CBO 1414-15 - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 1414-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica CBO 1414-15 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-15

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
• • • Gerentes.

Funções

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, estruturar equipes de trabalho, demonstrar competências pessoais, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, assessorar diretoria e setores da empresa, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atender aos clientes, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, gerir recursos materiais e financeiros.

Atividades

analisar tendências do mercado, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, evidenciar equilíbrio emocional, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, promover programas prevencionistas, averiguar comportamento dos concorrentes, captar recursos, acompanhar auditoria interna e externa, monitorar o andamento de projetos, gerir custos, sugerir desenvolvimento de novas mercadorias, prover ações de preservação ambiental, controlar o cumprimento de normas, qualificar fornecedores, sugerir melhoria em mercadorias, implementar reciclagem de funcionários, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, zelar pela organização do local de trabalho, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, administrar horas trabalhadas, horas extras, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, instruir subordinados, identificar necessidade de contratação de pessoal, acompanhar a execução orçamentária, atender agentes de fiscalização, determinar perfis profissionais, participar de reuniões, gerir estoques, gerenciar contratos de serviços, representar a empresa, coordenar inventário de mercadorias para balanço, transferir numerário para o banco, formular incentivos de produtividade, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, acompanhar rotinas adminstrativas, planejar compras e locações, expressar-se oralmente, redigir comunicados e normas, definir perfil do consumidor final, supervisionar os serviços de reparação e consertos, definir estratégias de terceirização, liberar mercadorias para entrega, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, pesquisar a satisfação dos clientes, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., preparar relatórios para a diretoria, providenciar contratação e desligamento de funcionários, orientar clientes, elaborar plano de investimentos, exercitar a autonomia, examinar currículos, opinar sobre condições e prioridades de projetos, delegar atribuições, sugerir inovações, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, recepcionar mercadorias, apreciar inovações organizacionais, recomendar promoção de funcionários, cooperar na definição de projetos, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, operar equipamentos de informática, remanejar leiaute, manter apresentação pessoal, avaliar nível de satisfação das equipes, avaliar desempenho, agir com dinamismo, demonstrar motivação, otimizar o espaço físico da loja - modulação, revisar manuais de procedimentos, estimular a motivação das equipes, gerir compras, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, contratar serviços, realizar reuniões com a equipe, colaborar na definição de epi e epc, expressar-se gestualmente, autorizar pagamentos e recebimentos, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, elaborar normas e instruções, buscar atualização profissional, planejar racionalização do uso de recursos, fazer orçamentos, propor compra de novos itens, entrevistar candidatos, sugerir investimentos, negociar preços e condições de pagamento, medir resultados de treinamento, resolver reclamações de clientes, inspecionar as condições das mercadorias expostas, implantar técnicas de vendas, informar funcionários sobre seus desempenhos, administrar conflitos entre funcionários, argumentar com convicção - persuasão, providenciar integração de funcionários, mediar relação entre funcionário e empresa, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, cobrar resultados, exercer liderança, designar equipe para projeto, estabelecer escala de férias e de folgas, administrar remanejamentos, divulgar mercadorias e serviços.