CBO 1414-05 - Comerciante atacadista - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

O profissional no cargo de Comerciante atacadista CBO 1414-05 Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades operacionais de empresa comercial atacadista, em estrutura física e online, atuando como proprietário empreendedor Compra grandes volumes de produtos de fabricantes ou distribuidores, armazena-os e gerencia-os para venda em grandes quantidades.

Realiza análise financeira e de indicadores de desempenho para gestão das finanças, controle de custos e maximização dos lucros Utiliza tecnologias, como sistemas de gestão, automação de processos e análise de dados para otimização logística Realiza negociações e condições contratuais e garante entrega eficiente.

Acompanha tendências do mercado e demanda na cadeia de suprimentos Fornece serviços como embalagem, etiquetagem, rastreamento e suporte logístico Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

CBO 1414-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

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Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-05

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes.
• • • Gerentes de produção e operações.
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.

O que faz um Comerciante atacadista

O Comerciante atacadista CBO 1414-05 planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades das equipes de operação em empresas de vendas por atacado, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas Pesquisa e estuda o mercado em que atua, incluindo as tendências, demandas dos clientes e concorrência, acompanha mudanças no mercado, identifica oportunidades de negócios e antecipa as necessidades dos clientes.

Elabora plano estratégico e planejamento de metas de produção para operações de implementação tática e planeja e acompanha o desenvolvimento de marketing da empresa.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações de produção e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de preservação ambiental Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos, realizando negociações com fornecedores, fabricantes e varejistas para obter os melhores preços, condições contratuais favoráveis e resolver conflitos de forma amigável.

Constrói e mantém relacionamentos sólidos com os clientes, como varejistas e empresas, realizando comunicação eficaz, compreendendo necessidades dos clientes e fornecendo serviço de pós-venda.

Gerencia grandes volumes de produtos, realizando a gestão de estoque garantindo rastreabilidade, armazenagem e abastecimento adequado com cumprimento de prazos de entrega Analisa dados de vendas, tendências de mercado, desempenho de produtos e outras informações relevantes para tomada de decisões sobre preços, promoções e estratégias de negócio.

Realiza gestão financeira para garantir a viabilidade do negócio, estudando e fixando margens de lucro, administrando fluxo de caixa, custos, orçamento e riscos financeiros, tendo em vista a viabilidade do negócio.

Lidera equipes, gerenciando e coordenando atividades de vendas, distribuição e logística, estimulando a motivação e orientando a equipe para alcançar metas e resultados Ajusta as operações, objetivos e metas do negócio em função de novos cenários, identificando soluções criativas e mantendo-se focado em alcançar os resultados planejados Utiliza tecnologias para sistemas de gestão empresarial, softwares de gestão de estoque, análise de dados e outras ferramentas tecnológicas relevantes para aprimoramento das operações comerciais atacadistas, mantendo-se atualizado em relação à evolução do mercado e promovendo o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções do cargo

O funcionário CBO 1414-05 deve atender aos clientes, gerir recursos materiais e financeiros, demonstrar competências pessoais, estruturar equipes de trabalho, assessorar diretoria e setores da empresa, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços.

Condições de trabalho dessas profissões

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 1414-05

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.

Atividades exercidas por um Comerciante atacadista CBO 1414-05

Um Comerciante atacadista (ou sinônimo) deve acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, planejar racionalização do uso de recursos, planejar compras e locações, manter apresentação pessoal, delegar atribuições, prestar assistência social aos funcionários, evidenciar equilíbrio emocional, definir perfil do consumidor final, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., captar recursos, controlar o cumprimento de normas, apreciar inovações organizacionais, definir estratégias de terceirização, realizar reuniões com a equipe, liberar mercadorias para entrega, demonstrar motivação, analisar tendências do mercado, prover ações de preservação ambiental, autorizar pagamentos e recebimentos, administrar horas trabalhadas, horas extras, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, propor compra de novos itens, gerir estoques, mediar relação entre funcionário e empresa, exercitar a autonomia, medir resultados de treinamento, administrar remanejamentos, expressar-se gestualmente, recepcionar mercadorias, informar funcionários sobre seus desempenhos, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, gerir compras, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, negociar preços e condições de pagamento, orientar clientes, averiguar comportamento dos concorrentes, estimular a motivação das equipes, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, determinar perfis profissionais, monitorar o andamento de projetos, estabelecer roteiros e áreas de atendimento, cooperar na definição de projetos, providenciar integração de funcionários, recomendar promoção de funcionários, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, supervisionar os serviços de reparação e consertos, instruir subordinados, contratar serviços, zelar pela organização do local de trabalho, operar equipamentos de informática, elaborar plano de investimentos, revisar manuais de procedimentos, promover funcionários, fazer orçamentos, acompanhar a execução orçamentária, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, implantar técnicas de vendas, estabelecer escala de férias e de folgas, resolver reclamações de clientes, argumentar com convicção - persuasão, promover programas prevencionistas, implementar reciclagem de funcionários, agir com dinamismo, examinar currículos, designar equipe para projeto, expressar-se oralmente, atender agentes de fiscalização, representar a empresa, identificar necessidade de contratação de pessoal, inspecionar as condições das mercadorias expostas, acompanhar rotinas adminstrativas, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, formular incentivos de produtividade, gerir investimentos, exercer liderança, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, providenciar contratação e desligamento de funcionários, opinar sobre condições e prioridades de projetos, pesquisar a satisfação dos clientes, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, divulgar mercadorias e serviços, avaliar desempenho, entrevistar candidatos, elaborar normas e instruções, remanejar leiaute, colaborar na definição de epi e epc, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, participar de reuniões, avaliar nível de satisfação das equipes, gerir custos, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, transferir numerário para o banco, cobrar resultados, buscar atualização profissional, gerenciar contratos de serviços, administrar conflitos entre funcionários, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, coordenar inventário de mercadorias para balanço, otimizar o espaço físico da loja - modulação, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação.