O que faz um Bilheteiro de Agência CBO 4211-20
O Bilheteiro de Agência realiza a venda e a emissão de passagens terrestres, marítimas e aéreas Presta informações ao público.
Faz cotação de preços, efetiva reserva e executa emissão online ou presencial de passagens Recebe e confere o pagamento Controla os recursos financeiros, remetendo numerário e controle de vendas com cartão e online à tesouraria.
Atua de acordo com regras estabelecidas para viagens nacionais e internacionais e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- controlar numerários e valores;
- receber valores de vendas de produtos e serviços;
- demonstrar competências pessoais;
- prestar informações;
- realizar atividades técnico-administrativas;
- comunicar-se;
- carimbar documentos e objetos;
- orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
- demonstrar responsabilidade;
- participar de cursos de treinamento;
- organizar arquivos;
- afixar tabelas de preços, tarifas e prazos;
- informar a capacidade de lotação;
- preencher borderô;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Bilheteiro de Agência - Série histórica em São Paulo
Funções típicas do cargo de Bilheteiro de Agência
- carimbar documentos e objetos;
- orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
- demonstrar responsabilidade;
- participar de cursos de treinamento;
- organizar arquivos;
- afixar tabelas de preços, tarifas e prazos;
- informar a capacidade de lotação;
- preencher borderô;
- realizar pesquisa pré-venda;
- consultar código de defesa do consumidor;
- despachar encomendas;
- vender produtos e serviços via telefone;
- disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
- solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência;
- demonstrar honestidade;
- controlar estoque de materiais;
- informar o local e horário das paradas;
- ver mais...
Tabela salarial Bilheteiro de Agência em São Paulo, SP
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 3.038 | 36.457 | 760 | 14,47 | |
| Média Salarial | 3.123 | 37.481 | 781 | 14,87 | |
| 1º Quartil | 1.900 | 22.798 | 475 | 9,05 | |
| Salário Mediana | 2.517 | 30.204 | 629 | 11,99 | |
| 3º Quartil | 4.926 | 59.111 | 1.231 | 23,46 | |
| Teto Salarial | 5.966 | 71.597 | 1.492 | 28,41 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Bilheteiro de Agência é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Maio de 2024 e Abril de 2025, tivemos uma queda de 41.94% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Bilheteiro de Agência segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4211-15 | Bilheteiro de cinema | 1.773,28 |
| 4211-25 | Atendente de pedágio | 1.732,51 |
| 4211-05 | Atendente comercial (agência postal) | 1.707,43 |
| 4211-10 | Agente operacional de estação | 1.694,89 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Bilheteiro de Agência em São Paulo, SP
Funções do cargo de Bilheteiro de Agência
Profissionais no cargo de Bilheteiro de Agência recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.
Condições de trabalho
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar de Bilheteiro de Agência
As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Bilheteiro de Agência devem controlar numerários e valores, receber valores de vendas de produtos e serviços, demonstrar competências pessoais, prestar informações, realizar atividades técnico-administrativas, comunicar-se.
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Bilheteiro de Agência
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Bilheteiro de Agência em São Paulo, SP é de R$ 3.038,11 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) pelo sindicato de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4211-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Bilheteiro de Agência ao longo do tempo
Salário de Bilheteiro de Agência mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Bilheteiro de Agência trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Bilheteiro de Agência. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Bilheteiro de Agência. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Bilheteiro de Agência trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Bilheteiro de Agência
- Salário Base: R$ 3.123,41
- Salário-educação (3%): R$ 93,70
- Sistema S (2%): R$ 62,47
- INSS Patronal (20%): R$ 624,68
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 31,23
- FGTS (8%): R$ 249,87
- Férias 1/12: R$ 260,28
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 624,68
- Periculosidade (30%): R$ 937,02
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 86,76
- 13º Salário: R$ 260,28
- FGTS sobre Férias: R$ 20,82
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,94
- FGTS sobre 13º: R$ 20,82
- Aviso Prévio: R$ 260,28
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 20,82
- Multa Rescisória FGTS: R$ 260,28
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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