CBO 1414-10 - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 1414-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica CBO 1414-10 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-10

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
• • • Gerentes.

Funções

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, estruturar equipes de trabalho, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, gerir recursos materiais e financeiros, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessorar diretoria e setores da empresa, atender aos clientes, demonstrar competências pessoais.

Atividades

cobrar resultados, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, mediar relação entre funcionário e empresa, manter apresentação pessoal, delegar atribuições, definir perfil do consumidor final, gerir custos, implementar reciclagem de funcionários, exercer liderança, administrar horas trabalhadas, horas extras, gerir investimentos, implantar técnicas de vendas, participar de reuniões, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, pesquisar a satisfação dos clientes, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, zelar pela organização do local de trabalho, examinar currículos, elaborar plano de investimentos, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, acompanhar a execução orçamentária, planejar racionalização do uso de recursos, exercitar a autonomia, colaborar na definição de epi e epc, informar funcionários sobre seus desempenhos, providenciar contratação e desligamento de funcionários, monitorar o andamento de projetos, recepcionar mercadorias, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, administrar remanejamentos, liberar mercadorias para entrega, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, averiguar comportamento dos concorrentes, otimizar o espaço físico da loja - modulação, remanejar leiaute, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, realizar reuniões com a equipe, elaborar normas e instruções, propor compra de novos itens, estabelecer escala de férias e de folgas, representar a empresa, resolver reclamações de clientes, estabelecer roteiros e áreas de atendimento, prover ações de preservação ambiental, promover programas prevencionistas, gerenciar contratos de serviços, atender agentes de fiscalização, gerir estoques, apreciar inovações organizacionais, evidenciar equilíbrio emocional, prestar assistência social aos funcionários, promover funcionários, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, instruir subordinados, coordenar inventário de mercadorias para balanço, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, providenciar integração de funcionários, determinar perfis profissionais, fazer orçamentos, gerir compras, operar equipamentos de informática, qualificar fornecedores, acompanhar rotinas adminstrativas, expressar-se gestualmente, avaliar desempenho, transferir numerário para o banco, planejar compras e locações, cooperar na definição de projetos, estimular a motivação das equipes, avaliar nível de satisfação das equipes, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, orientar clientes, argumentar com convicção - persuasão, opinar sobre condições e prioridades de projetos, captar recursos, inspecionar as condições das mercadorias expostas, negociar preços e condições de pagamento, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, definir estratégias de terceirização, contratar serviços, autorizar pagamentos e recebimentos, designar equipe para projeto, divulgar mercadorias e serviços, expressar-se oralmente, analisar tendências do mercado, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, medir resultados de treinamento, recomendar promoção de funcionários, administrar conflitos entre funcionários, agir com dinamismo, demonstrar motivação, controlar o cumprimento de normas, buscar atualização profissional, entrevistar candidatos, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, identificar necessidade de contratação de pessoal, formular incentivos de produtividade, supervisionar os serviços de reparação e consertos, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia.