O que faz um Atendente de Balcão CBO 5211-40
O Atendente de Balcão atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias. Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções. Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente. Calcula e informa ao cliente o valor a pagar. Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line. Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras. Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.
Algumas funções no exercício da profissão
- Atender clientes;
- Vender produtos;
- Demonstrar produtos;
- Expor mercadorias nos pontos de venda;
- Comunicar-se;
- Controlar entrada e saída de mercadorias;
- Trabalhar com segurança;
- Demonstrar competências pessoais;
- Promover a venda de produtos;
- Preparar mercadorias para venda;
- Demonstrar habilidade sensorial - olfato, paladar;
- Conduzir clientes até a mercadoria desejada;
- Demonstrar capacidade retórica;
- Demonstrar flexibilidade;
- Participar da definição do leiaute dos pontos de venda;
- Checar encomendas;
- Descrever qualidades e vantagens do produto;
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Profissões relacionadas:
Salário de Atendente de Balcão - Série histórica no estado de Goiás
Tabela salarial para Atendente de Balcão
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.505 | 18.057 | 376 | 7,00 | |
| Média Salarial | 1.547 | 18.564 | 387 | 7,20 | |
| 1º Quartil | 1.468 | 17.619 | 367 | 6,83 | |
| Salário Mediana | 1.518 | 18.216 | 380 | 7,06 | |
| 3º Quartil | 1.676 | 20.115 | 419 | 7,80 | |
| Teto Salarial | 2.030 | 24.364 | 508 | 9,44 | |
| |||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente de Balcão é um cargo que está em alta no mercado de trabalho do estado de Goiás nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 06/2024 e 05/2025, tivemos um aumento de 3.73% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 5211-05 | Vendedor em comércio atacadista | 2.106,28 |
| 5211-20 | Demonstrador de mercadorias | 1.973,95 |
| 5211-10 | Consultor de vendas | 1.797,65 |
| 5211-15 | Promotor de vendas | 1.781,42 |
| 5211-30 | Ajudante de farmácia | 1.775,96 |
| 5211-25 | Arrumador de prateleiras - em supermercados | 1.737,72 |
| 5211-35 | Atendente de posto de gasolina | 1.611,59 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Atendente de Balcão no estado de Goiás
| CNAE | Segmento | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4711-3/02 | Supermercados | 43h | 1.504,57 | 1.546,82 | 1.984,63 | 7,19 |
| 4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 44h | 1.499,93 | 1.542,05 | 2.001,92 | 7,01 |
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 43h | 1.519,09 | 1.561,75 | 2.065,24 | 7,26 |
| 4721-1/02 | Padaria e confeitaria com predominância de revenda | 43h | 1.479,53 | 1.521,07 | 1.972,80 | 7,07 |
| 8219-9/99 | Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo | 44h | 1.482,85 | 1.524,48 | 1.982,10 | 6,93 |
| 4713-0/02 | Lojas de variedades | 44h | 1.481,81 | 1.523,42 | 1.925,38 | 6,92 |
| 1091-1/02 | Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria | 43h | 1.469,74 | 1.511,01 | 1.911,28 | 7,03 |
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 43h | 1.489,39 | 1.531,21 | 1.975,08 | 7,12 |
| 4712-1/00 | Minimercados, mercearias e armazéns | 43h | 1.489,84 | 1.531,67 | 2.023,74 | 7,12 |
| 4723-7/00 | Comércio varejista de bebidas | 43h | 1.534,80 | 1.577,90 | 2.142,80 | 7,34 |
| 5611-2/01 | Restaurantes e similares | 43h | 1.514,70 | 1.557,23 | 2.028,27 | 7,24 |
| 4729-6/99 | Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios | 43h | 1.495,85 | 1.537,85 | 2.016,14 | 7,15 |
| 4753-9/00 | Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo | 44h | 1.550,24 | 1.593,77 | 2.024,15 | 7,24 |
| 4721-1/04 | Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes | 43h | 1.494,03 | 1.535,98 | 1.979,37 | 7,14 |
| 4711-3/01 | Hipermercados | 43h | 1.484,38 | 1.526,06 | 1.928,82 | 7,10 |
| 4639-7/01 | Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral | 43h | 1.519,15 | 1.561,80 | 1.976,41 | 7,26 |
| 4782-2/01 | Comércio varejista de calçados | 44h | 1.504,28 | 1.546,52 | 2.027,08 | 7,03 |
| 4772-5/00 | Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 44h | 1.568,51 | 1.612,55 | 2.216,25 | 7,33 |
| 4761-0/03 | Comércio varejista de artigos de papelaria | 44h | 1.475,34 | 1.516,76 | 1.925,48 | 6,89 |
| 4789-0/04 | Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação | 42h | 1.506,01 | 1.548,30 | 2.078,41 | 7,37 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente de Balcão
Um Atendente de Balcão Nível I ganha em média R$ 1.389,39, o Nível II recebe cerca de R$ 1.852,02, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.392,45 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.311,15 | 1.696,78 | 2.159,54 |
| Pequenas | 1.320,69 | 1.709,13 | 2.175,26 |
| Médias | 1.406,97 | 1.875,96 | 2.501,29 |
| Grandes Empresas | 1.518,73 | 2.126,22 | 2.733,71 |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Goiás
O valor do piso salarial 2025 de Atendente de Balcão no estado de Goiás é de R$ 1.504,79 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Operadores do comércio em lojas e mercados pelo sindicato no estado de Goiás.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Goiás que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 5211-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Operadores do comércio em lojas e mercados em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Salário para PCDs no cargo
De acordo com a pesquisa com 149 salários de pessoas com deficiência no cargo de Atendente de Balcão, a média salarial no estado de Goiás é de R$ 1.561,69 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais em média.
O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de Goiás de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Goiás
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente de Balcão trabalhando no estado de Goiás durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente de Balcão. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Goiás, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente de Balcão trabalhando no estado de Goiás. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente de Balcão trabalhando no estado de Goiás. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente de Balcão
- Salário Base: R$ 1.547,04
- Salário-educação (3%): R$ 46,41
- Sistema S (2%): R$ 30,94
- INSS Patronal (20%): R$ 309,41
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 15,47
- FGTS (8%): R$ 123,76
- Férias 1/12: R$ 128,92
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 309,41
- Periculosidade (30%): R$ 464,11
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 42,97
- 13º Salário: R$ 128,92
- FGTS sobre Férias: R$ 10,31
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,44
- FGTS sobre 13º: R$ 10,31
- Aviso Prévio: R$ 128,92
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,31
- Multa Rescisória FGTS: R$ 128,92
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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