O que faz um Assistente de Cobrança CBO 4213-10
O Assistente de Cobrança executa rotinas operacionais relacionadas à cobrança de valores devidos a empresas ou a instituições, utilizando telefone, correio eletrônico ou outros meios de comunicação Prepara a cobrança, analisando títulos e documentos de cobrança.
Atualiza cadastro do devedor e define estratégias de cobrança Negocia formas de pagamento Registra histórico da ação de cobrança, emitindo relatório.
Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- comunicar-se com devedor;
- informar ao devedor;
- atualizar cadastro;
- preparar cobrança;
- demonstrar competências pessoais;
- identificar cobranças indevidas;
- cobrar valores devidos;
- registrar histórico da ação de cobrança;
- demonstrar capacidade de negociação;
- informar sobre campanhas de desconto;
- verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- analisar títulos e documentos de cobrança;
- registrar informações da negociação;
- transmitir confiança;
- adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Assistente de Cobrança - Série histórica no estado do Rio de Janeiro
O que faz um Assistente de Cobrança
- demonstrar capacidade de negociação;
- informar sobre campanhas de desconto;
- verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- analisar títulos e documentos de cobrança;
- registrar informações da negociação;
- transmitir confiança;
- adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- levantar informações sobre o devedor;
- demonstrar objetividade;
- demonstrar paciência;
- demonstrar disciplina;
- acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
- encaminhar processo ao departamento jurídico;
- definir estratégias de cobrança;
- operar meios eletrônicos;
- demonstrar perseverança;
- ver mais...
Tabela salarial para Assistente de Cobrança
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 1.748 | 20.972 | 437 | 8,74 | |
| Média Salarial | 1.797 | 21.561 | 449 | 8,98 | |
| 1º Quartil | 1.461 | 17.528 | 365 | 7,30 | |
| Salário Mediana | 1.562 | 18.744 | 391 | 7,81 | |
| 3º Quartil | 2.377 | 28.521 | 594 | 11,88 | |
| Teto Salarial | 2.879 | 34.546 | 720 | 14,39 | |
| |||||
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Assistente de Cobrança é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado do Rio de Janeiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Maio de 2024 e Abril de 2025, tivemos um aumento de 10.53% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Assistente de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
| CBO | Função/Especialização | Salário |
|---|---|---|
| 4213-15 | Localizador (cobrador) | 2.122,19 |
| 4213-05 | Cobrador de aluguéis | 1.719,50 |
| Note que a nomenclatura das profissões pode ser diferente. São sinônimos presentes na Tabela CBO do MTE. | ||
Empresas que mais contratam Assistente de Cobrança no estado do Rio de Janeiro
Descrição da ocupação de Assistente de Cobrança
Profissionais no cargo de Assistente de Cobrança efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Condições de trabalho
Cobradores e afins os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Exigências do mercado de trabalho para Assistente de Cobrança
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Principais funções dos cobradores e afins
Trabalhadores no cargo de Assistente de Cobrança devem comunicar-se com devedor, informar ao devedor, atualizar cadastro, preparar cobrança, demonstrar competências pessoais, identificar cobranças indevidas, cobrar valores devidos, registrar histórico da ação de cobrança.
Quanto ganha um Assistente de Cobrança por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2370 profissionais admitidos e desligados no estado do Rio de Janeiro. A relação abrange somente Assistente de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.268 | 44 | 220 | 1.871,58 | 8,51 |
| 489 | 34 | 170 | 1.448,61 | 8,52 |
| 255 | 40 | 200 | 2.108,99 | 10,54 |
| 217 | 36 | 180 | 1.548,67 | 8,60 |
| 49 | 42 | 210 | 2.573,65 | 12,26 |
| 28 | 43 | 215 | 2.028,79 | 9,44 |
|
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Assistente de Cobrança
Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Rio de Janeiro
O valor do piso salarial 2025 de Assistente de Cobrança no estado do Rio de Janeiro é de R$ 1.747,65 para uma jornada de trabalho de 40 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Cobradores e afins pelo sindicato no estado do Rio de Janeiro.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Rio de Janeiro que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4213-10.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Cobradores e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho do Rio de Janeiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Assistente de Cobrança ao longo do tempo
Salário de Assistente de Cobrança mês a mês no estado do Rio de Janeiro de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Rio de Janeiro
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Assistente de Cobrança trabalhando no estado do Rio de Janeiro durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Assistente de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Rio de Janeiro, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Assistente de Cobrança trabalhando no estado do Rio de Janeiro. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Assistente de Cobrança trabalhando no estado do Rio de Janeiro. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Assistente de Cobrança
- Salário Base: R$ 1.796,72
- Salário-educação (3%): R$ 53,90
- Sistema S (2%): R$ 35,93
- INSS Patronal (20%): R$ 359,34
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 17,97
- FGTS (8%): R$ 143,74
- Férias 1/12: R$ 149,73
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 359,34
- Periculosidade (30%): R$ 539,02
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 49,91
- 13º Salário: R$ 149,73
- FGTS sobre Férias: R$ 11,98
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,99
- FGTS sobre 13º: R$ 11,98
- Aviso Prévio: R$ 149,73
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,98
- Multa Rescisória FGTS: R$ 149,73
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
CBOs Relacionados
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Assistente de Cobrança ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
