O que faz um Atendente de Balcão CBO 5211-40
O Atendente de Balcão atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias. Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções. Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente. Calcula e informa ao cliente o valor a pagar. Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line. Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras. Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.
Algumas funções no exercício da profissão
- Promover a venda de produtos;
- Demonstrar produtos;
- Preparar mercadorias para venda;
- Comunicar-se;
- Atender clientes;
- Controlar entrada e saída de mercadorias;
- Trabalhar com segurança;
- Demonstrar competências pessoais;
- Expor mercadorias nos pontos de venda;
- Vender produtos;
- Utilizar ferramentais manuais e utensílios;
- Orientar clientes;
- Demonstrar dinamismo;
- Contar mercadorias;
- Operar equipamentos;
- Orçar produtos para clientes;
- Manusear objetos cortantes;
Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Balcão - Série histórica em Porto Alegre
Tabela salarial Atendente de Balcão em Porto Alegre, RS
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.727 | 20.722 | 432 | 7,85 | |
| Média Salarial | 1.775 | 21.303 | 444 | 8,07 | |
| 1º Quartil | 1.691 | 20.293 | 423 | 7,69 | |
| Salário Mediana | 1.799 | 21.588 | 450 | 8,18 | |
| 3º Quartil | 1.890 | 22.674 | 472 | 8,59 | |
| Teto Salarial | 2.289 | 27.464 | 572 | 10,40 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Balcão é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho da cidade de Porto Alegre nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 09/2024 e 08/2025, tivemos um aumento de 5.94% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 5211-05 | Vendedor em comércio atacadista | 2.141,68 |
| 5211-20 | Demonstrador de mercadorias | 1.983,97 |
| 5211-10 | Consultor de vendas | 1.824,83 |
| 5211-15 | Promotor de vendas | 1.811,67 |
| 5211-30 | Ajudante de farmácia | 1.798,87 |
| 5211-25 | Arrumador de prateleiras - em supermercados | 1.760,52 |
| 5211-35 | Atendente de posto de gasolina | 1.637,87 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Atendente de Balcão em Porto Alegre, RS
| CNAE | Segmento | Piso | Média | Teto |
|---|---|---|---|---|
| 4711-3/02 | Supermercados | 1.754,53 | 1.767,45 | 2.671,03 |
| 4712-1/00 | Minimercados, mercearias e armazéns | 1.750,89 | 1.763,78 | 2.665,48 |
| 8230-0/01 | Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas | 1.641,62 | 1.653,71 | 2.499,13 |
| 4772-5/00 | Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 1.816,80 | 1.830,18 | 2.765,82 |
| 4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.803,59 | 1.816,88 | 2.745,72 |
| 4731-8/00 | Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores | 1.664,69 | 1.676,95 | 2.534,25 |
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.733,46 | 1.746,23 | 2.638,95 |
| 7820-5/00 | Locação de mão-de-obra temporária | 1.805,44 | 1.818,73 | 2.748,52 |
| 7490-1/04 | Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral | 1.735,77 | 1.748,56 | 2.642,47 |
| 1091-1/02 | Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria | 1.807,78 | 1.821,10 | 2.752,10 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente de Balcão
Um Atendente de Balcão Nível I ganha em média R$ 1.577,71, o Nível II recebe cerca de R$ 2.101,71, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.715,11 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salário junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.
Voce pode ter todos esses dados salariais por porte da empresa e nível profissional numa planilha Excel. Clique aqui e confira.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.519,59 | 1.966,53 | 2.502,86 |
| Pequenas | 1.509,14 | 1.953,01 | 2.485,65 |
| Médias | 1.614,62 | 2.152,83 | 2.870,44 |
| Grandes Empresas | 1.667,48 | 2.334,48 | 3.001,47 |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Balcão em Porto Alegre, RS é de R$ 1.726,80 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Operadores do comércio em lojas e mercados pelo sindicato de Porto Alegre.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Porto Alegre, RS que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 5211-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Operadores do comércio em lojas e mercados em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 37 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Balcão, a média salarial em Porto Alegre-RS é de R$ 1.760,27 para uma jornada de trabalho de 44 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
.Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Porto Alegre de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos..
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Porto Alegre
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Balcão trabalhando na cidade de Porto Alegre durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Balcão. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Porto Alegre, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Balcão. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Balcão trabalhando em Porto Alegre. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Atendente de Balcão ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salário, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
