O que faz um Atendente Comercial em Agência Postal CBO 4211-05
O Atendente Comercial em Agência Postal executa rotinas operacionais relacionadas ao atendimento a clientes e à venda de objetos postais, produtos e serviços, em agências postais Verifica necessidades dos clientes, prestando-lhes informações sobre produtos e serviços oferecidos.
Calcula e recebe valores das vendas realizadas Controla recursos financeiros das vendas Preenche relatórios administrativos e arquiva documentos físicos e digitais.
Cumpre plano de trabalho e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- controlar numerários e valores;
- prestar informações;
- demonstrar competências pessoais;
- tratar objetos;
- comunicar-se;
- receber valores de vendas de produtos e serviços;
- realizar atividades técnico-administrativas;
- ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
- expedir objetos;
- demonstrar responsabilidade;
- anotar pedidos via telefone;
- preencher relatórios administrativos;
- fazer triagem interna de objetos registrados;
- demonstrar agilidade;
- informar código de endereçamento postal;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Agente de Reserva de Passagens Rodoviárias
- Operador de Caixa
- Agente de Passagens
- Emissor de Passagens
- Atendente Comercial em Agência Postal
- Atendente de Pedágio
- Emissor de Passagens Aéreas
- Atendente em Agência de Correios
- Emissor de Passagens no Transporte Rodoviário
- Caixa (supermercado)
- Atendente Comercial (Agencia Postal)
Salário de Atendente Comercial em Agência Postal - Série histórica em João Pessoa
Funções típicas do cargo de Atendente Comercial em Agência Postal
- ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
- expedir objetos;
- demonstrar responsabilidade;
- anotar pedidos via telefone;
- preencher relatórios administrativos;
- fazer triagem interna de objetos registrados;
- demonstrar agilidade;
- informar código de endereçamento postal;
- protocolar o recebimento de objetos registrados;
- relacionar-se com urbanidade;
- arquivar documentos e cupons fiscais;
- solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente;
- sangrar valores do caixa;
- entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais;
- agir com ética;
- registrar entrada de numerário;
- orientar clientes via telefone;
- ver mais...
Tabela salarial Atendente Comercial em Agência Postal em João Pessoa, PB
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 1.502 | 18.025 | 376 | 6,83 | |
Média Salarial | 1.544 | 18.531 | 386 | 7,02 | |
1º Quartil | 1.445 | 17.343 | 361 | 6,57 | |
Salário Mediana | 1.518 | 18.216 | 380 | 6,90 | |
3º Quartil | 1.695 | 20.343 | 424 | 7,71 | |
Teto Salarial | 2.053 | 24.641 | 513 | 9,33 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente Comercial em Agência Postal é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de João Pessoa nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Maio de 2024 e Abril de 2025, tivemos uma aumento de 66.67% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Atendente Comercial em Agência Postal segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
CBO | Função/Especialização | Salário |
---|---|---|
4211-20 | Agente de passagens | 1.951,83 |
4211-15 | Bilheteiro de cinema | 1.773,28 |
4211-25 | Atendente de pedágio | 1.732,51 |
4211-10 | Agente operacional de estação | 1.694,89 |
Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. |
Empresas que mais contratam Atendente Comercial em Agência Postal em João Pessoa, PB
Funções do cargo de Atendente Comercial em Agência Postal
Profissionais no cargo de Atendente Comercial em Agência Postal recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.
Condições de trabalho
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar de Atendente Comercial em Agência Postal
As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Atendente Comercial em Agência Postal devem controlar numerários e valores, prestar informações, demonstrar competências pessoais, tratar objetos, comunicar-se, receber valores de vendas de produtos e serviços, realizar atividades técnico-administrativas.
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente Comercial em Agência Postal
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Atendente Comercial em Agência Postal em João Pessoa, PB é de R$ 1.502,11 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) pelo sindicato de João Pessoa.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em João Pessoa, PB que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4211-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de João Pessoa de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Atendente Comercial em Agência Postal ao longo do tempo
Salário de Atendente Comercial em Agência Postal mês a mês na cidade de João Pessoa de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de João Pessoa
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente Comercial em Agência Postal trabalhando na cidade de João Pessoa durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente Comercial em Agência Postal. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de João Pessoa, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente Comercial em Agência Postal. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente Comercial em Agência Postal trabalhando em João Pessoa. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente Comercial em Agência Postal
- Salário Base: R$ 1.544,29
- Salário-educação (3%): R$ 46,33
- Sistema S (2%): R$ 30,89
- INSS Patronal (20%): R$ 308,86
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 15,44
- FGTS (8%): R$ 123,54
- Férias 1/12: R$ 128,69
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 308,86
- Periculosidade (30%): R$ 463,29
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 42,90
- 13º Salário: R$ 128,69
- FGTS sobre Férias: R$ 10,30
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,43
- FGTS sobre 13º: R$ 10,30
- Aviso Prévio: R$ 128,69
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 10,30
- Multa Rescisória FGTS: R$ 128,69
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
CBOs Relacionados
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