CBO 1414-10 - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica - Salário, Piso Salarial, Descrição do Cargo

CBO 1414-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição de atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica CBO 1414-10 em todos os estados e cidades do Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-10

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
• • • Gerentes.

Funções

assessorar diretoria e setores da empresa, estruturar equipes de trabalho, gerir recursos materiais e financeiros, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, demonstrar competências pessoais, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, atender aos clientes, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade.

Atividades

promover programas prevencionistas, buscar atualização profissional, identificar necessidade de contratação de pessoal, determinar perfis profissionais, administrar conflitos entre funcionários, remanejar leiaute, examinar currículos, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, administrar remanejamentos, coordenar inventário de mercadorias para balanço, fazer orçamentos, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, medir resultados de treinamento, transferir numerário para o banco, agir com dinamismo, cooperar na definição de projetos, participar de reuniões, supervisionar os serviços de reparação e consertos, informar funcionários sobre seus desempenhos, pesquisar a satisfação dos clientes, otimizar o espaço físico da loja - modulação, zelar pela organização do local de trabalho, contratar serviços, cobrar resultados, acompanhar a execução orçamentária, monitorar o andamento de projetos, entrevistar candidatos, acompanhar rotinas adminstrativas, captar recursos, operar equipamentos de informática, providenciar integração de funcionários, avaliar desempenho, recomendar promoção de funcionários, qualificar fornecedores, designar equipe para projeto, expressar-se gestualmente, controlar o cumprimento de normas, administrar horas trabalhadas, horas extras, divulgar mercadorias e serviços, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, autorizar pagamentos e recebimentos, evidenciar equilíbrio emocional, implantar técnicas de vendas, planejar racionalização do uso de recursos, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, gerenciar contratos de serviços, expressar-se oralmente, definir estratégias de terceirização, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, avaliar nível de satisfação das equipes, colaborar na definição de epi e epc, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, instruir subordinados, estabelecer escala de férias e de folgas, liberar mercadorias para entrega, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, elaborar plano de investimentos, orientar clientes, implementar reciclagem de funcionários, propor compra de novos itens, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, demonstrar motivação, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, analisar tendências do mercado, delegar atribuições, gerir estoques, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, definir perfil do consumidor final, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, recepcionar mercadorias, gerir investimentos, exercitar a autonomia, planejar compras e locações, estabelecer roteiros e áreas de atendimento, prover ações de preservação ambiental, inspecionar as condições das mercadorias expostas, elaborar normas e instruções, resolver reclamações de clientes, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, representar a empresa, estimular a motivação das equipes, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., argumentar com convicção - persuasão, promover funcionários, opinar sobre condições e prioridades de projetos, formular incentivos de produtividade, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, atender agentes de fiscalização, mediar relação entre funcionário e empresa, gerir custos, averiguar comportamento dos concorrentes, gerir compras, prestar assistência social aos funcionários, exercer liderança, apreciar inovações organizacionais, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, realizar reuniões com a equipe, manter apresentação pessoal, negociar preços e condições de pagamento, providenciar contratação e desligamento de funcionários.