O que faz um Atendente Comercial (Agencia Postal) CBO 4211-05
O Atendente Comercial (Agencia Postal) executa rotinas operacionais relacionadas ao atendimento a clientes e à venda de objetos postais, produtos e serviços, em agências postais. Verifica necessidades dos clientes, prestando-lhes informações sobre produtos e serviços oferecidos. Calcula e recebe valores das vendas realizadas. Controla recursos financeiros das vendas. Preenche relatórios administrativos e arquiva documentos físicos e digitais. Cumpre plano de trabalho e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Algumas funções no exercício da profissão
- Realizar atividades técnico-administrativas;
- Comunicar-se;
- Controlar numerários e valores;
- Demonstrar competências pessoais;
- Prestar informações;
- Tratar objetos;
- Receber valores de vendas de produtos e serviços;
- Fazer triagem interna de objetos registrados;
- Demonstrar eficiência;
- Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
- Consultar os procedimentos e normas da empresa;
- Registrar entrada de produtos com valor de numerário;
- Sangrar valores do caixa;
- Pagar benefícios;
- Encaminhar os clientes aos setores competentes;
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Profissões relacionadas:
Salário de Atendente Comercial (Agencia Postal) - Série histórica no estado de Santa Catarina
Tabela salarial para Atendente Comercial (Agencia Postal)
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.978 | 23.735 | 494 | 9,20 | |
| Média Salarial | 2.033 | 24.401 | 508 | 9,46 | |
| 1º Quartil | 1.787 | 21.441 | 447 | 8,31 | |
| Salário Mediana | 1.924 | 23.088 | 481 | 8,95 | |
| 3º Quartil | 2.449 | 29.383 | 612 | 11,39 | |
| Teto Salarial | 2.966 | 35.589 | 741 | 13,79 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Atendente Comercial (Agencia Postal) é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de Santa Catarina nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de 09/2024 e 08/2025, tivemos um aumento de 30.36% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
O comparativo é feito entre o mês inicial e mês final da nossa base de dados de 12 meses de estoque do CAGED.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4211-20 | Agente de passagens | 1.992,68 |
| 4211-25 | Atendente de pedágio | 1.766,61 |
| 4211-15 | Bilheteiro de cinema | 1.736,07 |
| 4211-10 | Agente operacional de estação | 1.732,03 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Atendente Comercial (Agencia Postal) no estado de Santa Catarina
| CNAE | Segmento | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5611-2/03 | Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 44h | 1.845,72 | 1.897,55 | 2.364,45 | 8,63 |
| 5310-5/02 | Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional | 44h | 1.985,93 | 2.041,69 | 2.858,50 | 9,28 |
| 4721-1/04 | Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes | 44h | 1.883,34 | 1.936,22 | 2.439,28 | 8,80 |
| 5310-5/01 | Atividades do correio nacional | 40h | 3.542,78 | 3.642,25 | 5.421,32 | 18,21 |
| 8211-3/00 | Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 43h | 1.951,85 | 2.006,66 | 2.601,12 | 9,33 |
| 5914-6/00 | Atividades de exibição cinematográfica | 44h | 1.451,95 | 1.492,72 | 1.854,39 | 6,79 |
| 8219-9/99 | Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo | 41h | 1.705,94 | 1.753,84 | 2.343,25 | 8,56 |
| 7020-4/00 | Atividades de consultoria em gestão empresarial | 44h | 2.060,19 | 2.118,03 | 2.645,33 | 9,63 |
| 6612-6/03 | Corretoras de câmbio | 40h | 1.857,69 | 1.909,85 | 2.389,76 | 9,55 |
| 3600-6/01 | Captação, tratamento e distribuição de água | 43h | 1.559,73 | 1.603,52 | 2.132,28 | 7,46 |
| 4789-0/04 | Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação | 44h | 1.907,93 | 1.961,50 | 2.452,74 | 8,92 |
| 3514-0/00 | Distribuição de energia elétrica | 44h | 2.578,75 | 2.651,16 | 4.151,49 | 12,05 |
| 8299-7/07 | Salas de acesso à internet | 44h | 1.756,08 | 1.805,39 | 2.262,78 | 8,21 |
| 9521-5/00 | Reparação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos de uso pessoal e doméstico | 44h | 2.066,96 | 2.125,00 | 2.573,86 | 9,66 |
| 6110-8/03 | Serviços de comunicação multimídia - scm | 44h | 1.719,65 | 1.767,94 | 2.307,88 | 8,04 |
| 4637-1/07 | Comércio atacadista de chocolates, confeitos, balas, bombons e semelhantes | 44h | 1.870,87 | 1.923,40 | 2.413,74 | 8,74 |
| 4781-4/00 | Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 44h | 1.817,96 | 1.869,00 | 2.584,16 | 8,50 |
| 4721-1/02 | Padaria e confeitaria com predominância de revenda | 44h | 1.808,80 | 1.859,58 | 2.388,55 | 8,45 |
| 4729-6/99 | Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios | 43h | 1.839,35 | 1.891,00 | 2.410,65 | 8,80 |
| 8599-6/04 | Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial | 44h | 1.809,85 | 1.860,67 | 2.297,70 | 8,46 |
| CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. | ||||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Atendente Comercial (Agencia Postal)
Um Atendente Comercial (Agencia Postal) Nível I ganha em média R$ 2.032,43, o Nível II recebe cerca de R$ 2.724,16, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.518,53 mensais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 1.742,47 | 2.254,97 | 2.869,96 |
| Pequenas | 1.638,14 | 2.119,95 | 2.698,12 |
| Médias | 1.905,22 | 2.540,29 | 3.387,05 |
| Grandes Empresas | 2.843,88 | 3.981,43 | 5.118,98 |
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Níveis profissionais:
Porte da empresa:
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Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de Santa Catarina
O valor do piso salarial 2025 de Atendente Comercial (Agencia Postal) no estado de Santa Catarina é de R$ 1.977,91 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) pelo sindicato no estado de Santa Catarina.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de Santa Catarina que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4211-05.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de Santa Catarina de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Santa Catarina
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Atendente Comercial (Agencia Postal) trabalhando no estado de Santa Catarina durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Atendente Comercial (Agencia Postal). O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de Santa Catarina, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Atendente Comercial (Agencia Postal) trabalhando no estado de Santa Catarina. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Atendente Comercial (Agencia Postal) trabalhando no estado de Santa Catarina. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Atendente Comercial (Agencia Postal)
- Salário Base: R$ 2.033,45
- Salário-educação (3%): R$ 61,00
- Sistema S (2%): R$ 40,67
- INSS Patronal (20%): R$ 406,69
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 20,33
- FGTS (8%): R$ 162,68
- Férias 1/12: R$ 169,45
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 406,69
- Periculosidade (30%): R$ 610,04
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 56,48
- 13º Salário: R$ 169,45
- FGTS sobre Férias: R$ 13,56
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,52
- FGTS sobre 13º: R$ 13,56
- Aviso Prévio: R$ 169,45
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 13,56
- Multa Rescisória FGTS: R$ 169,45
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Atendente Comercial (Agencia Postal) ou sobre a origem dos dados salariais do Portal Salario, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
