CBO 1414-15 - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo
CBO 1414-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica CBO 1414-15 em todos os estados e cidades do Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-15
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
- Gerentes.
Funções
planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, gerir recursos materiais e financeiros, estruturar equipes de trabalho, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, atender aos clientes, demonstrar competências pessoais, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessorar diretoria e setores da empresa.
Atividades
gerir estoques, averiguar comportamento dos concorrentes, exercer liderança, medir resultados de treinamento, coordenar inventário de mercadorias para balanço, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, transferir numerário para o banco, contratar serviços, gerir custos, acompanhar rotinas adminstrativas, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, divulgar mercadorias e serviços, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, preparar relatórios para a diretoria, fazer orçamentos, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., exercitar a autonomia, acompanhar auditoria interna e externa, administrar horas trabalhadas, horas extras, buscar atualização profissional, agir com dinamismo, sugerir desenvolvimento de novas mercadorias, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, autorizar pagamentos e recebimentos, realizar reuniões com a equipe, examinar currículos, negociar preços e condições de pagamento, recepcionar mercadorias, cobrar resultados, implantar técnicas de vendas, otimizar o espaço físico da loja - modulação, inspecionar as condições das mercadorias expostas, pesquisar a satisfação dos clientes, revisar manuais de procedimentos, elaborar plano de investimentos, identificar necessidade de contratação de pessoal, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, estimular a motivação das equipes, colaborar na definição de epi e epc, providenciar contratação e desligamento de funcionários, participar de reuniões, liberar mercadorias para entrega, delegar atribuições, remanejar leiaute, providenciar integração de funcionários, determinar perfis profissionais, qualificar fornecedores, demonstrar motivação, expressar-se gestualmente, captar recursos, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, apreciar inovações organizacionais, argumentar com convicção - persuasão, administrar conflitos entre funcionários, zelar pela organização do local de trabalho, sugerir melhoria em mercadorias, supervisionar os serviços de reparação e consertos, planejar compras e locações, representar a empresa, resolver reclamações de clientes, prover ações de preservação ambiental, informar funcionários sobre seus desempenhos, formular incentivos de produtividade, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, manter apresentação pessoal, opinar sobre condições e prioridades de projetos, definir estratégias de terceirização, instruir subordinados, recomendar promoção de funcionários, mediar relação entre funcionário e empresa, definir perfil do consumidor final, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, planejar racionalização do uso de recursos, gerir compras, gerenciar contratos de serviços, promover programas prevencionistas, administrar remanejamentos, operar equipamentos de informática, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, designar equipe para projeto, estabelecer escala de férias e de folgas, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, expressar-se oralmente, analisar tendências do mercado, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, sugerir inovações, evidenciar equilíbrio emocional, entrevistar candidatos, propor compra de novos itens, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, monitorar o andamento de projetos, orientar clientes, avaliar nível de satisfação das equipes, elaborar normas e instruções, avaliar desempenho, sugerir investimentos, atender agentes de fiscalização, controlar o cumprimento de normas, cooperar na definição de projetos, redigir comunicados e normas, acompanhar a execução orçamentária, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, implementar reciclagem de funcionários.