CBO 1414-15 - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 1414-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica CBO 1414-15 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-15

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
• • • Gerentes.

Funções

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, gerir recursos materiais e financeiros, assessorar diretoria e setores da empresa, estruturar equipes de trabalho, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, demonstrar competências pessoais, atender aos clientes, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade.

Atividades

transferir numerário para o banco, designar equipe para projeto, autorizar pagamentos e recebimentos, elaborar plano de investimentos, negociar preços e condições de pagamento, prover ações de preservação ambiental, zelar pela organização do local de trabalho, gerir estoques, buscar atualização profissional, orientar clientes, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., pesquisar a satisfação dos clientes, implementar reciclagem de funcionários, manter apresentação pessoal, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, entrevistar candidatos, informar funcionários sobre seus desempenhos, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, agir com dinamismo, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, redigir comunicados e normas, divulgar mercadorias e serviços, fazer orçamentos, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, preparar relatórios para a diretoria, instruir subordinados, planejar compras e locações, sugerir inovações, averiguar comportamento dos concorrentes, gerir custos, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, promover programas prevencionistas, acompanhar rotinas adminstrativas, estimular a motivação das equipes, sugerir melhoria em mercadorias, supervisionar os serviços de reparação e consertos, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, formular incentivos de produtividade, qualificar fornecedores, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, controlar o cumprimento de normas, planejar racionalização do uso de recursos, contratar serviços, opinar sobre condições e prioridades de projetos, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, argumentar com convicção - persuasão, analisar tendências do mercado, liberar mercadorias para entrega, representar a empresa, delegar atribuições, colaborar na definição de epi e epc, sugerir investimentos, gerenciar contratos de serviços, evidenciar equilíbrio emocional, coordenar inventário de mercadorias para balanço, expressar-se gestualmente, acompanhar a execução orçamentária, apreciar inovações organizacionais, participar de reuniões, otimizar o espaço físico da loja - modulação, administrar horas trabalhadas, horas extras, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, recepcionar mercadorias, providenciar contratação e desligamento de funcionários, expressar-se oralmente, resolver reclamações de clientes, avaliar desempenho, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, propor compra de novos itens, gerir compras, examinar currículos, identificar necessidade de contratação de pessoal, cobrar resultados, acompanhar auditoria interna e externa, implantar técnicas de vendas, providenciar integração de funcionários, elaborar normas e instruções, revisar manuais de procedimentos, exercitar a autonomia, remanejar leiaute, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, administrar conflitos entre funcionários, cooperar na definição de projetos, administrar remanejamentos, determinar perfis profissionais, atender agentes de fiscalização, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, mediar relação entre funcionário e empresa, definir estratégias de terceirização, realizar reuniões com a equipe, avaliar nível de satisfação das equipes, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, inspecionar as condições das mercadorias expostas, sugerir desenvolvimento de novas mercadorias, demonstrar motivação, captar recursos, estabelecer escala de férias e de folgas, monitorar o andamento de projetos, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, recomendar promoção de funcionários, exercer liderança, operar equipamentos de informática, definir perfil do consumidor final, medir resultados de treinamento.