Líder de Recepção - Santo André, SP

R$ 2.790,72/mês

Atualizado em

Um Líder de Recepção trabalhando na cidade Santo André ganha em média R$ 2.790,72 para uma jornada de trabalho de 44 horas semanais.

A faixa salarial do Líder de Recepção na cidade fica entre R$ 2.500,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 4.876,67, sendo que R$ 2.714,50 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade Santo André e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 43 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Outras cidades do estado de SP

Perfil Profissional

A profissão de Líder de Recepção CBO 4201-25 trabalhando na cidade Santo André, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 31 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Parques de diversão e parques temáticos.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Líder de Recepção trabalhando na cidade Santo André, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Líder de Recepção CBO 4201-25

O Líder de Recepção supervisiona a execução de serviços de recepção de clientes e visitantes Define procedimentos e regras de atendimento, disponibiliza ambiente confortável e organizado, supre materiais e equipamentos e providencia a instalação de sistemas informatizados.

Controla a rotina de trabalho de recepcionistas e avalia a qualidade dos serviços prestados Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Cumpre legislação, normas técnicas e de qualidade, além de normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Algumas funções no exercício da profissão

  • administrar pessoal;
  • qualificar equipe de trabalho;
  • supervisionar execução dos serviços;
  • atender público e informantes;
  • avaliar qualidade dos serviços;
  • planejar trabalho da equipe;
  • controlar atividades financeiras;
  • demonstrar competências pessoais;
  • definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
  • suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços;
  • identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
  • agir com empatia;
  • promover atendimento personalizado ao cliente;
  • propor fechamento de contratos;
  • verificar necessidades de novos equipamentos;
  • elaborar programação de férias;
  • supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
  • ver mais...

Salário de Líder de Recepção - Série histórica em Santo André

O que faz um Líder de Recepção

  1. definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
  2. suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços;
  3. identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
  4. agir com empatia;
  5. promover atendimento personalizado ao cliente;
  6. propor fechamento de contratos;
  7. verificar necessidades de novos equipamentos;
  8. elaborar programação de férias;
  9. supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas;
  10. esclarecer dúvidas dos funcionários;
  11. propor promoções de funcionários;
  12. reconhecer diferenças pessoais;
  13. avaliar desempenho dos funcionários;
  14. bloquear prestação de serviços por solicitação ou inadimplência do cliente;
  15. definir alternativas de negociação para retenção do cliente;
  16. demonstrar atitude pró-ativa;
  17. conferir faturas;
  18. orçar custos;
  19. propor novos serviços aos clientes;
  20. ver mais...

Tabela salarial Líder de Recepção em Santo André, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 2.715 32.574 679 12,42
Média Salarial 2.791 33.489 698 12,77
1º Quartil 2.018 24.212 504 9,23
Salário Mediana 2.500 30.000 625 11,44
3º Quartil 4.026 48.315 1.007 18,42
Teto Salarial 4.877 58.520 1.219 22,31
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Líder de Recepção negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Líder de Recepção da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Líder de Recepção segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Líder de Recepção em Santo André, SP

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
9321-2/00 Parques de diversão e parques temáticos 1.850,00
8630-5/02 Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares 3.065,17
8630-5/04 Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos 1.811,00
8630-5/01 Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos 2.289,67
8640-2/02 Laboratórios clínicos 2.935,33
5510-8/02 Hotéis 3.063,50
8640-2/99 Atividades de serviços de complementação diagnóstica e terapêutica 7.847,50
8610-1/01 Atividades de atendimento hospitalar 2.771,00
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 2.200,00
8630-5/03 Atividade médica ambulatorial restrita a consultas 2.418,50
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Líder de Recepção

Profissionais no cargo de Líder de Recepção supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.

Condições de trabalho

Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.

O que é preciso para trabalhar de Líder de Recepção

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Líder de Recepção devem administrar pessoal, qualificar equipe de trabalho, supervisionar execução dos serviços, atender público e informantes, avaliar qualidade dos serviços, planejar trabalho da equipe, controlar atividades financeiras, demonstrar competências pessoais.

Quanto ganha um Líder de Recepção por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 43 profissionais admitidos e desligados na cidade de Santo André, SP. A relação abrange somente Líder de Recepção em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
41 44 220 2.807,71 12,76
1 40 200 1.833,00 9,17
1 36 180 3.052,00 16,96

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Líder de Recepção Nível I ganha em média R$ 2.659,21, o Nível II recebe cerca de R$ 3.010,20, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.886,38 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 27 profissionais demitidos das empresas de Santo André, SP.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 2.563,47 2.914,45 3.790,64
Pequenas 3.125,72 3.476,71 4.352,89
Médias 1.397,08 1.748,06 2.624,25
Grandes Empresas 3.550,58 3.901,56 4.777,75
  • *Líder de Recepção Nível I: até 4 anos;
  • *Líder de Recepção Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Líder de Recepção Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2025

O valor do piso salarial 2025 de Líder de Recepção em Santo André, SP é de R$ 2.714,50 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato de Santo André.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Santo André, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-25.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Evolução salarial do Líder de Recepção ao longo do tempo

Salário de Líder de Recepção mês a mês na cidade de Santo André de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Santo André

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Líder de Recepção trabalhando na cidade de Santo André durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Líder de Recepção. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Santo André, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Líder de Recepção. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Líder de Recepção trabalhando em Santo André. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Líder de Recepção

  • Salário Base: R$ 2.790,72
  • Salário-educação (3%): R$ 83,72
  • Sistema S (2%): R$ 55,81
  • INSS Patronal (20%): R$ 558,14
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 27,91
  • FGTS (8%): R$ 223,26
  • Férias 1/12: R$ 232,56
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 558,14
  • Periculosidade (30%): R$ 837,22
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 77,52
  • 13º Salário: R$ 232,56
  • FGTS sobre Férias: R$ 18,60
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,20
  • FGTS sobre 13º: R$ 18,60
  • Aviso Prévio: R$ 232,56
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 18,60
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 232,56

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Líder de Recepção – Salário – Santo André, SP

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