CBO 5199-45 — Recepcionista de casas de espetáculos

💰 Salário de Recepcionista de casas de espetáculos no Brasil

Dados do CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

🏢 Salário por Porte da Empresa

Recepcionista de casas de espetáculos • Brasil • Regime CLT

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Porte da Empresa i	Q1 (25%) i	Sal. Médio i	Q3 (75%) i
Micro (até 9 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Pequena (10-49 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Média (50-249 func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Grande (250+ func.)	R$ 0,00	R$ 0,00	R$ 0,00
Fonte: Portal Salário / CAGED • Últimos 12 meses • Regime CLT • Brasil

📋 O Que Faz um Recepcionista de casas de espetáculos

O Recepcionista de casas de espetáculos recepciona, conduz e presta serviços de apoio aos espectadores e às autoridades convidadas, em casa de espetáculo. Auxilia na elaboração do plano de trabalho da recepção. Organiza as atividades da recepção. Presta informações sobre o espetáculo. Orienta a saída, em caso de emergências. Atua de acordo com a legislação, com os procedimentos operacionais da empresa e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de prevenção de incêndios e de proteção ambiental.

Funções detalhadas — CBO 5199-45

Auxilia na elaboração do plano de trabalho da recepção, de acordo com as características dos espetáculos e do público. Organiza as atividades de recepção, conforme o planejamento.

Recepciona e acolhe os espectadores, de acordo com as normas de etiqueta profissional. Auxilia na movimentação de pessoas com deficiências, com mobilidade reduzida e de outras com atendimento prioritário, atuando de acordo com as normas de segurança.

Auxilia na execução de cerimoniais, no caso de a casa receber autoridades para assistir a um espetáculo.

Presta informações sobre o espetáculo, de acordo com a programação.

Controla o acesso de pessoas no local do espetáculo, de acordo com os procedimentos de recepção. Pode providenciar lugares extras, quando a casa estiver lotada.

Durante o espetáculo, pode mediar conflitos e conter manifestações de atitude ilícita ou inadequada de espectadores.

Pode fechar a porta e prestar esclarecimento e orientação aos espectadores em atraso, quando não for possível entrar após o início do espetáculo.

Orienta a saída das pessoas em casos de emergência.

Pode entregar flores aos artistas, ao final da apresentação.

Pode atender fornecedores da casa, artistas e outros envolvidos na realização do espetáculo, encaminhando-os aos responsáveis pelos respectivos serviços.

Pode comunicar-se e prestar atendimento em língua estrangeira, conforme a natureza da casa de espetáculo.

📚 Conhecimentos Exigidos

Tabela CBO/MTE • Nível de Conhecimento: 2/8

Prof. = Profundidade (1-5) • Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Domínios de formação geral e/ou transversal (12)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Ciências biológicas	Ecologia e gestão ambiental	Meio ambiente	2	3	3
Ciências exatas e informática	Matemática e estatística	Aritmética	2	3	3
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	2	3	3
		Internet	2	3	3
Ciências sociais aplicadas	Comunicação	Outros conhecimentos de comunicação - normas de etiqueta profissional para recepção de pessoas	4	4	4
		Outros conhecimentos de comunicação - relacionamento interpessoal	3	4	4
		Outros conhecimentos de comunicação - técnicas de mediação de conflito	2	3	4
	Direito	Legislação aplicada à área ocupacional	2	3	3
		Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho	2	2	2
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação e expressão	2	4	4
		Português instrumental	2	4	4
		Outros conhecimentos de línguas - expressões idiomáticas básicas em inglês e espanhol para atendimento em recepção de casa de espetáculos	2	3	3

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços (16)

Área i	Campo i	Conhecimento i	Prof. i	Freq. i	Imp. i
Administração, gestão e negócios	Saúde e segurança	Ergonomia	2	3	3
		Primeiros socorros	2	3	3
		Segurança no trabalho	2	3	3
		Outros conhecimentos de saúde e segurança - identificação e controle de atitudes ilícitas e inadequadas em casa de espetáculos	3	4	4
Produção cultural, design e decoração	Artes cênicas	Outros conhecimentos de artes cênicas - conceito de artes cênicas	2	3	3
	Propriedade intelectual e avaliação de programas dos meios de comunicação	Classificação indicativa de programas audiovisuais	2	4	4
Serviços educacionais, de desenvolvimento comunitário e defesa civil	Desenvolvimento comunitário e defesa civil	Noções de combate a incêndio	2	2	2
Turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer	Eventos e lazer	Cerimonial e protocolo	2	2	2
		Outros conhecimentos de eventos e lazer - controle de acesso: tipos, lista de convidados e conduta profissional	4	4	5
		Outros conhecimentos de eventos e lazer - equipamentos e materiais de trabalho do recepcionista: tipos, características e funções	4	4	5
		Outros conhecimentos de eventos e lazer - orientação de pessoas em situações de emergência	3	3	5
		Outros conhecimentos de eventos e lazer - plano de trabalho da recepção em casa de espetáculos: conceito, estrutura e elaboração	4	4	5
		Outros conhecimentos de eventos e lazer - público espectador: definição, tipos, segmentação e comportamentos	3	3	4
		Outros conhecimentos de eventos e lazer - recepção de pessoas com deficiências, mobilidade reduzida e/ou prioritárias em casa de espetáculo	4	3	5
		Outros conhecimentos de eventos e lazer - recepção em casa de espetáculos: organização, estrutura e o funcionamento	4	5	5
	Normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer	Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer (especificar: ...) - normas técnicas e regulamentadoras relacionadas às atividades em casas de espetáculos	4	4	4

🎯 Habilidades

Tabela CBO/MTE • Nível de Habilidade: 2/8

Freq. = Frequência de uso (1-5) • Imp. = Importância (1-5)

Habilidades cognitivas (8)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
comunicação	Compreensão oral	4	4
	Escuta ativa	4	4
	Expressão oral	4	4
	Compreensão escrita	3	3
	Negociação	3	3
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	4	4
	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	3	3
Trabalho com números	Compreensão numérica	3	3

Habilidades práticas (10)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	5	5
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	4	4
	Troca de informações	3	3
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	5	5
	Orientação de pessoas	5	5
Habilidades operacionais	Aplicação de instruções simples e rotineiras	4	4
	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	3	3
Habilidades organizacionais	Análise de riscos	2	2
Outras habilidades práticas (especificar: ....)	Outras - trabalho sob pressão	3	3

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (9)

Categoria i	Habilidade i	Freq. i	Imp. i
Habilidades físicas	Equilíbrio corporal bruto	3	3
	Flexibilidade de extensão	3	3
Habilidades psicomotoras	Coordenação multimembros	3	3
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	4	4
	Reconhecimento de fala	4	4
	Clareza de fala	4	4
	Visão a distância	4	4
	Visão de perto (ou a curta distância)	4	5
	Discriminação de cor visual	3	3

🧭 Atitudes

Tabela CBO/MTE • Nível de Atitude: 2/8

Imp. = Importância (1-5)

Categoria i	Atitude i	Imp. i
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação	3
Trabalho sob supervisão direta	Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia	3

⚙️ Condições de Trabalho

Outros trabalhadores dos serviços atuam em empresas de eletricidade, gás e água, prestadoras de serviços de limpeza, serviços gerais e de segurança, empresas de conservação ambiental, de controle de pragas, de atividades recreativas, culturais e desportivas, serviços pessoais, agências de publicidade, dentre outras. Trabalham individualmente ou em equipe e, ocasionalmente, são supervisionados. Estes profissionais trabalham com ou como autônomos. Atuam em horários irregulares e fazem rodízio de turnos. O ambiente de trabalho pode ser fechado ou aberto. Eventualmente, são expostos a material tóxico, radiação, altas temperaturas e ruídos.

🎓 Exigências de Formação e Mercado

A ocupação de leiturista requer ensino fundamental, a de controlador de pragas, ensino médio incompleto. Do leiturista requer-se, adicionalmente, cursos profissionalizantes de até duzentas horas e experiência entre um e dois anos, para o pleno exercício das atividades.

📌 Funções e Atividades

Funções mais executadas no exercício da profissão — CBO 5199-45

🗂️ Hierarquia CBO — Classificação Brasileira de Ocupações

CBO 5199-45 é o código da ocupação de recepcionista de casas de espetáculos que pertence ao grupo dos outros trabalhadores dos serviços, segundo a Tabela CBO 2026 do MTE.

Entenda a diferença entre Profissão, Cargo, Ocupação e Função.

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