CBO 3517-05 - Analista de seguros (técnico)
Entenda o que fazem os técnicos de seguros e afins no mercado de trabalho, veja a descrição do cargo, funções, habilidades, competências, níveis de coonhecimento e atividades exercidas pelo Analista de seguros (técnico) e seus sinônimos da mesma família ocupacional.
- Descrição
 - Conhecimento
 - Habilidade
 - Atitude
 - Atuação
 - Funções
 
O Que Faz um Analista de seguros (técnico)
O Analista de Seguros (Técnico) desenvolve novos produtos na área de seguros, avaliando o grau de riscos, prêmios e mercado concorrente. Presta atendimento a clientes e a fornecedores e apoia as áreas administrativa e de comercialização de produtos e serviços. Atua em conformidade com legislação, com diretrizes de órgãos reguladores e com normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Funções Detalhadas do Cargo CBO 3517-05
Concebe a proposta conceituando o novo produto e redigindo suas condições contratuais.
Acompanha a implementação do novo produto, participando do treinamento do pessoal envolvido.
Monitora o resultado do novo produto, verificando seus resultados na carteira e promovendo os ajustes necessários.
Atende a clientes e a fornecedores, prestando-lhes suporte técnico e comercial.
Apoia as áreas administrativa e de comercialização de produtos e serviços.
Elabora normas e procedimentos internos.
Junta documentação para licitações, recepcionando e analisando pedidos de cotação, avaliando riscos, calculando prêmio, fornecendo cotação e condições do seguro.
Avisa o cliente sobre a renovação de seguros.
Submete propostas às normas de subscrição da companhia seguradora.
Conhecimentos
- Prof. - Nível de Profundidade do Conhecimento (1 a 5)
 - Freq. - Grau de Frequência de Uso do Conhecimento (1 a 5)
 - Imp. - Grau de Importância do Conhecimento (1 a 5)
 
| Domínio | Área | Campo | Conhecimento | Freq. | Imp. | Prof. | 
|---|---|---|---|---|---|---|
| DOMÍNIOS DE FORMAÇÃO GERAL E/OU TRANSVERSAL | CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INFORMÁTICA | 4 | 3 | 4 | 
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO | INTERNET | 3 | 3 | 3 | |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA | ESTATÍSTICA | 2 | 2 | 3 | |
| CIÊNCIAS EXATAS E INFORMÁTICA | MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA | MATEMÁTICA APLICADA | 2 | 2 | 3 | |
| CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS | DIREITO | LEGISLAÇÃO APLICADA À ÁREA OCUPACIONAL | 3 | 3 | 3 | |
| LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS: COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA | 3 | 3 | 3 | |
| LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | PORTUGUÊS INSTRUMENTAL | 3 | 3 | 3 | |
| LINGUÍSTICA, LETRAS E ARTES | LÍNGUAS | INGLÊS INSTRUMENTAL | 3 | 3 | 2 | |
| DOMÍNIOS TÉCNICO-PROFISSIONAIS DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS | ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES | OUTROS CONHECIMENTOS DE LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES (ESPECIFICAR:...) - LEVANTAMENTO E ANÁLISE DE INFORMAÇÕES SOBRE FORNECEDORES DAS EMPRESAS DA ÁREA DE SEGUROS | 3 | 3 | 3 | 
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES | OUTROS CONHECIMENTOS DE LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES (ESPECIFICAR:...) - LEVANTAMENTO E ANÁLISE DE INFORMAÇÕES SOBRE NECESSIDADES DE CLIENTES DA ÁREA DE SEGUROS | 4 | 3 | 4 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP) | PLANEJAMENTO DO TRABALHO | 2 | 2 | 3 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS E ORGANIZACIONAIS | PROCESSOS ADMINISTRATIVOS | 2 | 2 | 3 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS | OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS ADMINISTRATIVAS E FINANCEIRAS RELACIONADAS A SEGUROS | 3 | 3 | 3 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS | OUTROS CONHECIMENTOS DE PROCESSOS CONTÁBEIS E FINANCEIROS (ESPECIFICAR:...) - ROTINAS DE PAGAMENTOS DE INDENIZAÇÕES | 2 | 2 | 3 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | ERGONOMIA | 2 | 2 | 2 | |
| ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO E NEGÓCIOS | SAÚDE E SEGURANÇA | SEGURANÇA NO TRABALHO | 2 | 2 | 2 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | ATENDIMENTO AO CLIENTE | CÓDIGO DO CONSUMIDOR | 2 | 2 | 2 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | COMERCIALIZAÇÃO | ORÇAMENTO | 2 | 2 | 3 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO | TRANSPORTE INTERNACIONAL E SEGURO | 3 | 3 | 4 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | MARKETING | PERFIL DE CLIENTES | 3 | 3 | 3 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | MARKETING | PESQUISA MERCADOLÓGICA | 3 | 3 | 3 | |
| PROCESSOS DE COMÉRCIO | PLANEJAMENTO DE OPERAÇÕES COMERCIAIS | TRANSPORTES E SEGURO | 3 | 3 | 3 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | OUTROS CONHECIMENTOS DE NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS EM SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS (ESPECIFICAR:..) - NORMAS TÉCNICAS E REGULAMENTADORAS RELACIONADAS A SEGUROS | 3 | 3 | 3 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SERVIÇOS BANCÁRIOS | SEGUROS | 3 | 3 | 4 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SERVIÇOS BANCÁRIOS | OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS (ESPECIFICAR:..) - ANÁLISE DE RISCOS EM SEGURO | 4 | 4 | 4 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SERVIÇOS BANCÁRIOS | OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS (ESPECIFICAR:..) - ELABORAÇÃO DE NOVO PRODUTO NA ÁREA DE SEGURO | 4 | 4 | 4 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SERVIÇOS BANCÁRIOS | OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS (ESPECIFICAR:..) - MONITORAMENTO DE RESULTADOS E INTRODUÇÃO DE AJUSTES NO NOVO PRODUTO NA ÁREA DE SEGURO | 3 | 3 | 4 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SERVIÇOS BANCÁRIOS | OUTROS CONHECIMENTOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS (ESPECIFICAR:..) - TREINAMENTO DE PESSOAL PARA IMPLANTAÇÃO DE NOVO PRODUTO NA ÁREA DE SEGURO | 3 | 3 | 3 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL | SEGUROS E RESSEGUROS | 3 | 3 | 3 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | TECNOLOGIA DOS SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | MATEMÁTICA FINANCEIRA | 3 | 3 | 3 | |
| SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | TECNOLOGIA DOS SERVIÇOS FINANCEIROS E AFINS | SINISTROS | 3 | 3 | 3 | 
Habilidades
- Freq. - Grau de Frequência de Uso da Habilidade (1 a 5)
 - Imp. - Grau de Importância da Habilidade (1 a 5)
 
| Domínio | Categoria | Habilidade | Freq. | Imp. | 
|---|---|---|---|---|
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ORAL | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | ESCUTA ATIVA | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ORAL | 3 | 2 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | COMPREENSÃO ESCRITA | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | EXPRESSÃO ESCRITA | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | APRENDIZADO ATIVO | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | COMUNICAÇÃO | NEGOCIAÇÃO | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | TRANSCRIÇÃO DE DADOS | 3 | 2 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | COMPARAÇÃO DE DADOS | 2 | 2 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | CLASSIFICAÇÃO DE DADOS | 2 | 2 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | COMPREENSÃO NUMÉRICA | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | TRABALHO COM NÚMEROS | ANÁLISE DE DADOS | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO CONCRETO PARA SEGUIR INSTRUÇÕES | 4 | 4 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO ABSTRATO PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS | 3 | 3 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO ANALÍTICO | 2 | 2 | 
| HABILIDADES COGNITIVAS | RACIOCÍNIO | RACIOCÍNIO SINTÉTICO (CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS OU TROUBLESHOOTING) | 3 | 3 | 
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES OPERACIONAIS | APLICAÇÃO DE TÉCNICAS QUE ENVOLVEM ALGUMAS VARIÁVEIS CONCRETAS E ESPECÍFICAS | 2 | 2 | 
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES ORGANIZACIONAIS | ANÁLISE DE RISCOS | 4 | 4 | 
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TRABALHO EM EQUIPE | 3 | 3 | 
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES E PEDIDOS DAS PESSOAS... | 3 | 3 | 
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | TROCA DE INFORMAÇÕES | 3 | 3 | 
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES | 3 | 3 | 
| HABILIDADES PRÁTICAS | HABILIDADES INTERPESSOAIS | PERCEPÇÃO DA REALIDADE SOCIAL | 3 | 2 | 
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | DESTREZA DOS DEDOS (OU DIGITAL) | 3 | 3 | 
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES PSICOMOTORAS | DESTREZA MANUAL | 3 | 3 | 
| HABILIDADES FÍSICAS, PSICOMOTORAS E SENSORIAIS | HABILIDADES SENSORIAIS | CLAREZA DE FALA | 3 | 3 | 
Atitudes
- Imp. - Grau de Importância da Atitude (1 a 5)
 
| Categoria | Atitude | Imp. | 
|---|---|---|
| AUTONOMIA (AUSÊNCIA DE SUPERVISÃO DIRETA) NO PRÓPRIO TRABALHO | AUTONOMIA NA EXECUÇÃO DAS TAREFAS QUE LHE FORAM ATRIBUÍDAS | 2 | 
| AVALIAÇÃO DE TRABALHO OU ATIVIDADE | AVALIAÇÃO DO PRÓPRIO DESEMPENHO | 3 | 
Condições de Trabalho
Técnicos de seguros e afins trabalham em empresas de seguros e de previdência privada, empresas de economia mista e órgãos governamentais da área securitária. O trabalho é realizado em ambientes fechados, nos horários diurnos. São trabalhadores celetistas ou estatutários e se organizam em equipe, sob supervisão. Eventualmente, estão sujeitos a pressões no trabalho que podem ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho
O exercício dessas ocupações requer escolaridade de nível médio e cursos profissionalizantes de duzentas a quatrocentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades, ocorre após três a quatro anos de experiência.
Funções Mais Executadas no Exercício da Profissão
- Elaborar documentação técnica;
 - Demonstrar competências pessoais;
 - Desenvolver produtos;
 - Subscrever riscos;
 - Comercializar seguros;
 - Juntar documentação para licitações;
 - Fornecer cotação e condições do seguro;
 - Dar suporte técnico e comercial aos clientes;
 - Demonstrar senso de observação;
 - Demonstrar capacidade de pesquisa;
 - Auxiliar no treinamento e desenvolvimento de pessoal envolvido com o produto;
 - Monitorar resultados da carteira;
 - Assistir ao desenvolvimento do sistema de informática;
 - Recepcionar pedidos de cotação e ou propostas;
 - Promover ajustes no produto;
 - Analisar relatórios de inspeção, laudos médicos e questionários;
 - Acompanhar implementação do produto;
 - Dar provas de credibilidade;
 - Demonstrar flexibilidade;
 - Consultar demais áreas da empresa;
 - Agir com persuasão;
 - Apurar índice de sinistralidade do segurado;
 - Calcular prêmios;
 - Levantar necessidades dos clientes;
 - Raciocinar de forma lógica;
 - Demonstrar capacidade de decisão;
 - Agir com paciência;
 - Conceituar o produto;
 - Expressar-se de forma oral e escrita;
 - Transmitir informações sobre necessidades de clientes;
 - Submeter propostas às normas de subscrição da companhia;
 - Analisar condições propostas para o seguro;
 - Agir com empatia;
 - Criar normas e procedimentos internos;
 - Pesquisar mercado concorrente;
 - Requisitar laudos médicos e inspeções;
 - Pesquisar legislação;
 - Apurar rentabilidade do seguro;
 - Agir com objetividade;
 - Redigir condições contratuais para novos produtos;
 - Comparar produtos de concorrentes;
 - Enquadrar propostas às condições de resseguro e co-seguro da companhia;
 
Profissões da Família Ocupacional
- Analista Técnico de Sinistros
 - Técnico de Sinistros
 - Assistente de Contas de Seguros
 - Assistente de Negócios de Seguros
 - Inspetor de Produção de Seguros
 - Assistente de Analista de Produtos
 - Assistente de Produtos (técnico de Seguros)
 - Analista de Sinistros
 - Representante de Controle de Perdas
 - Assistente Comercial de Seguros
 
Divisões de categorias profissionais do CBO 3517-05
CBO 3517-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de analista de seguros (técnico) que pertence ao grupo dos técnicos de seguros e afins, segundo a Tabela CBO divulgada pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.
- Técnicos de nível médio
 - 
										
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
 
 - 
										
- 
											
- Técnicos das ciências administrativas
 
 
 - 
											
 - 
										
- 
											
- 
												
- Técnicos de seguros e afins
 
 
 - 
												
 
 - 
											
 
