O que faz um Atendente em Agência de Correios CBO 4211-05
O Atendente em Agência de Correios executa rotinas operacionais relacionadas ao atendimento a clientes e à venda de objetos postais, produtos e serviços, em agências postais Verifica necessidades dos clientes, prestando-lhes informações sobre produtos e serviços oferecidos.
Calcula e recebe valores das vendas realizadas Controla recursos financeiros das vendas Preenche relatórios administrativos e arquiva documentos físicos e digitais.
Cumpre plano de trabalho e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- realizar atividades técnico-administrativas;
- receber valores de vendas de produtos e serviços;
- controlar numerários e valores;
- tratar objetos;
- prestar informações;
- entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais;
- preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos;
- registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
- efetuar sangria conforme limite;
- propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos;
- fazer triagem interna de objetos registrados;
- expedir objetos;
- demonstrar conhecimentos de informática;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente em Agência de Correios - Série histórica no estado de Minas Gerais
O que faz um Atendente em Agência de Correios
- entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais;
- preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos;
- registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
- efetuar sangria conforme limite;
- propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos;
- fazer triagem interna de objetos registrados;
- expedir objetos;
- demonstrar conhecimentos de informática;
- controlar a freqüência dos funcionários;
- demonstrar agilidade;
- efetuar o fechamento do sub-caixa;
- mostrar-se atencioso;
- controlar fluxo de caixa;
- consultar código de defesa do consumidor;
- orientar clientes via telefone;
- demonstrar fluência verbal;
- pesar objetos;
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Tabela salarial para Atendente em Agência de Correios
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.601 | 19.211 | 400 | 7,45 | |
| Média Salarial | 1.646 | 19.750 | 411 | 7,66 | |
| 1º Quartil | 1.470 | 17.642 | 368 | 6,84 | |
| Salário Mediana | 1.518 | 18.216 | 380 | 7,06 | |
| 3º Quartil | 1.962 | 23.540 | 490 | 9,12 | |
| Teto Salarial | 2.376 | 28.512 | 594 | 11,05 | |
| |||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente em Agência de Correios é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho do estado de Minas Gerais nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Maio de 2024 e Abril de 2025, tivemos uma queda de 43.11% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Atendente em Agência de Correios segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4211-20 | Agente de passagens | 1.951,83 |
| 4211-15 | Bilheteiro de cinema | 1.773,28 |
| 4211-25 | Atendente de pedágio | 1.732,51 |
| 4211-10 | Agente operacional de estação | 1.694,89 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Atendente em Agência de Correios no estado de Minas Gerais
Descrição da ocupação de Atendente em Agência de Correios
Profissionais no cargo de Atendente em Agência de Correios recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.
Condições de trabalho
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.
Exigências do mercado de trabalho para Atendente em Agência de Correios
As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.
Principais funções dos caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)
Trabalhadores no cargo de Atendente em Agência de Correios devem comunicar-se, demonstrar competências pessoais, realizar atividades técnico-administrativas, receber valores de vendas de produtos e serviços, controlar numerários e valores, tratar objetos, prestar informações.
Quanto ganha um Atendente em Agência de Correios por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 4407 profissionais admitidos e desligados no estado de Minas Gerais. A relação abrange somente Atendente em Agência de Correios em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 3.351 | 44 | 220 | 1.626,14 | 7,39 |
| 673 | 40 | 200 | 1.795,34 | 8,98 |
| 143 | 42 | 210 | 1.526,86 | 7,27 |
| 125 | 36 | 180 | 1.547,01 | 8,59 |
| 27 | 43 | 215 | 1.531,96 | 7,13 |
| 15 | 35 | 175 | 1.592,33 | 9,10 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente em Agência de Correios
Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Minas Gerais
O valor do piso salarial 2025 de Atendente em Agência de Correios no estado de Minas Gerais é de R$ 1.600,90 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) pelo sindicato no estado de Minas Gerais.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Minas Gerais que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4211-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de Minas Gerais de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Atendente em Agência de Correios ao longo do tempo
Salário de Atendente em Agência de Correios mês a mês no estado de Minas Gerais de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Minas Gerais
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente em Agência de Correios trabalhando no estado de Minas Gerais durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente em Agência de Correios. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Minas Gerais, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente em Agência de Correios trabalhando no estado de Minas Gerais. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente em Agência de Correios trabalhando no estado de Minas Gerais. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente em Agência de Correios
- Salário Base: R$ 1.645,85
- Salário-educação (3%): R$ 49,38
- Sistema S (2%): R$ 32,92
- INSS Patronal (20%): R$ 329,17
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 16,46
- FGTS (8%): R$ 131,67
- Férias 1/12: R$ 137,15
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 329,17
- Periculosidade (30%): R$ 493,76
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 45,72
- 13º Salário: R$ 137,15
- FGTS sobre Férias: R$ 10,97
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,66
- FGTS sobre 13º: R$ 10,97
- Aviso Prévio: R$ 137,15
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,97
- Multa Rescisória FGTS: R$ 137,15
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
CBOs Relacionados
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