O que faz um Recepcionista de Hotel CBO 4221-20
O Recepcionista de Hotel realiza procedimentos de recepção e de atendimento a hóspedes em hotéis. Planeja a rotina, imprimindo os relatórios de controle e as listagens de pessoas e grupos com entrada ou saída prevista para o dia. Recepciona as visitas e as pessoas que vão se hospedar no hotel. Realiza o check-in de pessoas ou grupos. Presta informações e atendimento aos hóspedes durante o período de hospedagem. Realiza o checkout, verificando despesas do hóspede em sistema informatizado e efetuando o acerto de contas. Atua conforme procedimentos internos e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- Demonstrar competências pessoais;
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- Comunicar-se;
- Organizar informações a serem prestadas;
- Agendar serviços;
- Planejar o cotidiano;
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- Observar normas internas de segurança;
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- Identificar o espaço físico da empresa;
- Agendar reservas / consultas dos clientes;
- Dar informações turísticas aos hóspedes/passageiros;
- Lançar despesas em contas;
- Distribuir malotes;
- Verificar cadastro e reserva;
- Fornecer informativos e regulamentos internos ao hóspede e paciente;
- Encaminhar o cliente para os diversos setores;
- Bloquear apartamento;
Profissões relacionadas:
- Guest Relations
- Auxiliar de Recepção
- Recepcionista Telefonista
- Atendente de Seguro Saúde
- Recepcionista de Hotel
- Atendente de Consultório Médico
- Recepcionista de Empresa de Navegação Aérea
- Recepcionista Vendedor de Passagens Aéreas
- Encarregado da Recepção
- Recepcionista de Hospital
- Atendente de Clínica Médica
Salário de Recepcionista de Hotel - Série histórica em Brasília
Tabela salarial Recepcionista de Hotel em Brasília, DF
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 1.917 | 23.009 | 479 | 8,92 | |
Média Salarial | 1.971 | 23.655 | 493 | 9,17 | |
1º Quartil | 1.561 | 18.734 | 390 | 7,26 | |
Salário Mediana | 1.663 | 19.956 | 416 | 7,73 | |
3º Quartil | 2.719 | 32.625 | 680 | 12,65 | |
Teto Salarial | 3.293 | 39.516 | 823 | 15,32 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Recepcionista de Hotel é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho da cidade de Brasília nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 06/2024 e 05/2025, tivemos uma queda de 23.68% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
CBO | Função/Especialização | Salário |
---|---|---|
4221-30 | Concierge | 2.249,38 |
4221-15 | Atendente de seguro saúde | 1.938,50 |
4221-25 | Recepcionista de banco | 1.852,13 |
4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.756,09 |
4221-10 | Atendente de ambulatório | 1.697,69 |
Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. |
Empresas que mais contratam Recepcionista de Hotel em Brasília, DF
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Recepcionista de Hotel
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Recepcionista de Hotel em Brasília, DF é de R$ 1.917,39 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de Brasília.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Brasília, DF que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Brasília de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Brasília
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista de Hotel trabalhando na cidade de Brasília durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista de Hotel. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Brasília, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista de Hotel. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista de Hotel trabalhando em Brasília. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Recepcionista de Hotel
- Salário Base: R$ 1.971,23
- Salário-educação (3%): R$ 59,14
- Sistema S (2%): R$ 39,42
- INSS Patronal (20%): R$ 394,25
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 19,71
- FGTS (8%): R$ 157,70
- Férias 1/12: R$ 164,27
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 394,25
- Periculosidade (30%): R$ 591,37
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 54,76
- 13º Salário: R$ 164,27
- FGTS sobre Férias: R$ 13,14
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,38
- FGTS sobre 13º: R$ 13,14
- Aviso Prévio: R$ 164,27
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 13,14
- Multa Rescisória FGTS: R$ 164,27
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
CBOs Relacionados
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Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista de Hotel ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.