Técnico em Atendimento e Vendas - Estado do Rio de Janeiro

R$ 2.217,99/mês

Atualizado em 07 de maio de 2025

Um Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio de Janeiro ganha em média R$ 2.217,99 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.

A faixa salarial do Técnico em Atendimento e Vendas fica entre R$ 1.883,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 3.981,11, sendo que R$ 2.157,41 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o estado do RJ.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 1.583 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas nos últimos 12 meses.

Perfil Profissional

O cargo de Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40 trabalhando no estado do Rio de Janeiro, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 27 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Atividades de cobrança e informações cadastrais.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Técnico em Atendimento e Vendas é Rio de Janeiro.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio de Janeiro, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40

O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.

Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.

Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
concretizar vendas;
contatar Áreas internas da empresa;
sugerir políticas de vendas;
participar de eventos;
divulgar produtos e serviços;
demonstrar competências pessoais;
planejar visitas e contatos;
tirar pedidos de produtos;
fazer itinerário de visitas;
enviar mala direta aos clientes;
demonstrar flexibilidade;
demonstrar confiança;
encaminhar cliente para cadastro;
treinar novos funcionários;
renovar contratos;
esclarecer dados técnicos do produto ao cliente;
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Profissões relacionadas:

Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica no estado do Rio de Janeiro

O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas

tirar pedidos de produtos;
fazer itinerário de visitas;
enviar mala direta aos clientes;
demonstrar flexibilidade;
demonstrar confiança;
encaminhar cliente para cadastro;
treinar novos funcionários;
renovar contratos;
esclarecer dados técnicos do produto ao cliente;
discriminar tipos de produtos;
apresentar tabelas de preços;
comunicar as transações realizadas;
elaborar relatórios e estatísticas;
obter informações de pré-venda;
filtrar informações para melhorar serviços;
participar de palestras relacionadas a área;
cumprir cotas de venda do produto;
demonstrar características e benefícios do produto;
verificar ficha cadastral do cliente;
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Tabela salarial para Técnico em Atendimento e Vendas

Tabela salarial com piso salarial, média salarial, mediana, primeiro e terceiro quartil
Período	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Semanal	Salário/Hora
Piso Salarial	2.157	25.889	539	10,03
Média Salarial	2.218	26.616	554	10,32
1º Quartil	1.594	19.133	399	7,42
Salário Mediana	1.883	22.596	471	8,76
3º Quartil	3.287	39.442	822	15,29
Teto Salarial	3.981	47.773	995	18,52
Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Técnico em Atendimento e Vendas negociados por sindicatos e registrados no MTE; Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas da amostragem. Cálculo de média aritmética simples; 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%; Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores; 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários; Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado do Rio de Janeiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Abril de 2024 e Março de 2025, tivemos um aumento de 43.04% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado do Rio de Janeiro

Salários por setores de empresas
CNAE	Segmento	Jornada	Piso	Média	Teto	Sal/Hora
8291-1/00	Atividades de cobrança e informações cadastrais	43h	1.985,79	2.041,55	2.979,08	9,50
6619-3/02	Correspondentes de instituições financeiras	40h	1.377,70	1.416,39	1.726,31	7,08
9603-3/01	Gestão e manutenção de cemitérios	42h	1.808,89	1.859,68	2.772,32	8,86
8211-3/00	Serviços combinados de escritório e apoio administrativo	43h	2.472,00	2.541,41	5.130,94	11,82
8220-2/00	Atividades de teleatendimento	43h	1.443,58	1.484,11	1.911,41	6,90
5811-5/00	Edição de livros	44h	1.752,04	1.801,24	2.699,53	8,19
3600-6/01	Captação, tratamento e distribuição de água	44h	2.027,98	2.084,92	3.062,49	9,48
4645-1/01	Comércio atacadista de instrumentos e materiais para uso médico, cirúrgico, hospitalar e de laboratórios	43h	2.580,17	2.652,62	3.906,99	12,34
6619-3/99	Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros	44h	2.174,62	2.235,68	2.770,33	10,16
6511-1/02	Planos de auxílio-funeral	41h	1.622,57	1.668,13	2.199,11	8,14
4541-2/03	Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas	44h	1.740,45	1.789,32	2.674,09	8,13
4646-0/02	Comércio atacadista de produtos de higiene pessoal	44h	1.954,33	2.009,21	2.436,54	9,13
6201-5/01	Desenvolvimento de programas de computador e software em geral	40h	6.141,87	6.314,32	11.815,72	31,57
7490-1/04	Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral	43h	2.159,37	2.220,00	3.544,75	10,33
8599-6/04	Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial	43h	2.570,82	2.643,00	5.630,40	12,29
7830-2/00	Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros	42h	2.889,52	2.970,65	5.263,00	14,15
4511-1/01	Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos	44h	1.638,06	1.684,05	2.288,22	7,65
9602-5/02	Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza	43h	1.809,83	1.860,65	3.103,78	8,65
4781-4/00	Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios	43h	1.896,69	1.949,95	3.048,26	9,07
6110-8/03	Serviços de comunicação multimídia - scm	41h	2.119,78	2.179,29	3.378,36	10,63
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Descrição da ocupação de Técnico em Atendimento e Vendas

Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.

Condições de trabalho

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

Exigências do mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas

Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.

Principais funções dos especialistas em promoção de produtos e vendas

Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, concretizar vendas, contatar Áreas internas da empresa, sugerir políticas de vendas, participar de eventos, divulgar produtos e serviços, demonstrar competências pessoais, planejar visitas e contatos.

Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1583 profissionais admitidos e desligados no estado do Rio de Janeiro. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total	Jornada	Ref.	Salário Mensal	Salário Hora
1.023	44	220	2.198,87	9,99
503	40	200	2.248,14	11,24
30	42	210	2.370,63	11,29
11	43	215	2.497,73	11,62
3	41	205	1.796,33	8,76
2	33	165	2.000,00	12,12
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Técnico em Atendimento e Vendas

Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 2.169,47, o Nível II recebe cerca de R$ 2.903,23, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.753,43 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas no estado do Rio de Janeiro nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa	Nível I	Nível II	Nível III
Micro	1.781,47	2.305,44	2.934,19
Pequenas	1.854,38	2.399,79	3.054,27
Médias	2.267,22	3.022,97	4.030,62
Grandes Empresas	2.774,79	3.884,70	4.994,62
Níveis profissionais: Técnico em Atendimento e Vendas Nível I: até 4 anos; Técnico em Atendimento e Vendas Nível II: de 4 a 6 anos; Técnico em Atendimento e Vendas Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão; Porte da empresa:* Micro Empresa: Até 19 funcionários; Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários; Média Empresa: De 100 a 499 funcionários; Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Rio de Janeiro

O valor do piso salarial 2025 de Técnico em Atendimento e Vendas no estado do Rio de Janeiro é de R$ 2.157,41 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato no estado do Rio de Janeiro.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Rio de Janeiro que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho do Rio de Janeiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo

Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês no estado do Rio de Janeiro de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Rio de Janeiro

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio de Janeiro durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Rio de Janeiro, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio de Janeiro. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio de Janeiro. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas

Salário Base: R$ 2.217,99
Salário-educação (3%): R$ 66,54
Sistema S (2%): R$ 44,36
INSS Patronal (20%): R$ 443,60
RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 22,18
FGTS (8%): R$ 177,44
Férias 1/12: R$ 184,83
Auxílio Transporte: R$ 220,00
Auxílio Alimentação: R$ 440,00
Adicional Noturno (20%): R$ 443,60
Periculosidade (30%): R$ 665,40
Insalubridade (20%): R$ 288,00
Plano de Saúde: R$ 300,00
1/3 de Férias: R$ 61,61
13º Salário: R$ 184,83
FGTS sobre Férias: R$ 14,79
FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,93
FGTS sobre 13º: R$ 14,79
Aviso Prévio: R$ 184,83
FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 14,79
Multa Rescisória FGTS: R$ 184,83

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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