O que faz um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário CBO 3172-10
O Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário presta suporte ao cliente/usuário de tecnologia da informação. Monitora sistemas e aplicações. Assegura o funcionamento do hardware e do software e administra a segurança das informações. Cumpre normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Prestar suporte ao cliente/usuário;
- Demonstrar competências pessoais;
- Administrar processamento de dados;
- Monitorar sistemas e aplicações;
- Verificar condições técnicas do ambiente de trabalho;
- Assegurar funcionamento do hardware e software;
- Administrar segurança das informações;
- Requisitar manutenção preventiva e/ou corretiva de hardware e/ou software;
- Disponibilizar recursos operacionais;
- Registrar ações dos chamados;
- Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
- Verificar acesso lógico do usuário;
- Atender cliente/usuário;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Técnico de Apoio ao Usuario de Informática (Helpdesk)
- Operador de Computador (Inclusive Microcomputador)
- Operador de Processamento de Dados
- Operador de Sistemas Computacionais em Rede
- Operador de Sistema de Computador
- Operador de Centro de Processamento de Dados
- Operador de Terminal no Processamento de Dados
Salário de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário - Série histórica no estado de Minas Gerais
Tabela salarial para Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.188 | 26.255 | 547 | 10,42 | |
| Média Salarial | 2.249 | 26.992 | 562 | 10,71 | |
| 1º Quartil | 1.714 | 20.564 | 428 | 8,16 | |
| Salário Mediana | 2.005 | 24.054 | 501 | 9,55 | |
| 3º Quartil | 3.123 | 37.474 | 781 | 14,87 | |
| Teto Salarial | 3.782 | 45.390 | 946 | 18,01 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de Minas Gerais nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 09/2024 e 08/2025, tivemos um aumento de 25.08% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 3172-05 | Operador de computador | 2.389,93 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário no estado de Minas Gerais
| CNAE | Segmento | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6209-1/00 | Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação | 41h | 2.087,05 | 2.145,65 | 3.355,53 | 10,47 |
| 6204-0/00 | Consultoria em tecnologia da informação | 40h | 2.420,62 | 2.488,59 | 4.344,63 | 12,44 |
| 6202-3/00 | Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis | 41h | 2.242,54 | 2.305,51 | 3.756,12 | 11,25 |
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 43h | 1.659,23 | 1.705,82 | 2.437,62 | 7,93 |
| 4751-2/01 | Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática | 43h | 1.928,89 | 1.983,05 | 3.147,91 | 9,22 |
| 6203-1/00 | Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis | 41h | 2.411,31 | 2.479,02 | 3.912,86 | 12,09 |
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 43h | 2.305,33 | 2.370,05 | 3.922,02 | 11,02 |
| 6201-5/01 | Desenvolvimento de programas de computador e software em geral | 41h | 2.120,87 | 2.180,41 | 3.248,48 | 10,64 |
| 6190-6/01 | Provedores de acesso às redes de comunicações | 43h | 1.651,50 | 1.697,87 | 2.434,81 | 7,90 |
| 9511-8/00 | Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos | 43h | 1.883,20 | 1.936,08 | 3.043,16 | 9,01 |
| 6311-9/00 | Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet | 40h | 2.261,73 | 2.325,23 | 4.257,64 | 11,63 |
| 8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 43h | 2.293,09 | 2.357,48 | 3.840,76 | 10,97 |
| 7733-1/00 | Aluguel de máquinas e equipamentos para escritório | 44h | 2.353,95 | 2.420,04 | 3.763,80 | 11,00 |
| 8220-2/00 | Atividades de teleatendimento | 42h | 1.802,09 | 1.852,69 | 2.594,82 | 8,82 |
| 8532-5/00 | Educação superior - graduação e pós-graduação | 42h | 1.956,25 | 2.011,18 | 3.058,90 | 9,58 |
| 8219-9/99 | Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo | 43h | 2.025,02 | 2.081,88 | 3.408,97 | 9,68 |
| 6920-6/01 | Atividades de contabilidade | 43h | 2.073,01 | 2.131,21 | 3.605,45 | 9,91 |
| 8599-6/99 | Outras atividades de ensino | 36h | 3.066,49 | 3.152,59 | 4.664,18 | 17,51 |
| 4930-2/02 | Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional | 43h | 2.173,74 | 2.234,78 | 3.322,57 | 10,39 |
| 8513-9/00 | Ensino fundamental | 43h | 2.158,13 | 2.218,73 | 3.505,73 | 10,32 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
Um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário Nível I ganha em média R$ 2.104,62, o Nível II recebe cerca de R$ 2.814,96, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.638,81 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.701,36 | 2.201,77 | 2.802,25 |
| Pequenas | 1.891,34 | 2.447,61 | 3.115,14 |
| Médias | 2.184,54 | 2.912,71 | 3.883,62 |
| Grandes Empresas | 2.641,24 | 3.697,73 | 4.754,23 |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Minas Gerais
O valor do piso salarial 2025 de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário no estado de Minas Gerais é de R$ 2.187,90 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação. pelo sindicato no estado de Minas Gerais.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Minas Gerais que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3172-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação. em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 62 salários de pessoas com deficiência no cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário, a média salarial no estado de Minas Gerais é de R$ 2.717,95 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de Minas Gerais de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Minas Gerais
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário trabalhando no estado de Minas Gerais durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Minas Gerais, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário trabalhando no estado de Minas Gerais. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário trabalhando no estado de Minas Gerais. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário
- Salário Base: R$ 2.249,33
- Salário-educação (3%): R$ 67,48
- Sistema S (2%): R$ 44,99
- INSS Patronal (20%): R$ 449,87
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 22,49
- FGTS (8%): R$ 179,95
- Férias 1/12: R$ 187,44
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 449,87
- Periculosidade (30%): R$ 674,80
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 62,48
- 13º Salário: R$ 187,44
- FGTS sobre Férias: R$ 15,00
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,00
- FGTS sobre 13º: R$ 15,00
- Aviso Prévio: R$ 187,44
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 15,00
- Multa Rescisória FGTS: R$ 187,44
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Monitorador de Sistemas e Suporte Ao Usuário ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salario, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
