ou com a presença das forças de segurança pública.

Realiza manutenção de vários tipos de chaves, fechaduras e cofres, tais como chaves eletrônicas, fechaduras protegidas por senhas, chaves e travas elétricas, sistemas eletromagnetizados ou digitais.

Recebe o pagamento e presta conta dos serviços prestados.

Mantém cadastro de clientes. Registra e arquiva autorizações expressas para a execução dos serviços e informações sobre os atendimentos realizados.

Controla estoque de insumos, providenciando reposição de mercadorias ou aquisição de produtos diferenciados sob encomenda.

Conserva o local de trabalho – oficina de chaveiro -, limpo e organizado. Mantém ferramentas, instrumentos e acessórios de trabalho limpos, organizados, acondicionados e em plenas condições de uso e funcionamento. Providencia serviços de manutenção do maquinário, quando necessário.

Trabalha com segurança, prevenindo acidentes.

Conhecimentos

  • Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
  • Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
  • Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)
DomínioÁreaCampo ConhecimentoFreq.Imp.Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO INFORMÁTICA 3 3 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO INTERNET 3 3 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SISTEMAS INFORMATIZADOS DE CADASTRO DE CLIENTES E PRODUTOS 3 3 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SISTEMAS INFORMATIZADOS DE CONTROLE DE SERVIÇOS E VENDAS 3 3 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA FÍSICA MECÂNICA 2 3 2
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA FÍSICA OUTROS CONHECIMENTOS DE FÍSICA (ESPECIFICAR:...) - PESOS E MEDIDAS 3 3 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA MATEMÁTICA APLICADA 3 3 3
CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA OUTROS CONHECIMENTOS DE MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - SISTEMA DECIMAL E CONVERSÕES 4 4 3
CIÊNCIAS BIOLÓGICAS ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL MEIO AMBIENTE 3 3 3
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DIREITO LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL 3 3 3
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DIREITO NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO 3 3 3
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES LÍNGUAS PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO 3 3 3
LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES LÍNGUAS PORTUGUÊS INSTRUMENTAL 4 4 4
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PLANEJAMENTO DE EMPRESA PLANO DE NEGÓCIOS 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - COMPRA DE INSUMOS E MATERIAIS PARA FABRICAÇÃO DE CHAVES E ITENS DIVERSOS DE SISTEMAS DE SEGURANÇA 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - TÉCNICAS DE RECEPÇÃO E ATENDIMENTO 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - TERMOS DE AUTORIZAÇÃO/ RESPONSABILIDADE DE PROPRIETÁRIOS OU FORÇAS POLICIAIS E DE SEGURANÇA PÚBLICA PARA ABERTURA DE FECHADURAS E CADEADOS E SISTEMAS DE SEGURANÇA EM GERAL 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS (ESPECIFICAR:...) - COMPRAS ELETRÔNICAS E POR MEIO DE APLICATIVOS 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS (ESPECIFICAR:...) - CONTROLE DIÁRIO DE CAIXA 3 3 2
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS (ESPECIFICAR:...) - EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS E RECIBOS, EM ACERTOS DE CONTAS 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS (ESPECIFICAR:...) - TABELA DE PREÇOS DE SERVIÇOS, ITENS E DISPOSITIVOS DE SISTEMAS DE SEGURANÇA: CHAVES, CADEADOS, TRAVAS 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS SAÚDE E SEGURANÇA ERGONOMIA 3 3 3
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS SAÚDE E SEGURANÇA SEGURANÇA NO TRABALHO 4 4 4
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS VALORES E ÉTICA PROFISSIONAL ÉTICA PROFISSIONAL 4 4 4
ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS VALORES E ÉTICA PROFISSIONAL OUTROS CONHECIMENTOS DE VALORES E ÉTICA PROFISSIONAL (ESPECIFICAR:...) - NORMAS DE CONDUTA DE ATENDIMENTO A CLIENTE NA OFICINA DE CHAVEIRO, EM DOMICÍLIO OU VIAS PÚBLICAS JUNTO A VEÍCULOS 4 4 4
PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL MANUTENÇÃO INDUSTRIAL LUBRIFICAÇÃO 2 3 2
PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL METALMECÂNICA - MECÂNICA AJUSTAGEM 2 3 2
PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL METALMECÂNICA - METALURGIA TRAÇAGEM E CORTE 3 3 3
PROCESSOS DE COMÉRCIO ATENDIMENTO AO CLIENTE CÓDIGO DO CONSUMIDOR 3 3 3
PROCESSOS DE COMÉRCIO COMERCIALIZAÇÃO ASSISTÊNCIA TÉCNICA 3 3 3
PROCESSOS DE COMÉRCIO COMERCIALIZAÇÃO DIVULGAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS 3 3 3
PROCESSOS DE COMÉRCIO COMERCIALIZAÇÃO ORÇAMENTO 3 3 3
PROCESSOS DE COMÉRCIO COMERCIALIZAÇÃO PROCESSO DE VENDA 3 3 3
PROCESSOS DE COMÉRCIO CONTROLE E ARMAZENAGEM CONTROLE DE ESTOQUES 2 2 2
PROCESSOS DE COMÉRCIO MARKETING OUTROS CONHECIMENTOS DE MARKETING (ESPECIFICAR:...) - RELACIONAMENTO COM CLIENTE DE OFICINAS DE CHAVEIROS E PEQUENOS NEGÓCIOS 3 3 3
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS MANUTENÇÃO VEICULAR OUTROS CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO VEICULAR (ESPECIFICAR:...) - CHAVES CODIFICADAS PARA SISTEMAS DE SEGURANÇA DE VEÍCULOS: CONVENCIONAIS, ELETRÔNICAS, ELÉTRICAS OU ELETROMAGNÉTICAS 4 4 4
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS MANUTENÇÃO VEICULAR OUTROS CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO VEICULAR (ESPECIFICAR:...) - ESTRUTURAS DE PORTAS E FECHADURAS DE VEÍCULOS VARIADOS 4 4 4
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS MANUTENÇÃO VEICULAR OUTROS CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO VEICULAR (ESPECIFICAR:...) - MANUAIS E CATÁLOGOS DE FABRICANTES DE FECHADURAS, TRAVAS, TRINCOS, ALARMES E DEMAIS SISTEMAS DE SEGURANÇA VEICULARES 4 4 3
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS MANUTENÇÃO VEICULAR OUTROS CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO VEICULAR (ESPECIFICAR:...) - MÁQUINA PANTOGRÁFICA PARA CONFECÇÃO DE CHAVES DE AUTOMÓVEIS 4 4 4
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS MANUTENÇÃO VEICULAR OUTROS CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO VEICULAR (ESPECIFICAR:...) - SISTEMAS DE ALARME VEICULARES 4 4 4
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS MANUTENÇÃO VEICULAR OUTROS CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO VEICULAR (ESPECIFICAR:...) - SISTEMAS DE TRAVAS ELÉTRICAS E FECHAMENTO MECÂNICO DE VEÍCULOS 4 4 4
SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS MANUTENÇÃO VEICULAR OUTROS CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO VEICULAR (ESPECIFICAR:...) - TÉCNICAS DE MODELAGEM, CONFECÇÃO E CÓPIA DE CHAVES DE DIVERSOS MATERIAIS, FORMATOS E TAMANHOS PARA VEÍCULOS 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA 4 4 3
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - CHAVES DE SUBSTITUIÇÃO E CHAVES MESTRAS 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - CÓDIGO DE VIOLAÇÃO DE FECHADURAS PARA FINS AUTORIZADOS (SERVIÇO DE CHAVEIRO) 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - ESTRUTURA DE OFICINA DE CHAVEIRO: LEIAUTE COM BALCÃO DE ATENDIMENTO, QUADRO DE CHAVES, MINIVITRINE, BANCADA DE TRABALHO 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - ESTRUTURAS DE FECHADURAS: PADRÃO DEADBOLT, CILINDRO, TRANQUETA E PINO, NÚCLEO DE PLACAS, FECHADURA TUBULAR 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - FERRAMENTAS E INSTRUMENTOS CONVENCIONAIS OU SEMIAUTOMATIZADOS: CHAVES DE FENDAS E MICHAS, PISTOLAS ELÉTRICAS PARA MICHAR/ARROMBAR, FURADEIRA, PARAFUSADEIRA, PAQUÍMETRO 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - GABARITO DE METAL PARA FABRICAÇÃO DE CHAVES E MUDANÇA DE COMBINAÇÃO 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - MANUAIS E CATÁLOGOS DE FABRICANTES DE FECHADURAS, CHAVES E ITENS DIVERSOS DE SISTEMAS DE SEGURANÇA 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - MANUTENÇÃO DE COFRES, CHAVES ELETRÔNICAS OU FECHADURAS PROTEGIDAS POR SENHAS 4 4 3
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - MAQUINÁRIO PARA OFICINA DE CHAVEIRO - MÁQUINA PARA CORTAR CHAVES TIPO YALE, EQUIPAMENTO DE HABILITAÇÃO DE CHAVES CODIFICADAS, TORNO DE CHAVES OU DUPLICADOR SEMIAUTOMÁTICO, MÁQUINA COPIADORA DE CHAVES OU MÁQUINA GOLD 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - MODELOS DE HASTES (PICKS) DE METAL USADOS PARA ABRIR/ARROMBAR FECHADURAS - HASTES DE PONTA CÔNCAVA (MICHAS), CHAVE/ALAVANCA TENSIONADORA 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - PRINCIPAIS MODELOS DE CHAVES: GORJE OU GORJA, YALE, YALE DUPLA, TETRA, PANTOGRÁFICAS, MULTIPONTO, CODIFICADAS, ELETRÔNICAS, ELÉTRICAS OU ELETROMAGNÉTICAS 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - SISTEMAS DE FECHAMENTO E ABERTURA DE COFRES MECÂNICOS 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - SISTEMAS DE SEGURANÇA COM CÂMERAS, SENSORES E ACESSO POR SENHAS, BIOMETRIA E CÓDIGOS ESPECIAIS 3 3 3
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - TÉCNICAS DE ABERTURA DE FECHADURAS, CADEADOS, TRINCOS E TRAVAS 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - TÉCNICAS DE EXTRAÇÃO DE CHAVES E OUTROS DIPOSITIVOS QUEBRADOS OU EMPERRADOS NO INTERIOR DE FECHADURAS, TRANCAS OU TRAVAS 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - TÉCNICAS DE MODELAGEM, CONFECÇÃO E CÓPIA DE CHAVES DE DIVERSOS MATERIAIS, FORMATOS E TAMANHOS, PARA RESIDÊNCIAS E ESTABELECIMENTOS DIVERSOS 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - TÉCNICAS DE RECODIFICAÇÃO DE FECHADURAS – ALTERAÇÃO DE COMBINAÇÃO COM USO DE CHAVE UNIVERSAL 4 4 4
LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS OUTROS CONHECIMENTOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE EDIFÍCIOS (ESPECIFICAR:..) - TIPOS DE CADEADOS E SISTEMAS DE FECHAMENTO E ABERTURA SEM CHAVE 4 4 4

Habilidades

  • Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
  • Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)
DomínioCategoriaHabilidade Freq.Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO COMPREENSÃO ORAL 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO ESCUTA ATIVA 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO EXPRESSÃO ORAL 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO COMPREENSÃO ESCRITA 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO EXPRESSÃO ESCRITA 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO APRENDIZADO ATIVO 2 2
HABILIDADES COGNITIVAS COMUNICAÇÃO NEGOCIAÇÃO 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS TRANSCRIÇÃO DE DADOS 2 2
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS COMPARAÇÃO DE DADOS 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS COMPREENSÃO NUMÉRICA 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS TRABALHO COM NÚMEROS EXPRESSÃO NUMÉRICA 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS RACIOCÍNIO RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS RACIOCÍNIO RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 3 3
HABILIDADES COGNITIVAS RACIOCÍNIO RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING) 2 2
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES OPERACIONAIS APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS 4 4
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES OPERACIONAIS APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES OPERACIONAIS APLICAÇÃO DE PRINCÍPIOS TECNOLÓGICOS DE BAIXA COMPLEXIDADE 2 2
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES ORGANIZACIONAIS ANÁLISE DE GARANTIA DE QUALIDADE 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES ORGANIZACIONAIS ANÁLISE DE RISCOS 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS TRABALHO EM EQUIPE 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS... 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS COOPERAÇÃO 3 3
HABILIDADES PRÁTICAS HABILIDADES INTERPESSOAIS ORIENTAÇÃO DE PESSOAS 3 2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES FÍSICAS FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO 3 3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES FÍSICAS FORÇA DE TRONCO 2 2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES FÍSICAS VIGOR (ESTAMINA) 2 2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS ESTABILIDADE (FIRMEZA) BRAÇO-MÃO 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS PRECISÃO DE CONTROLE 3 3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL) 3 3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS DESTREZA MANUAL 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS COORDENAÇÃO MULTIMEMBROS 2 2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES PSICOMOTORAS VELOCIDADE DE PULSO-DEDOS​​   2 2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS ATENÇÃO AUDITIVA 3 3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS RECONHECIMENTO DE FALA 3 3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS CLAREZA DE FALA 3 3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS PERCEPÇÃO DE PROFUNDIDADE 4 4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA) 4 5
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS HABILIDADES SENSORIAIS DISCRIMINAÇÃO DE COR VISUAL 3 3

Atitudes

  • Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)
CategoriaAtitudeImp.
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO AUTONOMIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS 4
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO 4

Condições de Trabalho

Instaladores de produtos e acessórios profissionais nessa família CBO, exercem o cargo nos serviços pessoais, especificamente na reparação de objetos pessoais e domésticos, atuam também nos serviços de reparação de veículos. São empregados com carteira assinada ou trabalhadores autônomos, trabalham de forma individual, sem supervisão, em ambiente fechado, a céu aberto ou em veículos. O horário de trabalho pode ser por rodízio de turnos, diurno ou em horários irregulares.

Exigências do mercado de trabalho

Para o exercício dessas ocupações requer-se quarta a série do ensino fundamental. A qualficação profissional ocorre com a prática no posto de trabalho e o pleno desempenho das atividades é alcançado em até cinco anos de experiência profissional, dependendo da ocupação exercida.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

  • Planejar instalação de produtos;
  • Instalar produtos;
  • Trocar segredos;
  • Reparar produtos;
  • Confeccionar chaves sem modelo;
  • Demonstrar competências pessoais;
  • Abrir portas de veículos, cofres e linha civil;
  • Atender clientes;
  • Copiar chaves;
  • Medir superfícies e locais de instalação;
  • Demonstrar destreza manual;
  • Providenciar acessórios e/ou materiais para instalação e/ou adesivagem;
  • Trocar código de cofre;
  • Verificar perfil do cliente;
  • Desmontar fechaduras;
  • Cadastrar serviços prestados;
  • Demonstrar senso estético;
  • Confeccionar chaves por meio de códigos magnéticos;
  • Perfurar local de instalação de produtos;
  • Confeccionar chaves por meio de códigos eletrônicos;
  • Confeccionar chaves por meio de códigos mecânicos;
  • Montar fechaduras;
  • Testar produtos;
  • Identificar modelos;
  • Agendar instalação e/ou adesivagem;
  • Orçar mão de obra e produtos;
  • Guarnecer/desguarnecer produtos/peças/componentes;
  • Montar cilindros;
  • Trocar pinos e molas;
  • Prestar socorro a veículos, residências e comércio;
  • Trabalhar com segurança;
  • Limpar componentes;
  • Demonstrar habilidade de trabalhar em alturas;
  • Identificar cilindros;
  • Identificar fechaduras;
  • Contatar cliente pós-venda;
  • Adequar projeto às necessidades do cliente;
  • Reconhecer produto;
  • Redigir código;
  • Lubrificar componentes;
  • Demonstrar acuidade visual;
  • Preparar chaves;
  • Demonstrar iniciativa;
  • Confeccionar chaves simples;
  • Demonstrar capacidadae de precisão;
  • Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
  • Instalar condutores de energia com conectores e terminais;
  • Interpretar desenhos e especificações;
  • Fixar produtos conforme especificação;
  • Programar execução de serviços;
  • Recepcionar cliente;
  • Elaborar grã-grã-mestragem;
  • Descobrir o segredo do cofre;
  • Elaborar mestragem;
  • Receber ordem de serviço;
  • Demonstrar criatividade;
  • Conferir medidas;
  • Programar segredo de cofres;
  • Prestar contas dos serviços;
  • Montar produtos e/ou peças - maçanetas, espelhos, retrovisores, etc;
  • Modelar chaves;
  • Desmontar cilindros;
  • Ajustar componentes;
  • Levantar necessidades do cliente;
  • Demonstrar atenção a detalhes;
  • Expor custo-benefício;
  • Demonstrar capacidade de organização;
  • Demonstrar capacidade de esmero;
  • Checar funcionamento do produto;
  • Expor produtos e marcas;
  • Instruir cliente sobre manuseio e/ou cuidados de conservação do produto;
  • Abrir fechadura civil, de veículos e cofres;
  • Dar acabamento;
  • Enviar produtos para reparo na fábrica;
  • Receber pagamento pelos serviços prestados;
  • Projetar instalações e/ou adesivagem;
  • Elaborar grã-mestragem;
  • Preparar produtos para instalação e/ou adesivagem;
  • Participar de reuniões internas e externas;
  • Apresentar alternativas de produtos;
  • Identificar causas dos defeitos;
  • Selecionar ferramentas e/ou equipamentos;
  • Substituir peças e componentes;
  • Estabelecer prazos de entrega;
  • Ajustar sensibilidade de produtos;
  • Identificar defeitos;
  • Estabelecer formas de pagamento;
  • Demonstrar credibilidade;
  • Registrar danos existentes no produto;
  • Demonstrar capacidade de comunicação;

Profissões da Família Ocupacional

Divisões de categorias profissionais do CBO 5231-15

CBO 5231-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de chaveiro que pertence ao grupo dos instaladores de produtos e acessórios, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Vendedores e prestadores de serviços do comércio
      • Instaladores de produtos e acessórios
        • Instaladores de produtos e acessórios

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