CBO 5201-10 - Supervisores de vendas e de prestação de serviços - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo
CBO 5201-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de supervisores de vendas e de prestação de serviços que pertence ao grupo dos vendedores e prestadores de serviços do comércio, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Supervisores de vendas e de prestação de serviços CBO 5201-10 em todos os estados e cidades do Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 5201-10
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados.
- Supervisores de vendas e de prestação de serviços.
- Vendedores e prestadores de serviços do comércio.
Funções
relacionar-se com clientes internos, coletar indicadores do mercado consumidor, demonstrar competências pessoais, planejar vendas - produtos e serviços, supervisionar rotina da equipe de vendas, recrutar profissionais de vendas - produtos e serviços, atender clientes - pré e pós-venda.
Atividades
sugerir incremento de produtos, elaborar escalas de plantão da equipe, solicitar novos funcionários a administração, integrar novos funcionários a equipe, entrevistar candidatos, treinar novos funcionários, opinar sobre currículos de candidatos, participar de feiras relacionadas a área, elaborar planos estratégicos para introdução de novos produtos, participar de licitações de órgãos públicos, identificar novos mercados consumidores, contatar a tesouraria para problemas de créditos, analisar ações das empresas concorrentes, filtrar informações do cliente para melhorar serviços, predeterminar funções da equipe no local de trabalho, demonstrar educação, divulgar ações promocionais aos funcionários, ler publicações especializadas da área, informar aos clientes serviços de assistência técnica e garantia, realocar funcionários, encaminhar clientes ao setor competente, requisitar material de divulgação, motivar a equipe para melhoria no atendimento ao cliente e consumidor, priorizar faturamento de pedidos para clientes especiais, reciclar equipe de trabalho, criar ações promocionais aos clientes, demonstrar empatia, acompanhar entrega do produto junto a expedição, solicitar aplicação de advertências disciplinares, distribuir cotas e ou metas mensais de venda, indicar candidatos às vagas existentes, demonstrar produtos e ou serviços, agir com espírito de equipe, analisar relatórios da equipe, ouvir, promover reuniões periódicas com a equipe, dimensionar ação futura de vendas da equipe, contatar o setor de logística para programação de entrega, negociar espaço publicitário, agir com otimismo, assistir o vendedor na venda direta ao cliente e consumidor, direcionar produtos e ou serviços para mercados específicos, agir com dinamismo, resolver problemas de entrega de produtos, apresentar a gerência as metas atingidas pela equipe, premiar a equipe para melhorar os resultados, demonstrar criatividade, demonstrar honestidade, administrar diferenças, incentivar a qualidade do atendimento ao cliente e consumidor, contratar espaço para expor produtos, acompanhar cadastramento do cliente, demonstrar espírito de liderança, avaliar desempenho da equipe com o superior, utilizar noções de informática, supervisionar a frequência da equipe, verificar apresentação pessoal da equipe, expressar-se, definir áreas geográficas de atuação da equipe, orientar a equipe para otimizar tempo e recursos de trabalho, analisar resultados da equipe, programar agenda dos vendedores, agir com motivação, dar provas de equilíbrio emocional, manter sigilo profissional, esclarecer dúvidas sobre a venda do produto, demonstrar conhecimento do produto, promover membros da equipe, negociar premiações para equipe com a diretoria, analisar as necessidades do cliente, dar provas de organização, dar provas de responsabilidade, acompanhar tempo e qualidade da execução do serviço.