O que faz um Auxiliar de Recepção CBO 4221-10
O Auxiliar de Recepção realiza procedimentos de recepção e de atendimento aos pacientes de consultórios e de centros médicos ou odontológicos. Planeja a rotina, organizando o ambiente da recepção. Recepciona, registra e controla a movimentação de pacientes e de seus acompanhantes. Organiza e administra o cadastro de pacientes. Agenda consulta ou cirurgia, sob orientação de médico ou dentista. Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos. Cumpre normas de biossegurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Comunicar-se;
- Fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
- Agendar serviços;
- Organizar informações a serem prestadas;
- Demonstrar competências pessoais;
- Planejar o cotidiano;
- Observar normas internas de segurança;
- Prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
- Recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
- Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
- Interagir com os outros departamentos;
- Cobririnformações a respeito da utilização do cofre pelos clientes;
- Intermediar na obtenção de autorizações dos convênios;
- Demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes;
- Demonstrar fluência verbal e escrita em idioma estrangeiro;
- Oferecer auxílio para a bagagem;
- Fornecer ndicações de locais para câmbio de moedas;
- Retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos;
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Profissões relacionadas:
Salário de Auxiliar de Recepção - Série histórica no estado da Bahia
Tabela salarial para Auxiliar de Recepção
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.500 | 18.001 | 375 | 6,98 | |
| Média Salarial | 1.542 | 18.507 | 386 | 7,17 | |
| 1º Quartil | 1.466 | 17.593 | 367 | 6,82 | |
| Salário Mediana | 1.540 | 18.480 | 385 | 7,16 | |
| 3º Quartil | 1.658 | 19.890 | 414 | 7,71 | |
| Teto Salarial | 2.008 | 24.092 | 502 | 9,34 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Auxiliar de Recepção é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado da Bahia nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 06/2024 e 05/2025, tivemos um aumento de 11.35% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4221-30 | Concierge | 2.249,38 |
| 4221-15 | Atendente de seguro saúde | 1.938,50 |
| 4221-20 | Guest relations | 1.908,63 |
| 4221-25 | Recepcionista de banco | 1.852,13 |
| 4221-05 | Atendente de clínica veterinária | 1.756,09 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Auxiliar de Recepção no estado da Bahia
| CNAE | Segmento | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8630-5/04 | Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos | 44h | 1.465,58 | 1.506,73 | 1.920,02 | 6,85 |
| 8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 43h | 1.532,48 | 1.575,51 | 2.090,45 | 7,33 |
| 8630-5/03 | Atividade médica ambulatorial restrita a consultas | 44h | 1.509,88 | 1.552,27 | 2.023,65 | 7,06 |
| 8630-5/02 | Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares | 43h | 1.486,66 | 1.528,40 | 1.969,01 | 7,11 |
| 8610-1/02 | Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências | 42h | 1.485,44 | 1.527,15 | 1.982,77 | 7,27 |
| 8630-5/01 | Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos | 43h | 1.531,09 | 1.574,08 | 2.083,51 | 7,32 |
| 8640-2/02 | Laboratórios clínicos | 44h | 1.488,41 | 1.530,20 | 1.956,81 | 6,96 |
| 8640-2/05 | Serviços de diagnóstico por imagem com uso de radiação ionizante | 44h | 1.504,53 | 1.546,77 | 2.003,74 | 7,03 |
| 8650-0/04 | Atividades de fisioterapia | 44h | 1.488,80 | 1.530,60 | 1.955,63 | 6,96 |
| 8650-0/03 | Atividades de psicologia e psicanálise | 44h | 1.529,57 | 1.572,51 | 2.070,94 | 7,15 |
| 8650-0/06 | Atividades de fonoaudiologia | 43h | 1.516,96 | 1.559,55 | 2.025,38 | 7,25 |
| 8650-0/99 | Atividades de profissionais da área de saúde | 44h | 1.500,58 | 1.542,71 | 2.016,56 | 7,01 |
| 5510-8/01 | Hotéis | 43h | 1.487,06 | 1.528,81 | 2.036,01 | 7,11 |
| 8640-2/07 | Serviços de diagnóstico por imagem sem uso de radiação ionizante | 44h | 1.503,82 | 1.546,05 | 2.064,28 | 7,03 |
| 9602-5/02 | Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza | 44h | 1.588,77 | 1.633,38 | 2.265,56 | 7,42 |
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 44h | 1.528,68 | 1.571,61 | 2.004,18 | 7,14 |
| 9313-1/00 | Atividades de condicionamento físico | 43h | 1.434,69 | 1.474,97 | 1.838,65 | 6,86 |
| 8660-7/00 | Atividades de apoio à gestão de saúde | 43h | 1.478,33 | 1.519,83 | 1.961,47 | 7,07 |
| 8630-5/99 | Atividades de atenção ambulatorial | 44h | 1.538,22 | 1.581,41 | 2.062,99 | 7,19 |
| 8690-9/99 | Outras atividades de atenção à saúde humana | 42h | 1.518,18 | 1.560,81 | 2.053,79 | 7,43 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Auxiliar de Recepção
Um Auxiliar de Recepção Nível I ganha em média R$ 1.396,10, o Nível II recebe cerca de R$ 1.861,68, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.404,75 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.305,05 | 1.688,88 | 2.149,49 |
| Pequenas | 1.322,19 | 1.711,06 | 2.177,72 |
| Médias | 1.398,41 | 1.864,54 | 2.486,06 |
| Grandes Empresas | 1.558,73 | 2.182,22 | 2.805,72 |
|
Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio da Bahia
O valor do piso salarial 2025 de Auxiliar de Recepção no estado da Bahia é de R$ 1.500,12 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato no estado da Bahia.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado da Bahia que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 31 salários de pessoas com deficiência no cargo de Auxiliar de Recepção, a média salarial no estado da Bahia é de R$ 1.530,23 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho da Bahia de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho da Bahia
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Auxiliar de Recepção trabalhando no estado da Bahia durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Auxiliar de Recepção. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado da Bahia, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Auxiliar de Recepção trabalhando no estado da Bahia. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Auxiliar de Recepção trabalhando no estado da Bahia. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Auxiliar de Recepção
- Salário Base: R$ 1.542,24
- Salário-educação (3%): R$ 46,27
- Sistema S (2%): R$ 30,84
- INSS Patronal (20%): R$ 308,45
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 15,42
- FGTS (8%): R$ 123,38
- Férias 1/12: R$ 128,52
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 308,45
- Periculosidade (30%): R$ 462,67
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 42,84
- 13º Salário: R$ 128,52
- FGTS sobre Férias: R$ 10,28
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,43
- FGTS sobre 13º: R$ 10,28
- Aviso Prévio: R$ 128,52
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,28
- Multa Rescisória FGTS: R$ 128,52
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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