CBO 4122-05 - Contínuo

Entenda o que fazem os contínuos no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Contínuo e seus sinônimos da mesma família ocupacional.

O Que Faz um Contínuo

Executa diversas atividades de apoio em escritório, efetuando serviços de coleta, transporte e entrega de correspondência, documentos, objetos e valores, operando malotes de correspondências, auxiliando nos serviços de secretaria, realizando serviços gerais, transmitindo mensagens orais e escritas. Cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Funções Detalhadas

Conhecimento (1/8)

Habilidade (1/8)

Atitude (1/8)

Perfil Ocupacional (1/8)

Transporta documentos, objetos e valores, planejando itinerários para ida a agências de correios, a bancos, a cartórios, a órgãos públicos e a endereços de clientes. Executa serviços de envio e recebimento de correspondências, documentos e objetos nas agências do correio. Efetua serviços bancários, realizando pagamentos, fazendo depósitos e sacando dinheiro. Realiza serviços em cartórios, reconhecendo firmas em documentos e autenticando cópias. Retira documentos e agenda compromissos – como homologação de dispensa de empregados - em órgãos públicos. Entrega brindes e efetua cobrança de valores junto a clientes externos.

Protocola documentos, correspondências e objetos, elaborando planilha para registrar entrada e saída e identificando responsável pela entrega ou retirada.

Prepara, entrega, coleta e abre malotes de correspondência. Lista a saída e a entrada de documentos via malotes. Comunica o recebimento de malotes abertos ou violados. Informa departamentos sobre chegada dos malotes para serem retirados.

Auxilia nos serviços de secretaria, recepcionando visitantes, colaborando no arquivo de documentos, apoiando a montagem de processos, preenchendo formulários e contribuindo em outras atividades similares.

Executa serviços gerais, copiando e digitalizando documentos, distribuindo café e fazendo - sob demanda e orientação - solicitações de manutenções prediais, de máquinas e de equipamentos.

Transmite e anota mensagens orais e escritas, utilizando telefone fixo e celular, operando sistema de correio eletrônico e usando outros equipamentos de comunicação.

Conhecimentos

Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)

Domínio	Área	Campo	Conhecimento	Freq.	Imp.	Prof.
DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INFORMÁTICA	2	2	1
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO	INTERNET	2	2	1
	CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA	MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA	ARITMÉTICA	3	3	1
	CIÊNCIAS BIOLÓGICAS	ECOLOGIA E GESTÃO AMBIENTAL	MEIO AMBIENTE	3	3	1
	CIÊNCIAS HUMANAS	GEOGRAFIA	GEOGRAFIA RELACIONADA À ÁREA OCUPACIONAL	4	4	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO	3	3	2
	LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES	LÍNGUAS	PORTUGUÊS: LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS	3	3	2
DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP)	PLANEJAMENTO DO TRABALHO	3	4	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS	3	2	1
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	ROTINAS DE SECRETARIA	3	3	2
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	ROTINAS DE SERVIÇOS NOTARIAIS E DE REGISTRO	3	3	1
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE ARQUIVO	3	3	1
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS	OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE SERVIÇOS GERAIS	3	3	1
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SAÚDE OCUPACIONAL	3	3	1
	ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS	SAÚDE E SEGURANÇA	SEGURANÇA NO TRABALHO	4	4	2
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	ROBOTIZAÇÃO NA ÁREA DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	ROTEIRIZAÇÃO LOGÍSTICA	4	4	3
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	SERVIÇOS DE ENTREGA	COLETAS DE ENCOMENDAS, DOCUMENTOS E MERCADORIAS	4	5	4
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	SERVIÇOS DE ENTREGA	PROCEDIMENTOS DE ENTREGA	4	5	4
	SERVIÇOS DE TRANSPORTES, ARMAZENAGEM E CORREIOS	SERVIÇOS DE ENTREGA	OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS DE ENTREGA (ESPECIFICAR:...) - SERVIÇOS DE MALOTE	3	5	3
	LIMPEZA, CONSERVAÇÃO, PORTARIA, VIGILÂNCIA, ZELADORIA E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E DE ÁREAS PÚBLICAS	PORTARIA E VIGILÂNCIA	RECEPÇÃO DE OBJETOS E MERCADORIAS	3	4	3
	SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS	SERVIÇOS BANCÁRIOS	ROTINAS DE OPERAÇÕES E SERVIÇOS BANCÁRIOS	3	4	2

Habilidades

Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)

Domínio	Categoria	Habilidade	Freq.	Imp.
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ORAL	4	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	ESCUTA ATIVA	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ORAL	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	COMPREENSÃO ESCRITA	3	3
HABILIDADES COGNITIVAS	COMUNICAÇÃO	EXPRESSÃO ESCRITA	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	TRANSCRIÇÃO DE DADOS	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	TRABALHO COM NÚMEROS	COMPREENSÃO NUMÉRICA	2	2
HABILIDADES COGNITIVAS	RACIOCÍNIO	RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES OPERACIONAIS	APLICAÇÃO DE INSTRUÇÕES SIMPLES E ROTINEIRAS	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	TRABALHO EM EQUIPE	4	4
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS...	3	3
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES	2	2
HABILIDADES PRÁTICAS	HABILIDADES INTERPESSOAIS	COOPERAÇÃO	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FLEXIBILIDADE DE EXTENSÃO	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES FÍSICAS	FORÇA DINÂMICA	3	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	COORDENAÇÃO MULTIMEMBROS	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES PSICOMOTORAS	VELOCIDADE DE MOVIMENTO DOS MEMBROS	2	2
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	ATENÇÃO AUDITIVA	3	3
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO A DISTÂNCIA	4	4
HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS	HABILIDADES SENSORIAIS	VISÃO DE PERTO (OU A CURTA DISTÂNCIA)	3	3

Atitudes

Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)

Categoria	Atitude	Imp.
TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA	TRABALHO SOB SUPERVISÃO DIRETA	4

Condições de Trabalho

Os trabalhadores dessa família ocupacional podem ter vínculo formal . O ambiente de trabalho varia conforme a necessidade, podendo ser fechado, a céu aberto e em veículos. Trabalham com supervisão permanente em horários diurnos. Algumas das atividades podem ser exercidas sob pressão. A maior parte é constituída por trabalhadores jovens. Também existem aposentados ou trabalhadores de idade mais avançada exercendo essa função.

Exigências do mercado de trabalho

Para exercer essa ocupação exige-se escolaridade de quarta a sétima série do ensino fundamental, podendo o trabalhador fazer cursos profissionalizantes básicos de até duzentas horas-aula.

Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão

executar serviços gerais;
transportar documentos, objetos e valores - exceto malotes;
demonstrar competências pessoais;
protocolar documentos e objetos - exceto malotes;
transmitir mensagens orais e escrtitas;
operar malotes de correspondência;
auxiliar secretaria;
informar departamentos sobre chegada dos malotes para serem retirados;
utilizar telefone fixo e celular;
operar equipamento de fax;
efetuar pagamentos;
demonstrar responsabilidade;
solicitar manutenção predial;
coletar malotes;
conduzir visitantes aos departamentos da empresa;
demonstrar polidez;
cultivar ética profissional;
apresentar versatilidade;
demonstrar paciência;
reconhecer firmas em documentos;
retirar benefícios destinados aos empregados da empresa;
anotar recados;
arquivar documentos;
preencher livro de protocolo;
aprimorar conhecimento;
recepcionar visitantes e funcionários;
autenticar cópias de documentos;
realizar compras;
prestar serviços particulares aos funcionários;
elaborar planilha de controle de recebimentos de objetos e documentos - exceto malotes;
anotar a identificação do funcionário que está recebendo o documento, correspondência ou encomenda;
distribuir café aos departamentos;
descontar cheques;
receber documentos e objetos - exceto malotes;
listar a saída e entrada de documentos via malotes;
realizar o correio interno;
comunicar o recebimento de malotes abertos ou violados;
marcar homologação de dispensa de empregados na drt;
entregar documentos e objetos - exceto malotes;
efetuar cobrança de valores junto a clientes externos;
expressar-se oralmente;
demonstrar discreção;
efetuar depósito bancário;
identificar entrada e saída de documentos e objetos - exceto malotes;
preencher formulários;
demonstrar iniciativa;
solicitar manutenção de máquinas e equipamentos;
cativar as pessoas;
desenvolver orientação espacial;
organizar agenda de trabalho;
utilizar e-mail;
retirar correspondências e objetos nas agências dos correios;
postar correspondência e objetos nas agências do correio;
abrir malotes;
preparar malotes para entrega;
auxiliar na montagem de processos;
entregar encomendas e brindes;
retirar documentos em órgãos públicos e cartórios;
franquiar cartas postais;
atender telefone;
colocar áqua nos bebedouros;
classificar documentos e objetos;
controlar entrada e saída do malote em lista específica;
operar equipamentos fotocopiadores;
pesquisar documentos arquivados;
entregar malotes;
zelar pelo patrimônio;
zelar documentos e valores de terceiros;
demonstrar solidariedade;
prestar conta de valores recebidos e pagos;
demonstrar criatividade;
buscar documentos e objetos;
auxiliar no processo de prestação de contas do fundo fixo de despesa;
planejar itinerários;
distribuir benefícios aos empregados da empresa;

Divisões de categorias profissionais do CBO 4122-05

CBO 4122-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de contínuo que pertence ao grupo dos contínuos, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- - Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
- - - Contínuos

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Cargos e salários CBO 4122-05 - Contínuos

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CBO	Cargo/Profissão	Localidade	Jornada	Amostragem
4122-05	Office-boy	São Luís, MA	43h	506
4122-05	Mensageiro Externo	Belo Horizonte, MG	43h	2.690
4122-05	Mensageiro	Espírito Santo	43h	1.034
4122-05	Mensageiro	Paraná	43h	3.148
4122-05	Office-boy	Brasília, DF	41h	2.566
4122-05	Office-boy	Rio Grande do Sul	43h	1.430
4122-05	Office-boy	Barueri, SP	43h	455
4122-05	Continuo	Salvador, BA	43h	675
4122-05	Mensageiro	Belo Horizonte, MG	43h	2.719
4122-05	Mensageiro	Barueri, SP	43h	455
4122-05	Continuo	Natal, RN	44h	213
4122-05	Office-boy	Aracaju, SE	42h	230
4122-05	Mensageiro	Bahia	43h	3.759
4122-05	Continuo	Amazonas	43h	595
4122-05	Continuo	Paraná	43h	3.148
4122-05	Mensageiro	Rio Grande do Sul	43h	1.430
4122-05	Mensageiro Interno	Belo Horizonte, MG	43h	2.690
4122-05	Continuo	Anápolis, GO	44h	245
4122-05	Continuo	Bahia	43h	3.759
4122-05	Office-boy	Teresina, PI	43h	814
4122-05	Estafeta	Brasil	43h	76.080
4122-05	Mensageiro Interno	Brasil	43h	76.080
4122-05	Mensageiro Interno	Curitiba, PR	43h	333
4122-05	Continuo	Pelotas, RS	42h	57
4122-05	Office-boy	Itajaí, SC	44h	79
4122-05	Office-boy	João Pessoa, PB	43h	223
4122-05	Continuo	Palmas, TO	43h	305
4122-05	Office-boy	Feira de Santana, BA	43h	294
4122-05	Continuo	Teresina, PI	43h	774
4122-05	Office-boy	Tocantins	43h	1.573
4122-05	Continuo	Criciúma, SC	43h	24
4122-05	Continuo	Guarulhos, SP	43h	399
4122-05	Continuo	Caruaru, PE	44h	434
4122-05	Mensageiro	Maringá, PR	43h	167
4122-05	Office-boy	Recife, PE	43h	881
4122-05	Continuo	Rio Grande do Sul	43h	1.430
4122-05	Mensageiro	Curitiba, PR	43h	333
4122-05	Continuo	Alagoas	44h	806
4122-05	Continuo	Ceará	43h	2.094
4122-05	Mensageiro	Criciúma, SC	43h	22
4122-05	Office-boy	Minas Gerais	43h	9.418
4122-05	Office-boy	Alagoas	44h	798
4122-05	Office-boy	Açailândia, MA	43h	142
4122-05	Mensageiro Interno	Campo Grande, MS	42h	376
4122-05	Office-boy	São José do Rio Preto, SP	41h	204
4122-05	Continuo	Distrito Federal	41h	2.566
4122-05	Office-boy	Ceará	43h	2.081
4122-05	Mensageiro Externo	Salvador, BA	43h	666
4122-05	Continuo	São Luís, MA	43h	494
4122-05	Continuo	Ribeirão Preto, SP	43h	122
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