CBO 4142-15 - Conferente de carga e descarga

Entenda o que fazem os apontadores e conferentes no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Conferente de carga e descarga e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Conferente de carga e descarga

Confere carga e descarga de mercadorias e outros materiais, em portos, aeroportos, terminais de carga, centros de distribuição, indústrias, grandes casas comerciais e em outros estabelecimentos. Elabora plano de carga. Monitora processos de carga e descarga. Realiza conferência de mercadorias e demais materiais, nas operações de carga e descarga. Relata ocorrências e acidentes de trabalho. Lidera equipe. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas

Conhecimento (3/8)

Habilidade (3/8)

Atitude (4/8)

Perfil Ocupacional (3/8)

Registra dados de produção – como horas-homens trabalhadas, horas-máquinas, entre outros –, acompanha pesagem dos produtos e realiza a separação da produção, para organizar a logística de cargas.

Realiza a cubagem de cargas e dos espaços destinados à carga. Registra tempo de carga e descarga, para controlar o transporte.

Elabora plano de carga e organiza listas de volumes por espaço. Verifica documentação de carga e descarga.

Monitora processos, requerendo expedição da carga gerada em processo de produção, coordenando fluxos de carga, determinando local de descarga.

Intermedeia atividades de operações de navios, em função das atividades de carga e descarga.

Realiza conferência de mercadorias e outros materiais, nas operações de carga (expedição) e descarga, utilizando checklist. Verifica tipo, peso, número de lote, marca, contramarca, procedência, destino e manifesto da carga. Realiza inspeção visual, conta volumes, inspeciona lacres, assiste pesagem da carga e apura casos de faltas e acréscimos. Comunica ocorrências e solicita providências.

Acompanha uso de equipamentos de terceiros.

Encaminha documentos e repassa informações ao superior e a outros setores, para relatar ocorrências e acidentes de trabalho.

Emite termo de avaria. Redige memorandos.

Documenta atividades, preenchendo relatórios, impressos, formulários, guias, boletins e ficha de liberação de lotes.

Organiza, encaminha e arquiva a documentação relacionada aos trabalhos do setor.

Lidera equipe, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho de cada profissional. Repassa informações sobre resultados almejados à equipe de trabalho, esclarecendo dúvidas. Fiscaliza uso de equipamentos de proteção individual e distribui máquinas e equipamentos para realização dos trabalhos.

Orienta os trabalhadores quanto à segurança do trabalho, participando do Diálogo Diário de Segurança (DDS).

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	4	4	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	4	4	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (ESPECIFICAR:...) - SOFTWARE - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA LOGÍSTICA	4	4	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	FÍSICA	OUTROS CONHECIMENTOS DE FÍSICA (ESPECIFICAR:...) - FÍSICA APLICADA	4	4	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ESTATÍSTICA	3	3	3
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	MATEMÁTICA APLICADA	4	4	3
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	OUTROS CONHECIMENTOS DE ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL (ESPECIFICAR:...) - PROTEÇÃO AO MEIO AMBIENTE	3	4	3
	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	DIREITO	NORMAS REGULAMENTADORAS RELATIVAS À SAÚDE, SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO	3	3	3
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA	4	4	4
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO	OUTROS CONHECIMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO (ESPECIFICAR:...) - PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE CORPORATIVO	3	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LOGÍSTICA	LOGÍSTICA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LOGÍSTICA	OPERAÇÕES LOGÍSTICAS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LOGÍSTICA	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - ESTRUTURAÇÃO DE PLANOS DE CARGA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LOGÍSTICA	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - PARÂMETROS PARA CONFERÊNCIA DE CARGA E DESCARGA EM FUNÇÃO DO TIPO DE MERCADORIA E MATERIAL	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LOGÍSTICA	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - TIPOS DE CARGAS EM LOGÍSTICA	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	LOGÍSTICA	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA (ESPECIFICAR:...) - TIPOS DE DOCUMENTOS PARA TRANSPORTE DE CARGA	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP)	OUTROS CONHECIMENTOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO - PCP (ESPECIFICAR:...) - INDICADORES DA PRODUÇÃO RELACIONADOS AO TRABALHO DE CARGA E DESCARGA DE MERCADORIAS E MATERIAIS	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE ARQUIVO	4	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE CONFERÊNCIA DE CARGA E DESCARGA DE MERCADORIAS E OUTROS MATERIAIS	5	5	5
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS	LIDERANÇA	3	3	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	QUALIDADE E PRODUTIVIDADE	OUTROS CONHECIMENTOS DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE (ESPECIFICAR:...) - PRINCÍPIOS DA QUALIDADE	3	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	ERGONOMIA	3	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SAÚDE OCUPACIONAL	3	4	3
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	4	4	4
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	OUTROS CONHECIMENTOS DE SAÚDE E SEGURANÇA (ESPECIFICAR:...) - DIÁLOGO DIÁRIO DE SEGURANÇA (DDS)	3	3	3
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	INFORMAÇÕES TECNOLÓGICAS REFERENTES A INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS	OUTROS CONHECIMENTOS DE INFORMAÇÕES TECNOLÓGICAS REFERENTES A INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS (ESPECIFICAR:...) - TRENAS, PAQUÍMETROS, BALANÇAS, TERMÔMETROS, CRONÔMETROS E OUTROS INSTRUMENTOS, EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS PARA MEDIÇÕES NA CONFERÊNCIA DE CARGA E DESCARGA DE MERCADORIAS E OUTROS MATERIAIS	4	5	4
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	METALMECÂNICA - MECÂNICA	CONTROLE DIMENSIONAL	4	4	3
	PROCESSOS DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL	METALMECÂNICA - MECÂNICA	METROLOGIA	3	3	2
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	MODAIS DE TRANSPORTES (AÉREO, AQUÁTICO, DUTOVIÁRIO E TERRESTRE)	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	LOGÍSTICA NO TRANSPORTE	OUTROS CONHECIMENTOS DE LOGÍSTICA NO TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - NOÇÕES SOBRE OPERAÇÕES DE TRANSPORTE EM FUNÇÃO DA CARGA	3	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	TERMINAIS DE TRANSPORTE (CARGA E PASSAGEIROS)	OUTROS CONHECIMENTOS DE TERMINAIS DE TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - TERMINAIS AEROVIÁRIOS	3	3	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	TERMINAIS DE TRANSPORTE (CARGA E PASSAGEIROS)	OUTROS CONHECIMENTOS DE TERMINAIS DE TRANSPORTE (ESPECIFICAR:...) - TERMINAIS PORTUÁRIOS	3	3	3

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	3	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	APRENDIZADO ATIVO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	NEGOCIAÇÃO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	HABILIDADE DE ORIENTAR SERVIÇOS	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	TRANSCRIÇÃO DE DADOS	4	5
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPARAÇÃO DE DADOS	4	5
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	CLASSIFICAÇÃO DE DADOS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	4	5
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	EXPRESSÃO NUMÉRICA	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS	4	4
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO ANALÍTICO	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING)	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM MUITAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE PRINCÍPIOS TECNOLÓGICOS DE BAIXA COMPLEXIDADE	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE GARANTIA DE QUALIDADE	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES ORGANIZACIONAIS	ANÁLISE DE RISCOS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TROCA DE INFORMAÇÕES	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ORIENTAÇÃO DE PESSOAS	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	SUPERVISÃO	2	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FORÇA DE TRONCO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FORÇA ESTÁTICA	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	ESTABILIDADE (FIRMEZA) BRAÇO-MÃO	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	PRECISÃO DE CONTROLE	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL)	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	DESTREZA MANUAL	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO A DISTÂNCIA	3	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	OUTRAS HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS (ESPECIFICAR: ....)	OUTRAS - ATENÇÃO A DETALHES	4	5

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO	AUTONOMIA NOS CONTEXTOS DE TRABALHO SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS	4
SUPERVISÃO DO TRABALHO DE OUTROS	SUPERVISÃO DE PROFISSIONAIS QUE EXECUTAM TRABALHO ROTINEIRO	3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO	3
AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE	AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS OUTROS TRABALHADORES	3

Condições de Trabalho

Atuam principalmente na construção civil, serviços de transportes e portuários como empregados assalariados, exceto os conferentes de carga e descarga que trabalham como autônomos. Organizam-se de forma individual ou em equipe, sob supervisão constante. Trabalham em rodízio de turnos, em locais fechados ou abertos. No exercício de algumas atividades estão sujeitos ao trabalho em áreas confinadas, subterrâneas, em áreas de cargas suspensas e em grandes alturas. Podem permanecer longos períodos em posições desconfortáveis. Freqüentemente, são expostos a ruídos, material tóxico, altas temperaturas, tráfego intenso e intempéries.

Exigências do mercado de trabalho

Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino médio e, adicionalmente, no caso dos conferentes de carga e descarga, curso profissionalizante de até duzentas horas-aula. Muitas das atividades dessas ocupações estão sendo realizadas de forma eletrônica, alterando o perfil desses trabalhadores. Há uma tendência de apontadores acumularem outras funções. O desempenho pleno das atividades ocorre, geralmente, após um ano de experiência.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

apontar produção;
verificar documentação;
demonstrar competências pessoais;
comunicar-se;
liderar equipes;
acompanhar atividades de produção;
documentar atividades;
conferir cargas;
trabalhar em equipe;
encaminhar documentação;
destinar cargas;
preencher relatórios;
calcular eficiência da produção;
determinar local de descarga;
acompanhar desempenho da equipe;
conferir procedência e destino;
repassar informações ao superior;
repassar instruções a equipe;
anotar parte diária do equipamento;
demonstrar organização;
indicar localização da carga;
conferir tipo de carga;
demonstrar criatividade;
anotar horas-máquina trabalhadas;
verificar documentação de carga e descarga;
preencher boletins;
conferir número de lote da carga;
distribuir tarefas a equipe;
assistir pesagem;
orientar equipes;
elaborar relatórios;
operar recursos de informática;
usar equipamentos de proteção individual;
identificar produção e carga;
coordenar fluxos de carga;
elaborar listas de carga por espaço;
registrar hora de início e término do serviço;
contar volumes de carga;
registrar tempo de carga e descarga;
definir tarefas;
checar ordens de serviço;
demonstrar precisão;
relatar ocorrências;
preencher formulários;
encaminhar documentos ao superior;
demonstrar honestidade;
arquivar documentação;
fiscalizar uso de equipamentos de proteção individual;
requerer envio de carga;
esclarecer dúvidas;
redigir memorandos;
requisitar material;
demonstrar facilidade de comunicação;
preencher impressos;
constatar faltas e acréscimos;
preencher guias;
acompanhar pesagem;
avaliar eficiência da produção;
demonstrar exatidão;
inspecionar lacres;
separar produção por equipamento;
organizar documentação;
acompanhar uso de equipamentos de terceiros;
anotar horas-homem trabalhadas;
participar do diálogo diário de segurança - dds;
relatar acidentes de trabalho;
definir mão-de-obra para serviço;
separar produção por espaço;
emitir recibos;
conferir peso da carga;
realizar inspeção visual da carga;
demonstrar atenção;
intermediar atividades de operações do navio;
cubar cargas e espaços destinados a carga;
conferir marca e contramarca da carga;
definir plano de carga - pré-plano;
realizar análise preventiva de tarefas;
demonstrar flexibilidade;
atualizar-se;
controlar transporte de carga;
elaborar plano de carga;
contornar situações adversas;
demonstrar agilidade;
emitir termo de avaria;
determinar necessidade de equipamentos;
distribuir máquinas e equipamentos;
conferir manifesto de carga;
consultar manuais técnicos e de procedimentos;
demonstrar iniciativa;
separar produção;
anotar paralizações;
priorizar ordens de serviço;
demonstrar paciência;

Divisões de categorias profissionais do CBO 4142-15

CBO 4142-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de conferente de carga e descarga que pertence ao grupo dos apontadores e conferentes, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- - Escriturários de controle de materiais e de apoio À produção
- - - Apontadores e conferentes

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